O Estudo de Caso da Microsoft

Estudo de caso da Microsoft

Nos mais de 20 anos em que a Microsoft está presente no Brasil, acompanhamos o País em diversos momentos, desde a grande instabilidade na pós-redemocratização, seu crescimento econômico, sua estabilização interna, a redução da desigualdade social e o aumento do poder de compra da população, até sua consolidação como uma nação forte e segura, com prestígio inédito nos mercados internacionais. Nós acreditamos que a tecnologia transforma a vida das pessoas, por isso, temos investido tão fortemente na ampliação do acesso a ela. É essa crença que direciona nossos investimentos de longo prazo. E, na medida em que a tecnologia passa a permear todos os aspectos da nossa vida, nós permanecemos comprometidos em oferecer a pessoas e negócios ferramentas que lhes permitam serem mais eficientes criativos e conectados.

A Microsoft Brasil tem sede em São Paulo (SP), conta com 13escritórios regionais e é uma das dez maiores subsidiárias entre as 112 que a corporação possui ao redor do mundo. Localmente, a companhia gera oportunidades diretas para mais de 18 mil empresas parceiras e 424 mil profissionais de TI. Prova disso é que, para cada R$ 1 faturado pela Microsoft Brasil, outros R$ 11 são gerados na economia local por seus parceiros, segundo estudo da International Data Corporation (IDC). Internamente, a companhia recebe o reconhecimento de seus próprios colaboradores. Em pesquisa recente na Microsoft Brasil, 95% dos funcionários afirmaram ser tratados com respeito e dignidade por seus gerentes; 92% recomendariam a empresa como um ótimo lugar para se trabalhar; e 93% apontaram que a companhia é uma empresa cidadã que contribui para a comunidade e para o planeta. Atualmente, o software da Microsoft está presente em computadores pessoais, tabletes, smartphones e sistemas de entretenimento, incluindo hardware de produção própria, como o Kinect e o Xbox – vídeo game que passou a ser fabricado no Brasil em 2011, sendo a única fábrica fora da China a produzi-lo. Este também é o início de uma nova era, na qual a companhia deixa de ser apenas provedora de software para se tornar uma empresa de serviços que chegam até as pessoas pelos mais diversos dispositivos conectados na nuvem.

Considerações Finais

A Microsoft decidiu direcionar seus esforços e investimentos para o tema da competitividade nacional. Afinal, mesmo em um momento de crescimento e respeito dos mercados internacionais, o Brasil ainda tem muitos desafios em questões relacionadas à infraestrutura, ao sistema educacional, à rigidez do mercado de trabalho e à falta de capacitação de profissionais, a saúde, à melhoria do transporte, à segurança pública, entre outras questões. Com foco nos indicadores avaliados no Relatório de Competitividade Global, a Microsoft redesenhou seu plano de ação a fim de fomentar e estender atividades que já vinham sendo realizadas, baseadas na ampliação do acesso e na exploração da tecnologia. Agora, a atuação da companhia é apoiada sobre quatro pilares que compõem o Plano Nacional de Competitividade, em linha com as principais prioridades do País: São quatro áreas diretamente interligadas, em que o uso da tecnologia como ferramenta para impulsionar a competitividade pode e deve gerar um impacto real na vida das pessoas. Com educação de qualidade e professores inovadores, forma-se um jovem criativo, cidadão e preparado para o mercado de trabalho; jovem este que pode, por meio da pesquisa e do desenvolvimento de soluções, encarar desde os menores desafios locais até os grandes obstáculos globais; ou pode, ainda, alimentar seu espírito empreendedor e se dirigir ao mundo dos negócios, gerando renda e criando empregos em seu entorno. Por último, o Incentivo a Pequenas e Médias Empresas oferece novas tecnologias para aperfeiçoar suas ações produtivas e gerenciais, auxiliando na redução de despesas e na liberação dos recursos, de modo que seja possível investir cada vez mais em inovação. A tecnologia permite capacitar à força de trabalho para que as nações se mantenham competitivas; possibilita as profissionais de saúde a redução do tempo gasto com questões administrativas para que possam se concentrar no atendimento aos pacientes e na pesquisa; melhora a educação por meio da capacitação de professores, que estarão aptos a oferecer a seus alunos novas experiências de aprendizagem; e permite aos órgãos públicos servirem melhor seus cidadãos, liberando recursos para as prioridades do governo. Em outras palavras, o principal objetivo da Microsoft no Brasil é colaborar com empresas, cidadãos e governos para que todos possam atingir suas metas por meio de ferramentas eficazes que permitam gerar um impacto real na vida e na rotina de cada um. É colocar a tecnologia ao alcance de todos, a qualquer hora, em qualquer lugar. No cotidiano da sociedade da informação, em pleno transcorrer do século XXI, o adolescente ainda encontra um abismo entre a presença da tecnologia em seu dia adia e sua utilização no ambiente escolar. A interatividade, a troca de experiências, o compartilhamento de interesses e a disponibilidade de toda e qualquer informação em poucos segundos, na ponta dos dedos, ainda se chocam com a realidade do quadro negro, em uma sala de aula fechada para o mundo globalizado Dentro da iniciativa global Microsoft Youth Spark, a companhia conta com programas e ações que devem beneficiar 60 milhões de jovens na América Latina nos próximos três anos, sendo grande parte no Brasil, em parcerias com empresas, poder público e entidades sem fins lucrativos. A iniciativa tem o objetivo de capacitar os jovens a imaginar e realizar todo seu potencial, oferecendo-lhes melhore oportunidades de educação, emprego e empreendedorismo Dentre os projetos, um dos destaques é a capacitação de estudantes em ciência da computação e tecnologia da informação, a fim m de dar oportunidades a jovens talentos no setor de tecnologia, uma das áreas mais carentes de profissionais qualificados no mercado nacional.