Recrutamento E Seleção

Educação para a Qualidade de Vida no Trabalho - 5S´s 1/ 1 (Rev. 04)

Educação Para a Qualidade de Vida no

Trabalho - 5S`s

Atualmente, é imperativo que as empresas criem um ambiente saudável de

trabalho, buscando a melhoria da qualidade de vida dos funcionários e

elevando o moral de toda a equipe de trabalho. Com isso, a empresa cria uma

base sólida para buscar a Qualidade Total.

Para isso, deve ser confiado aos colaboradores, os aspectos relativos ao seu

trabalho, que são qualidade, produtividade e os aspectos ligados a

manutenção de um bom ambiente de trabalho como: organização, arrumação,

limpeza, higiene e manutenção.

Mas, como podemos fazer para que isso aconteça ? É simples. Através dos

5 S`s .

E o que são esses 5 S`s ?

Os 5 S`s são 5 passos integrados, ou seja, que andam juntos e têm

relação entre si, que buscam fortalecer 5 conceitos. Estes 5 conceitos

formam uma unidade que muda a forma da gente encarar o nosso trabalho e

faz com que ele seja mais interessante e gostoso. Os 5 passos integrados são:

Os 5 S`s podem ser considerados como o primeiro passo para a implantação

da filosofia de Qualidade Total, pela sua força na educação dos funcionários,

modificando a forma deles verem o ambiente de trabalho e consequentemente,

verem o mundo.

Por este motivo, é fundamental o envolvimento da diretoria, dos donos,

dando o seu exemplo pessoal, pois é também a partir dele que as

pessoas vão aprender. Este envolvimento dá força aos 5 S`s, já que ninguém

fica de fora desta caminhada.

Mas, como é este envolvimento, na prática ?

Os donos, diretores e gerentes assumem a liderança dos 5 S`s, envolvendo

a todos nas atividades e para isso, é fundamental a atitude de cada líder,

exercitando ele mesmo, na prática, cada atividade do programa.

1°. S de SEIRI = ORDEM = organização, seleção e utilização.

2°. S de SEITON = ARRUMAÇÃO = ordenação.

3°. S de SEISO ou SEISOU = LIMPEZA = limpar nos detalhes.

4°. S de SEIKETSU = PADRONIZAÇÃO = higiene, conservação, asseio.

5°. S de SHITSUKE = DISCIPLINA = auto-disciplina.

Educação para a Qualidade de Vida no Trabalho - 5S´s 2/ 2 (Rev. 04)

No 5 S`s não adianta falar; nós temos que fazer. É o fazer que energiza e

educa as pessoas e os donos, diretores e gerentes precisam “botar a mão na

massa” para mostrarem a todos que o envolvimento é total. Um bom exemplo

é o diretor limpar diariamente a sua sala, passando a flanela no seu birô e

telefone, varrendo o piso. Se ele que é o “ mais alto “ faz, quem não vai fazer ?

Quem é que vai achar que é brincadeira ?

No Dia da Bermuda ( que vamos conhecer mais na frente ), o dono, diretor e

gerente, deve estar de bermuda e chinelão com a vassoura na mão, dando o

exemplo a todos de como deve ser.

Com tudo isso, podemos concluir que o sucesso dos 5 S`s depende em boa

parte dos mais “altos” ( dono, diretor, gerente ), do peso e grau de importância

que eles dão ao trabalho, do compromisso de agir conforme o seu discurso

( pedagogia do exemplo ), pois nos 5 S`s, as atitudes falam mais alto do

que as palavras.

Portanto, não é preciso falar muito sobre como fazer. O importante é fazer.

Seja prático, seja objetivo e siga em frente.

Já que o mais importante é fazer, como é que a gente faz os 5 S`s ?

É muito fácil. O primeiro passo é FOTOGRAFAR.

Tire fotografias da empresa, dos ambientes, dos diversos setores e lugares.

Com isso, você registra como está a situação da empresa antes dos 5 S`s .

Não economize neste item ! Tire muitas fotos, pois são elas que vão

indicar a força das mudanças depois.

As fotografias devem ser tiradas em papel e slides para serem usadas na

educação de todos para a mudança. A filmagem também é uma outra

alternativa interessante para usar na educação.

Mas, CUIDADO ! As fotografias não devem ser usadas para culpar as

pessoas. Elas apenas mostram claramente a situação do ambiente num

determinado momento.

Você pode fazer cartazes / painéis com as fotografias coladas, espalhá-los

pela empresa ou concentrá-los em um local por onde todos passem, no

refeitório, por exemplo. Segue abaixo uma sugestão deste modelo.

Educação para a Qualidade de Vida no Trabalho - 5S´s 3/ 3 (Rev. 04)

Estes cartazes servem para

sensibilizar as pessoas para a

situação atual da empresa, pois

normalmente