Psicologia Organizacional

FAE BUSINESS SCHOOL

O PODER NAS ORGANIZAÇÕES

Carolina de Camargo Hoffmann*

Resumo

Este artigo tem como objetivo principal caracterizar as

relações de poder nas organizações. Para tanto, foram

traçados os seguintes objetivos específicos: definir

poder, levantar as formas existentes de poder nas

organizações, caracterizar o fator dependência em

relação ao poder e mostrar como o poder é utilizado nas

empresas. A metodologia utilizada para este estudo foi o

método exploratório, com base em pesquisas

bibliográficas e documentais. A principal conclusão deste

artigo é a definição de poder como uma relação de

mando e dependência nas organizações que não ocorre

isoladamente, suas formas são mescladas na dinâmica

do ambiente organizacional

Palavras-chave: poder; dependência; organizações;

pessoas

INTRODUÇÃO

O poder e sua forma de aplicação estão sendo muito discutidos por

estudiosos interessados em entender a dinâmica organizacional.

Este trabalho tem a finalidade principal de caracterizar as relações de poder

nas organizações. Para tanto, foram definidos os seguintes objetivos específicos:

definir poder, levantar as formas existentes de poder nas organizações, caracterizar

o fator dependência em relação ao poder e mostrar como o poder é utilizado nas

empresas.

A metodologia adotada foi a pesquisa exploratória, que se apóia em análises

documentais e bibliográficas, buscando sistematizar o assunto desenvolvido por

outros autores de forma a atingir os objetivos propostos.

1 O SIGNIFICADO DO PODER

Para SROUR (1998, p. 135), a fonte originária do poder encontra-se na

capacidade de coagir ou de estabelecer uma relação de domínio sobre os outros, na

produção de “efeitos desejados” ou no controle das ações dos outros.

O indivíduo ou o grupo dotado de poder pode influenciar o comportamento e

os resultados de outras pessoas. Pode conseguir o que quer de acordo com seus

interesses. “O poder influencia quem consegue o quê, quando e como.” (MORGAN,

1996, p.163).

Para que o poder exista, é necessário que alguém queira algo que está sob

controle de outro. Existe, dessa forma, uma relação de dependência de indivíduos

ou grupos em relação a outros. Para ROBBINS (1999, p. 249), este provavelmente

seja o aspecto mais importante do poder. Quanto maior a dependência de A em

relação a B, maior o poder de B em relação a A. Essa dependência aumenta à

medida que o controle de B sobre o que é desejado por A aumenta.

O poder só poderá ser exercido quando houver consentimento das pessoas

envolvidas na organização. Seu uso “(...) é muito distante da idéia de indivíduos

solitários com lampejos de esplendor; em lugar disso, o poder é parte de um

processo comportamental sistemático, congenitamente ligado à liderança.”

(BOWDITCH e BUONO, 1997, p. 120).

É um fenômeno social e, por isso, consiste numa relação social, não num

bem ou patrimônio unilateral. É uma relação de forças, mesmo que assimétricas.

Nenhum agente está totalmente destituído de alguma parcela de poder.

Mesmo aqueles que ocupam uma posição subalterna nunca deixam de

dispor de algum contrapoder: podem resistir e produzir efeitos sobre seus

superiores e sobre seus colegas de trabalho. (SROUR, 1998, p. 137)

Partindo deste conceito, FARIAS (www.comunicacaoempresarial.com.br, em

06/2004) define poder de uma forma mais abrangente:

(...) é possível entender como poder não só aquilo que se manifesta no

interior da organização, mas também as influências que uma organização

tem sobre outra e ainda como a inter relação destas atua no conjunto e nos

resultados de cada qual. Pode-se citar, desse modo, que a

interdependência aqui citada, seja diretamente ampliada à medida que os

processos de globalização [...] da economia seja ampliado.

As relações de poder têm um significado muito importante dentro da

organização, pois elas fazem parte e levam características da estrutura

organizacional de cada empresa.

Atualmente, proprietários e donos do poder estão dissociando cada vez mais

o exercício do mesmo e repassando-o a pessoas reconhecidas como capazes de

exercê-lo. Esse reconhecimento pode vir pelo conhecimento de atividades e

procedimentos ou pela liderança que a pessoa exerce na empresa, por exemplo.

2 FORMAS