Formação De Grupos Nas Organizações

Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos

Grupo – É definido como dois ou mais indivíduos que se reúnem visando a obtenção de um determinado objetivo. Podem ser formais ou informais.

Grupos Formais – São definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho que estabelecem tarefas (metas organizacionais). Exemplo: Os seis membros da tripulação de um vôo comercial.

Grupos Informais – Alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização. Exemplo: Três funcionários de departamentos diferentes que regularmente se encontram para almoçar juntos.

Subclassificação de grupos formais:

 Grupos de comando (formais)

 Grupos de tarefa (formais)

 Grupos de interesse (informais)

 Grupos de amizade (informais)

Grupos de comando – Determinado pelo organograma da organização, Exemplo: A diretora de uma escola e suas 18 professoras

Grupos de tarefa – Determinado pela organização, formado por pessoas que se reúnem para executar determinada tarefa, podendo ultrapassar as relações de comando. Exemplo: Um estudante é acusado de um crime dentro da universidade, este processo pode exigir a comunicação e coordenação entre o reitor, o diretor, o chefe da segurança e os professores.

Grupos de interesse – Pessoas que se reúnem para atingir um objetivo comum. Exemplo: Funcionários que se juntam para mudar seus esquemas de férias.

Grupos de amizade – Formado por membros que possuem algumas características em comum. Exemplo: Pessoas que torcem pelo mesmo time de futebol.

Os grupos informais afetam profundamente o comportamento e o desempenho de cada um.

Principais razões pelas quais as pessoas se reúnem em grupos:

 Segurança – Se tornam mais resistentes às ameaças

 Status – Proporciona reconhecimento

 Auto-estima – Sensação de valor próprio

 Associação – Satisfação das necessidades sociais

 Poder – Poder no agrupamento

 Alcance das metas – Poder para uma meta ser atingida

Formação e Desenvolvimento dos Grupos:

 Definem a si mesmas como membros;

 São definidas pelas outras como membros;

 Identificam-se umas com as outras;

 Envolvem-se em interação freqüente;

 Participam de sistema de papéis interdependentes;

 Compartilham normas comuns;

 Buscam metas comuns, interdependentes;

 Sentem que sua filiação ao grupo é compensadora;

 Possuem uma percepção coletiva da unidade;

 Unem-se em todo confronto com outros grupos e indivíduos.

Um grupo é eficaz quando satisfaz três critérios:

 Produção

 Satisfação dos membros

 Capacidade para cooperação contínua

Dinâmica de grupo: É a soma de interesses dos componentes do grupo.

Relações intrínsecas: São as relações existentes entre os membros de um grupo.

Processos de mudanças:

 O grupo como instrumento de mudança – Fonte de influência sobre seus membros

 O grupo como meta de mudança – Mudar os padrões do grupo, seu estilo, seu ambiente emotivo, etc.

 O grupo como agente de mudança – Mudanças de comportamento podem ser provocadas somente através de esforços organizacionais de grupos que atuem como agentes de mudança.

CONCLUSÃO:

Podemos destacar a importância dos grupos nas organizações. A participação em grupos influencia na conduta e no desempenho dos funcionários. O administrador lidera grupos de subordinados, contudo as organizações são formadas por grupos.

A filiação a um grupo é parte da vida do trabalho de um empregado. A formação de grupos nas organizações é de extrema importância, pois faz com o trabalhador se interaja no ambiente de trabalho, traz mais produtividade, afinal passamos grande parte de nossas vidas no trabalho.

Os grupos formais e informais formam-se por várias razões. Algumas dessas razões seriam as necessidades, o desejo de proximidade, a atuação e as metas. A principal diferença entre eles é que os grupos formais são estabelecidos pela organização formal e são meios para determinados fins, ao passo que os grupos informais satisfazem às necessidades básicas dos membros.

Em relação a conflitos, é comum entre os grupos, principalmente pelas diferenças individuais e diferenças de papéis no ambiente organizacional. É necessário que a administração seja capaz enfrentar os conflitos ou impedir que atinja um nível de maior intensidade. Os gerentes devem desenvolver estratégias e eficiência para minimizar tais conflitos. É impossível a eliminação completa dos conflitos, mas pode ser minimizado, deve ser enfrentado logo após sua identificação, pois os conflitos podem gerar sérios problemas em uma organização.