O Processo de Vendas

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Edição 01 – Maio 2021

Rotina Consultor

3 Pilares

1. Acompanhar;
2. Esquentar;
3. Prospectar.

Método 50 / 20 / 8 / 2

• 50 - Contatos

• 20 - Potenciais Clientes

• 8 - Contatos Quentes

• 2 - Fechamentos

Técnica de Vendas SPIG

SITUAÇÃO

• Você está treinando ou já treinou? A quanto tempo?

• Como foi a sua experiência com academia? (Caso já tenha feito)

• De 0 a 10 quanto você se sente satisfeito(a) com a sua saúde física hoje?
• O que é mais importante em uma academia hoje pra você?

PROBLEMA

• O que te motivou a vir até a academia? Voltar ou começar a treinar?

• O que mais te incomoda hoje em relação a sua saúde ou seu corpo?

• Por que você não praticava exercício físico até o momento? (Caso a pessoa nunca tenha praticado). Ou Por qual motivo você parou de praticar?

• Qual é seu principal objetivo hoje?

IMPLICAÇÃO (Consequências)

• Como você acredito que a falta de exercício físico impacta em todas as áreas da sua vida?

• O que você acredita que perdeu ou deixou de fazer até hoje por não praticar exercício físico?

GANHO

• Como o exercício físico pode contribuir para sua vida?

• Como você acredita que a Perfect pode te ajudar a alcançar teu objetivo?

• Como você acredita que vai estar daqui um ano começando a praticar exercício hoje?

Pergunta Introdutória antes de apresentar os planos:

• De tudo que você viu e ouviu o que mais gostou?

Apresentar os Planos

• Sempre usar a técnica do CONTRASTE (MOSTRAR OS PREÇOS DO MAIOR PARA O MENOR);

• Apresentar e falar sobre a finalidade da Adesão/Finalidade;

• Perguntar para o cliente se ele prefere uma condição mais flexível de pagamento parcelado ou prefere uma melhor condição de preço (apresentar o anual em até 6x e a vista);

• Por último apresentar as Promoções e ofertas irresistíveis;

• Antes de entrar para a Negociação: PERGUNTAR para o cliente:

- De tudo que você viu e ouviu, independente da condição financeira, você se sente a vontade de treinar aqui?

- O que te impede hoje de começar a treinar?

• Analisar as objeções e entrar em negociação, se necessário acionar o BOPE.

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