A ISO 26000

A ISO 26000 : O Desafio para as organizações

O movimento da responsabilidade social tem várias frentes, em que uma delas é a criação e adoção de normas voluntárias. Nos últimos anos, foram criadas várias normas para padronizar e elevar os níveis de segurança e condições de trabalho das empresas, mas o envolvimento com as questões relacionadas a sustentabilidade traz força e apoio ao meio ambiente.

A ISO 26000 dará um impulso às práticas de responsabilidade social e promoverá um acordo global quanto a nomenclatura e à conceituação.

As normas da ISO tem finalidades de assegurar características como qualidade, ecologia, economia, segurança, confiabilidade, compatibilidade, interoperatibilidade, eficiência e efetividade, e além disso facilitam o comércio, partilham avanços tecnológicos e boas práticas de gestão. A ISO desenvolve normas demandadas pelo mercado que são realizados por especialistas de áreas como o setor industrial, técnico e corporativo. Ao longo do tempo o papel da ISO foi promover a normalização de produtos, serviços, materiais, e sistemas.

A elaboração da ISO 26000 busca a construção coletiva do conhecimento e a participação de múltiplas visões das partes interessadas (multi stakeholder) : consumidores, empresas, governos, e outros. Existem também os comitês-espelho nacionais que interagem levando em conta os interesses de cada país, em linhas gerais as visões que integram o processo de trabalho envolve aspectos nacionais, internacionais e dos grupos-tarefa.

A estrutura da norma ISO 26000

A ISO 26000é vista como uma das mais importantes iniciativas internacionais no campo das normas de conduta em responsabilidade social. A ISO 26000 não será certificável e nem terá caráter de sistema de gestão, pois acredita-se que a certificação é passível de manipulação por ser uma relação entre clientes e fornecedores. Além disso a ISO 26000 será aplicável a todos os tipos de organização independentemente de seu porte, localização, natureza de suas atividades e produtos, cultura, sociedade e ambiente em que opera suas atividades.

A norma ISO define responsabilidade social como a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades (produtos, serviços e processos) na sociedade e no ambiente, por meio de um comportamento transparente e ético que:

- Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade

- Leva em consideração as expectativas dos stakeholders, está em conformidade com a legislação aplicável e é consistente com as normas internacionais do comportamento.

- Está integrado na organização e é praticado em seus relacionamentos.

A norma considera que a responsabilidade social das organizações envolve um comportamento baseado em princípios, sendo que há pelo menos sete deles que devem ser considerados:

- Prestar contas e assumir a responsabilidade pelo seu impacto

- Transparência nas suas decisões e atividades

- Comportamento ético

- Respeitar os interesses de seus stakeholders

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