Administração relacionamento com cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.510 Trabalhos sobre Administração relacionamento com cliente. Documentos 376 - 400 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Teorias Da Administração
Administrador do passado versus administrador do Terceiro Milênio Concepções clássicas da Administração Como consequência da Revolução Industrial, segundo Chiavenato (2003), houve um crescimento desordenado e caótico das empresas. Os recursos eram mal aproveitados, portanto havia a necessidade de aumento da eficiência e de substituição do empirismo por métodos científicos. Esse contexto foi propício para que surgissem quase paralelamente as escolas pioneiras da Administração: a Administração Científica e a Teoria Clássica. O fundador da Administração foi
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.887 Palavras / 8 PáginasData: 29/3/2013 -
Administraçao Cientifica
Idalberto Chiavenato INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Elsevier/Campus www.elsevier.com.br www.chiavenato.com SUMÁRIO RESUMIDO PARTE 1: INTRODUÇÃO À TGA PARTE 2: OS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 3: ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 4: ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 5: ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 6: ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 7: ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 8: ABORDAGEM SISTÊMICA DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 9: ABORDAGEM CONTINGENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO PARTE 10: NOVAS ABORDAGENS EM ADMINISTRAÇÃO PARTE TRÊS ABORDAGEM
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.946 Palavras / 8 PáginasData: 30/3/2013 -
Atendimento Ao Cliente
Trabalho de Conclusão de Curso 1 A Empresa A empresa X, é uma entidade voltada para a prestação de serviços na área social, com 42 Unidades fixas e 17 Unidades volantes de trabalho. O marco de sua fundação é a data de 27 de junho de 1948. A mesma promove o bem-estar das comunidades em campanhas preventivas e educativas na área da saúde. A promoção da cultura ganha uma grande dimensão com a realização de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 317 Palavras / 2 PáginasData: 31/3/2013 -
Atps Contabilidade Administracao 3 Semestre
1-Como a contabilidade auxilia o gestor administrativo ou o contador a tomar decisões na empresa? A Contabilidade gerencial é o processo de identificar, mensurar, acumular, analisar, preparar, interpretar e comunicar informações que auxiliem os gestores a atingir seus objetivos organizacionais. Independentemente do tipo de organização, os gestores beneficiam-se quando a contabilidade fornece informações que os ajudam a planejar e a controlar as operações da organização. Objetivo da informação contábil é ajudar na tomada de decisões.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 351 Palavras / 2 PáginasData: 31/3/2013 -
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 04 2. EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO 05 2.1 Origem 05 2.2 Teoria das Relações Humanas 06 2.3 Teoria da Burocracia 07 2.4 Teoria Estruturalista 07 2.5 Teoria Comportamental e Desenvolvimento Organizacional 08 2.6 Teoria Matemática 09 2.7 Teoria da Tecologia da Informação e Teoria Contigencial 09 2.8 Pensamento Sistêmico e Liderança 10 2.9 A Escolha do Grupo Pela Teoria da Adocracia 12 3. IMPLICAÇÕES ÉTICAS 12 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 BIBLIOGRAFIA 15 1.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.201 Palavras / 13 PáginasData: 1/4/2013 -
Administração Cientifica
1)Quais as premissas básicas dos princípios da administração científica? Só a uma premissa: -Não obstrua nenhuma nova idéia. 2)Comente os princípios de administração de Taylor. Os quatro princípios fundamentais da administração científica são: Princípio de planejamento Princípio da preparação dos trabalhadores Princípio do controle Princípio da execução. Posteriormente foram transformados em; Planejamento, organização, liderança, controle. 3)Em que aspectos a análise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos serviram da base para o trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 272 Palavras / 2 PáginasData: 1/4/2013 -
Administração De Empresas
prova estrutura e analise das demonstraçoes financeiras uniderpEXERCÍCIOS de revisão 1- Análise das Demonstrações Financeiras Índices: liquidez, endividamento, lucratividade, rentabilidade e atividade. 1. Alguns números de cinco empresas selecionadas estão apresentados na tabela seguinte. Analise as informações contidas na tabela. Empresa Ativos PL Vendas Lucro 1 80 48 320 12 2 70 21 210 6,3 3 120 60 240 12 4 30 27 180 6, 5 50 30 450 12 Pede-se: (a) Quem tem a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 397 Palavras / 2 PáginasData: 1/4/2013 -
O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO EXIGIDO PELO MERCADO ATUAL
O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO EXIGIDO PELO MERCADO ATUAL RESUMO O trabalho realizado busca analisar o perfil do profissional de administração exigido pelo mercado contemporâneo. Devido à grande demanda de qualificação profissional mediante um mercado de trabalho competitivo, esta pesquisa tem como objetivo principal analisar o perfil do administrador capaz de atender às mudanças e avanços organizacionais no mundo moderno e a influência da cultura social onde a organização está inserida. Pretende-se evidenciar as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.412 Palavras / 14 PáginasData: 2/4/2013 -
Administração E Rev. Ind.
revolução industrial iniciou naInglaterra por volta do ano 1776, com a aplicação da máquina a vapor no processo deprodução. Segundo CHIAVENATO (1989, p.3) a revolução industrial se desenvolveu emduas épocas distintas: Primeira época: (1780-1860). Carvão como primeira fonte de energia e o ferrocomo principal matéria-prima, e; Segunda época: (1860-1914). A revolução da eletricidade e derivados do petróleo.CHIAVENATO (1997, p.56) divide a revolução industrial em quatro fases: Primeira fase: a mecanização da indústria e da agricultura:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 255 Palavras / 2 PáginasData: 2/4/2013 -
Administração
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADELINO MARTINS DE JESUS – RA: 378790 CARLAY LUIZ NUNES MACIEL-RA: 398181 FRANCIANE DOS SANTOS GUIMARAES– RA: 377218 GILBERTO RAMALHO PEREIRA – RA: 371218 SORAIA MARIA GONÇALVES DE SOUZA-RA: 393522 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE CIENCIAS SOCIAIS MONTES CLAROS/MG 2012 ADELINO MARTINS DE JESUS – RA: 378790 CARLAY LUIZ NUNES MACIEL-RA: 398181 FRANCIANE DOS SANTOS GUIMARAES– RA: 377218 GILBERTO RAMALHO PEREIRA – RA: 371218
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.998 Palavras / 20 PáginasData: 2/4/2013 -
Aula: Administração Financeira Aula 1, 2, 3 E 4
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA AULA 1 Qual o principal objetivo da Administração Financeira? Escolher uma resposta. a. Gerar empregos nas empresas. b. Buscar o lucro nas empresas. c. Aumentar a riqueza do negócio. d. Resolver os conflitos entre acionistas e executivos. e. Aumentar a participação dos empregados no lucro. Resposta correta: Aumentar a riqueza do negócio. Comentário resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta, pois o principal objetivo da administração financeira é aumentar a riqueza do negócio, sendo considerada uma medida de longo prazo.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.405 Palavras / 10 PáginasData: 2/4/2013 -
ATPS ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
Porque o dinheiro tem valor diferente ao longo do tempo? Os motivos que alteram o valor do dinheiro ao longo do tempo são: Inflação: é a valorização do dinheiro, podemos nota-lo da seguinte forma, se comprar por exemplo um kilo de carne hoje a R$ 10,00, com certeza o mesmo kilo de carne no ano que vem custará R$ 11,00, este aumento nos preços se dão a valorização do dinheiro, através da valorização do produto.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 256 Palavras / 2 PáginasData: 2/4/2013 -
Administração Da Produção
Aula 1 – Administração da Produção 1) O que é administração da produção? 2) Quais são as similaridades entre as operações produtivas? 3) Como as operações produtivas diferem uma da outra? 4) O que fazem os gerentes de produção e porque o que fazem é tão importante? Respostas: 1) Administrar a produção deve ser entendido como a organização adotada pelas organizações para a gestão dos processos de transformação, que finalmente produzem os bens que ela
Avaliação:Tamanho do trabalho: 577 Palavras / 3 PáginasData: 2/4/2013 -
Planejamento e Controle da Produção e sua Importância na Administração.
Planejamento e Controle da Produção e sua Importância na Administração. Planejamento e Controle da Produção é uma ferramenta que contribui para o melhor desenvolvimento, o melhor emprego dos recursos de produção para garantir que o planejado seja concluído sem imprevistos. O Planejamento é utilizado em todos os momentos dos processos da produção visando corrigir possíveis falhas buscando resultados mais satisfatórios. Utilizando o planejamento e controle a empresa produz com maior perfeição, rapidez e menor custo,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.651 Palavras / 7 PáginasData: 2/4/2013 -
ATPS ADMINISTRACAO ESTRUTURA E ANALISE DAS DEMONSTRACOES FINANCEIRAS
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 5ª Série Estrutura e Análise das Demonstrações Financeiras A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.643 Palavras / 7 PáginasData: 2/4/2013 -
Relacionamento estratégico
Networking é a união dos termos em inglês "net", que significa "rede" e "working", que é "trabalhando". O termo, em sua forma resumida, significa que quanto maior for a rede de contatos de uma pessoa, maior será a possibilidade de essa pessoa conseguir uma boa colocação profissional, realizar bons negócios, obter informações e várias outras vantagens que se pode obter da rede formada. Por exemplo: existem reuniões, almoços e confraternizações com funcionários de várias empresas;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 521 Palavras / 3 PáginasData: 3/4/2013 -
O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A ADMINISTRAÇÃO
O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E A ADMINISTRAÇÃO Na minha visão o desenvolvimento sustentável, abrange além do desenvolvimento econômico, o desenvolvimento humano e social. A primeira impressão que temos ao tratarmos de desenvolvimento é a associação ao crescimento econômico, sem considerarmos as várias formas de organização dos sistemas sociais, políticos e econômicos. Apenas os recursos financeiros não são capazes de suprir todas as necessidades de uma pessoa. No entanto, o desenvolvimento econômico bem distribuído, na media em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 919 Palavras / 4 PáginasData: 3/4/2013 -
Administração Financeira E Orçamentaria
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA CATALÃO – GO 2012 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA Trabalho apresentado na disciplina de Administração Financeira e Orçamentaria, no 6º período de Administração na Universidade Anhanguera – Uniderp. CATALÃO – GO 2012 1 - ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Com o aumento da competitividade a administração financeira, assim como a empresa, tem passado por muitas mudanças, principalmente quanto a sua função. O foco da administração financeira, na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.718 Palavras / 15 PáginasData: 4/4/2013 -
Tecnologias Da Administração
Faculdade Anhanguera Tecnologia e Ferramentas da Gestão Prof Jonas Gilvana Vigolo Cristiano Encarnação Questões: 1. Considerando seu trabalho atual ou passado indique situações de compartilhamento de conhecimento: 2. 3. Vivemos em uma sociedade em constante mudança, novas exigências sociais e de consumo surgem a todo o instante. O q vc entende por mudança sociale quwbra de paradigma ? informe como a empresa modera deve mudar sempre q necessário. 2 . O mercado atual está cada
Avaliação:Tamanho do trabalho: 228 Palavras / 1 PáginasData: 4/4/2013 -
Administração De Cargos E Salários
UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ- UVA INSTITUTO DOM JOSÉ DE EDUCAÇÃO E CULTURA - IDJ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NAIANE BEZERRA MAINARA TORQUATO ADMNISTRAÇÃO DE CARGOS E SALARIOS: A IMPORTANCIA DE UM PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS PARA UMA ORGANIZAÇÃO E SUAS PRINCIPAIS ETAPAS. JUAZEIRO DO NORTE-CE NAIANE BEZERRA MAINARA TORQUATO ADMNISTRAÇÃO DE CARGOS E SALARIOS: A IMPORTANCIA DE UM PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS PARA UMA ORGANIZAÇÃO E SUAS PRINCIPAIS ETAPAS. Trabalho apresentado como exigência
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.061 Palavras / 13 PáginasData: 4/4/2013 -
Representações sociais no relacionamento interpessoal
Representações sociais no relacionamento interpessoal Dyego Rodrigo Barbosa Duarte dyegorodrigo@bol.com.br 1. Resumo 2. Introdução 3. A empresa 4. O relacionamento interpessoal 5. As representações sociais 6. A pesquisa 7. Conclusão 8. Referências 9. Glossário 10. Apêndices RESUMO Os estudos efetuados neste Trabalho de Conclusão de Curso, buscam conciliar as observações extraídas dos projetos executados durante o período de estágio supervisionado, com os princípios da Teoria das Representações Sociais (RS). As observações extraídas se deram por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.323 Palavras / 38 PáginasData: 5/4/2013 -
Terminais De Atendimento Ao Cliente
O processo de eleição da cidade-sede dos Jogos Olímpicos de Verão de 2016 ocorreu entre 2007 e 2009 e contou com a participação de sete cidades de três continentes. Outras ainda planejaram participar do processo, mas não se inscreveram. Em 13 de setembro de 2007 encerrou-se o prazo de inscrições. Duas cidades da América (Chicago e Rio de Janeiro), duas da Ásia (Doha e Tóquio) e três da Europa (Baku, Madri e Praga) oficializaram a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 363 Palavras / 2 PáginasData: 6/4/2013 -
ATPS ANHANGUERA ADMINISTRAÇÃO TGA 1º SEMESTRE
Faculdade Anchieta Anhanguera Administração Professora Elaine Testoni Luana Barbosa Da Silva RA 6222176951 Caio Freire Limoli RA 6220192133 Jayne Souza Martins RA 5832180964 ATPS – Etapa 01, 02 Passo 01, 02,03 e 04. São Bernardo do Campo 2012 Etapa 01: Passo 01e 02: Possibilidades de Ramo de Negócios: Óculos Celulares Relógios Computadores Tablets A Invenção do Relógio e Qual Sua Funcionalidade: O primeiro relógio era uma haste plantada no chão: Raios solares, incidindo sobre a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.784 Palavras / 20 PáginasData: 6/4/2013 -
Teorias da Administração
Teorias da Administração Etapa 2 – Passo 4: O conteúdo do PLT e os artigos indicados “Organizações Mecanicistas x Organizações Flexíveis: existiria um meio termo?” e “Teorias Administrativas: a evolução em decorrência das necessidades.” Mostram que cada teoria não surgia com aspectos perfeitos e havia vários fatores a serem melhorados ou aperfeiçoados. A Abordagem Humanística, por exemplo, que através das Teorias das Relações Humanas e da ênfase nas pessoas, não reconhecia de maneira alguma os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 245 Palavras / 1 PáginasData: 6/4/2013 -
Administração.
Pontifícia Universidade Católica Goiás Departamento de Administração Disciplina: xxxxxxxxxxxxxxxxx Professor: José Ricardo Leal Lozano Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Data: Paper1 nº xxxx Epígrafe: título ou frase curta, que, colocado no início de uma obra, serve como tema ou assunto para resumir ou introduzir a o documento. Exemplo: “A vida será melhor se você tem um plano” Anônimo SÍNTESE 1) A Síntese é a segunda parte mais lida de um artigo/paper, depois do título. Portanto deve ser escrito
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.343 Palavras / 6 PáginasData: 6/4/2013