INCLUSÃO E INTEGRAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PORTADORES DE DEFICIÊNCIAS NO AMBIENTE ADMINISTRATIVO DOS SUPERMERCADOS QUECERTO

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FACULDADE NORDESTE

CURSO PSICOLOGIA

MARIA ELINETE ALVES ANTUNES

1. INCLUSÃO E INTEGRAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PORTADORES DE DEFICIÊNCIAS NO AMBIENTE ADMINISTRATIVO DOS SUPERMERCADOS QUECERTO

FORTALEZA

2014

FACULDADE NORDESTE - FANOR

CURSO PSICOLOGIA

JÉSSICA LIMA ROCHA – 12101719

MARIA ELINETE ALVES ANTUNES - 141012197

1. INCLUSÃO E INTEGRAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PORTADORES DE DEFICIÊNCIAS NO AMBIENTE ADMINISTRATIVO DOS SUPERMERCADOS QUECERTO

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FORTALEZA

2014

SUMÁRIO

1.  INTRODUÇÃO ...............................................................................................	04
2. JUSTIFICATIVA ..............................................................................................	05
3. OBJETIVOS .................................................................................................... 08
3.1 Gerais ............................................................................................................	08
3.2 Específicos  ...................................................................................................	08
4. PÚBLICO ALVO .............................................................................................	09
5. MONITORAMENTO DAS METAS ..................................................................	10
6. METODOLOGIA .............................................................................................	11
6.1 Apresentação da proposta aos dirigentes .....................................................	11
6.2 Sensibilização...............................................................................................	11
6.3 Diagnóstico ..................................................................................................	11
6.4 Planejamento ...............................................................................................	11
6.5 Execução e Implantação ..............................................................................	12
6.6 Acompanhamento ........................................................................................	13
7. RECURSOS ....................................................................................................	14
8. PARCEIROS OU INSTITUIÇOES APOIADORAS .........................................	15
9. AVALIAÇÃO ...................................................................................................	16
10. CRONOGRAMA ...........................................................................................	17
11. ORÇAMENTO ...............................................................................................	18
12. APÊNDICES .................................................................................................	19

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1. INTRODUÇÃO

Este projeto aborda de forma clara e objetiva o tema: a integração dos profissionais deficientes no ambiente administrativo empresarial e a inclusão social como pauta do debate cearense. Mobiliza de modo intenso o universo produtivo, seja pela decisão politicamente correta das empresas do Ceará de oferecer uma contrapartida no campo da responsabilidade, seja pela necessidade de cumprir uma legislação com foco na igualdade dos direitos humanos.

A empresa necessita de doze funcionários, ao invés de cinco para cumprir a lei 8.213/91. A organização possui 428 funcionários e alguns problemas internos, inclusive a alta rotatividade. A lei 8.213/91 prevê que as empresas com mais de 100 funcionários devem empregar de 2 a 5% beneficiários reabilitados ou pessoas com deficiência.

O Supermercado QC foi inaugurado em 1988, em Messejana. Em mais de 26 anos de muito trabalho e dedicação, o supermercado cresceu e expandiu-se, transformou-se na Rede de Supermercado QC, que hoje com mais de 428 funcionários, contém 19 lojas estrategicamente distribuídas em vários bairros de Fortaleza e na região metropolitana.

Sua missão tem como base, garantir economia, atendimento de excelência e variedade em produtos de qualidade sendo uma empresa com excelência em serviços que promovem o ser humano de maneira cristã.

A Visão é ser o melhor supermercado em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores, onde atuam.

Os Serviços prestados tem atendimento em regime de plantão até meia-noite, com jantar em regime de self-service na sua padaria, entregas a domicilio das compras realizadas até as 19:00h, Serviço de atendimento ao consumidor (SAC). Possui convênios com diversas empresas, facilita pagamentos em todos os cartões em até 150 dias, possuindo inclusive cartão próprio.

1. JUSTIFICATIVA

Presenciamos um fato nos motivou a buscar uma intervenção na empresa, a dificuldade de um PNE em encontrar uma posição confortável na cadeira colocada para exercer a função de caixa na presente empresa, pois a inclusão social é um direito de todos.

Pensando nisso estudamos o Grupo de Supermercados QC (nome fictício) com a intenção de entender qual o método de contratação da empresa e como a empresa vem trabalhando para diminuir a exclusão social e a consequentemente  manutenção do seu quadro de funcionários Portadores de Necessidades Especiais.