Gestao De Equipamentos Medicos

Gestão de equipamentos médicos de um hospital

4.6.3 Definição do tipo de contrato de manutenção a ser adotado

O contrato de manutenção mais utilizado pelos EAS são os de serviços por períodos determinados, que inclui a mão de obra para manutenção preventiva e corretiva no valor do contrato entre o EAS e a empresa contratada para os serviços.

Os contratos de manutenção podem ser feitos com ou sem a inclusão de peças de reposição originais. O custo mensal desse tipo de contrato, para cada equipamento escolhido para manutenção externa, varia de 1% a 2% por mês do valor de aquisição. Esse dado foi informado pela Engenharia Clínica do Complexo Hospitalar da Santa Casa de Porto Alegre, mas pode variar dependendo da negociação com as empresas prestadoras dos serviços hospitalares. (LEAL, 2007).

Gestão hospitalar

O papel dos hospitais na sociedade vem sofrendo mudanças constantes. Com o avanço das ciências

médicas proporcionado pelo advento da biologia molecular, o hospital, além de seu caráter assistencial,

transformou-se em um espaço de pesquisas clínicas, priorizando o processo de investigação das causas

das doenças e os mecanismos de diagnóstico e tratamento. Essa visão do hospital como instrumento

de intervenção terapêutica para tratamento e cura dos doentes contribui para o avanço do campo da

medicina diagnóstica, principalmente nos setores de imagem e genética médica (OSMO, 2011).

Acompanhando os avanços nos métodos de diagnóstico e de tratamento, o hospital contemporâneo

comporta-se, cada vez mais, como uma organização prestadora de serviços, cuja oferta apresenta cinco

atributos específicos: prestação e consumo simultâneos; personalização das ofertas; participação dos

pacientes nos processos de produção; intangibilidade no valor; e ênfase nos procedimentos e atividades

assistenciais prestados ao paciente (Couto; Pedrosa, 2007; Daft, 1999).

De acordo com a tipologia proposta por Mintzberg (1995), o hospital é uma organização profissional que

faz uso de alta tecnologia e que demanda profissionais com elevada qualificação técnica. Dado o viés

instrumental da formação desses profissionais, os hospitais, regra geral, enfrentam dificuldades para

implantar padrões de gestão empresarial. Por outro lado, observam-se elevados padrões no que tange

a suas habilidades profissionais, promovidas pelas instituições de ensino, em geral de alto nível, e pelas

entidades de classe, que gozam de alta representatividade no meio. Ao analisar a classificação proposta

por Mintzberg, Osmo (2011) aponta como principais consequências uma burocratização das práticas

de