Estagio Supervisionado

1. INTRODUÇÃO

O Propósito deste trabalho é de realizar o projeto de intervenção que foi criado no Estágio Supervisionado II e Elaborado pela Acadêmica , do curso de Serviço Social do 6º semestre da Universidade Anhanguera, Polo Rio Grande/RS. O estágio supervisionado foi realizado na Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social – SMCAS. Este local oportunizou uma visão construtiva para o crescimento do aprendizado durante o período do estágio no Plantão Social. O Plantão Social é um setor onde estão disponíveis a população os Benefícios Eventuais.

No decorrente tempo da jornada de estágio no local, teve contato com diversas famílias nas quais passam por diversos problemas sociais. Situações diversas e vivências diferentes, que foi ampliando a visão de mundo do estagiário.

Com o aprendizado de vida na qual era passado ao estagiário, com histórias de vida das pessoas as quais passavam pela sua entrevista, percebeu-se a necessidade das pessoas de uma melhor informação.

Neste contexto, com a proposta de levar esclarecimentos e conhecimento sobre o assunto foi elaborado um projeto de intervenção, onde será distribuído um folder informativo a essas famílias que procuram o Plantão Social e demais usuários da SMCAS, e um vídeo com o tema “Conhecendo o Plantão Social”.

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2. DESENVOLVIMENTO

2.1. Identificação da Instituição e análise da realidade organizacional:

A execução do projeto de intervenção será realizada na Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social – SMCAS, localizado no Município do Rio Grande/RS, atua no sentido de proteção à família, a infância, a adolescência, a mulher, a comunidade negra, a pessoa em situação de rua, a pessoa idosa e a pessoa com deficiência, através de ações integras com as demais políticas as sociais setoriais, visando implantar a política de assistência social – PAS, do município, abrangendo processo referente à proteção social, tais como Benefícios Eventuais, Inclusão Produtiva, realiza medicações permitindo a população o acesso ás políticas públicas (saúde, educação, de assistência social, de habitação e de esporte e lazer). Com relação aos programas sociais, elabora e implanta projetos, proporciona aos usuários encaminhamentos aos setores e órgão competentes quando necessário, e auxiliando as pessoas com seus benefícios concedidos pelo governo.

O Plantão Social, setor responsável pelos os Benefícios Eventuais, é muito procurado pelos usuários, que buscam a garantia dos seus direitos como cidadão, os benefícios oferecidos são: auxílio funeral, auxílio natalidade, passagens intermunicipais, fotos para documentos, certidões de nascimento, casamento, óbito e cestas básicas que garantem assim, os direitos sociais dos cidadãos, que estão em vulnerabilidade social eventual.

Na SMCAS, o Cadastro Único é outro setor muito, os usuários buscam no cadastro, meios para ingressar ou participar dos programas sociais oferecidos pelo Governo do Estado à população de baixa renda, como: isenção de taxa para concursos públicos, passe livre para pessoas portadoras de deficiência em sistema de transporte coletivo interestadual, Programa Bolsa Família, Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego – Pronatec, Programa Minha Casa, Minha Vida, Tarifa Social de Energia Elétrica, dentre outros. Com o tempo, pode-se observar que as pessoas que estavam cadastradas tinham interesse em todos os benefícios.

2.2. Descrição da vivência, aprendizado teórico-metodológico do serviço social.

A visita domiciliar é solicitado pelo Conselho Tutelar através do Coordenador da Secretária e o Plantão Social, o assistente social se desloca até a residência da pessoa realiza uma entrevista e analisa as condições da família, mediante o que foi solicitado procura coletar dados relevantes, após identificar o problema e/ou necessidade, as orientações necessárias são passadas pela assistente social e caso não sejam cadastradas no Cadastro Único, estas são encaminhadas ao setor do cadastro para que o façam e assim de acordo com a análise por parte do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome – MDS para passarem a fazer parte dos programas que se enquadrarem.

No Plantão foi possível acompanhar, o atendimento dos usuários, que ali procuraram os seus direitos e benefícios. Durante as entrevistas realizadas para o Diagnóstico Social e o tempo de estágio, pode-se observar o quanto as famílias necessitam de maiores informações acerca de seus direitos e não adquirem esclarecimentos sobre as políticas públicas oferecidas. Famílias, que pensam encontrar no Plantão Social somente a cesta básica, quando na realidade ali é oferecido muitos mais benefícios chamados Benefícios Eventuais, bem como encaminhamentos a outros setores quando necessário.

Visualizando os problemas