Traços de caráter

Introdução

O presente trabalho é sobre personalidade e comportamento organizacional de cada personagem da empresa Pet Glamour incluindo funcionários e proprietários.

Tem por objetivo definir os traços de personalidade, percepção, concepção e comportamento individual de cada personagem do Pet Glamour.

Este trabalho foi organizado por etapas, onde está primeira etapa será definido os traços da personalidade, a percepção e a implicação negativa de cada indivíduo.

Contudo iremos realizar o mapeamento da organização. E para finalizar iremos elaborar um relatório, trazendo soluções para a organização em sua atual situação.

A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho foi um Dossiê disponibilizado no Google Docs, Link: https://docs.google.com/open?id=0B_3yd4mKLmuVOWJnN09LQWJNenc.

1. Traços de Personalidade

Foi elaborada uma tabela de Traços de Personalidade de cada personagem da organização Pet Glamour, para que possamos compreender sua real situação.

Traços de Personalidade

Personagens Traços de Personalidade

João Maria Lourenzão Perceptor: Flexível, pois não conseguiu se impuser diante da situação atual de sua empresa, é flexível demais com seus funcionários (vendedoras) e, Julgador: Decidido, sabe aonde quer chegar, mesmo sendo flexível e com sua dificuldade em administrar a empresa, João sabe muito bem o quer e procura uma consultora da SEBRAE para lhe auxiliar com suas dificuldades administrativas, já que ele acredita que sua irmã se recusa em ajudá-lo.

Alba Lourenzão Extroversão: Publicamente expressiva Alba tem dificuldades em se relacionar e falar porém sabe se impor diante de sua equipe banho e tosa e Fala, depois pensa, porque não teve nenhum problema em culpar seu irmão e sócio da empresa Pet Glamour, que ele é o único culpado pela queda do faturamento da empresa.

Rui Leme Intuidor: Cabeça nas Nuvens, porque, Rui Leme é uma pessoa com um cargo de muita importância dentro da empresa, porém passa a sensação de que não tem foco, é como se tivesse outras coisas importâncias do que estar ali e, Teórico, porque, apesar de parecer não ter foco Rui tem o conhecimento, entende do assunto, mas não consegue colocar em prática.

Léa Túlio Jordão Sentimento: Harmonia vive situações de acordo com o ambiente em que está e Circunstancias, porque esta agindo conforme a circunstância atual da empresa, onde os donos estão em conflitos e gerente sem atitude e autoridade.

Anita Túlio Jordão Sentimento: Harmonia vive situações de acordo com o ambiente em que está e Circunstancias, porque esta agindo conforme a circunstância atual da empresa, onde os donos estão em conflitos e gerente sem atitude e autoridade.

Éder Seles Extroversão: Aberta, não tem segredos, mostra o que realmente ele é, e Publicamente expressivo, não tem medo de se expressar, falar o que pensa.

Leila Xavier Perceptor: Faz lista, e perde, não tem nenhuma organização, responsabilidade, comprometimento e envolvimento com o trabalho e Sentimentos: Circunstancias esta agindo conforme a atual situação da empresa, onde os próprios sócios não conseguem se organizar diante de seus funcionários.

Elaine Véner Perceptor: Faz lista, e perde, não tem nenhuma organização, responsabilidade, comprometimento e envolvimento com o trabalho e Sentimentos: Circunstancias esta agindo conforme a atual situação da empresa, onde os próprios sócios não conseguem se organizar diante de seus funcionários.

Iara Santos Julgador: Estruturada, muito bem estruturada profissionalmente e pessoal, uma pessoa literalmente inteligente, focada, decidida, comprometida, envolvida com o trabalho e, Faz lista, e usa, porque é uma pessoa totalmente organizada, sabe muito bem o quer.

Tabela Traços de Personalidade 1

2. Percepção e Implicação Negativa

Foi desenvolvida uma tabela de percepção de cada personagem da empresa Pet Glamour, para melhor compreender como cada funcionário e proprietário enxergam a empresa e o que traz de negativo para ambos.

Percepção e Implicação Negativa

Percepção de cada Personagem Implicação Negativa

João enxerga que somente sua parte na empresa o departamento administrativo é de extrema importância e, somente ele é quem faz o trabalho importante da empresa. João, não valoriza o trabalho de Alba sua irmã e sócia na empresa, ele afirma que Alba não quer que sua equipe se misture com o resto da empresa e que faz tudo sozinho. Contudo, João com esta visão de que somente o que ele faz é importante, acaba trazendo discussão com sua irmã e sócia Alba e, sendo assim gera desarmonia e mal estar entre eles. Com isso, o faturamento da empresa caiu em 4% no último ano.

Alba acredita que sua função na empresa é tão somente cuidar de seu departamento Banho e Tosa, não percebe que está sendo egoísta e individualista egoísta porque não se dispõe á ajudar seu irmão, quando ele se diz sobrecarregado e, individualista, pois não permite que o departamento de banho e tosa não precisa se misturar com o resto do Pet Shop. Alba não estar percebendo que agindo desta forma está dividindo á empresa em dois grupos, causando desconforto e falta de profissionalismo. E de forma inconsciente tira a credibilidade do gerente da empresa.

Rui Leme enxerga a empresa uma bagunça e começando pelos sócios, já que os dois não conseguem chegar a um consenso e, acredita que se ele fizesse algo diferente, não iria fazer diferença alguma, já que os funcionários da empresa não respeitam seu trabalho e se defendem usando o nome de Alba Lourenzão, dona e sócia de João Maria Lourenzão. Rui Leme não percebe que uma pessoa com um cargo tão importante como o dele agindo desta forma se torna um gerente sem atitude e autoridade, e com isso prejudica a empresa como um todo.

Léa por não entender como funciona o administrativo de uma empresa acredita que pode pegar produtos sem comunicar a gerencia ou fazer qualquer tipo de anotações informando que usou o produto e acha que o gerente é chato e pega no seu pé, só porque é gerente, ele acha que pode tudo. Léa não percebe que sua atitude em não respeitar o organograma dentro da empresa esta causando mais conflitos entre os donos e o gerente que se sente desrespeitado pelos funcionários do banho e tosa. E pegando produtos sem um relatório