O Estagio Farmácia Drogaria
Por: Thiago Bueno Ferreira • 5/1/2019 • Abstract • 4.017 Palavras (17 Páginas) • 364 Visualizações
SUMÁRIO
HISTÓRICO DA EMPRESA....................................................................................02
INFORMAÇÕES GERAIS.......................................................................................02
RECURSOS ADMINISTRATIVOS..........................................................................03
TÉCNICAS UTILIZADAS NOS SERVIÇOS............................................................03
APLICAÇÃO DE INJETAVEIS.........................................................................3, 4, 5
AFERIÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL.....................................................................6
RECEBIMENTO DE MERCADORIAS......................................................................6
VERIFICAÇÃO DE VENCIMENTO...........................................................................7
PSICOTRÓPICOS.....................................................................................................7
LIMPEZA....................................................................................................................7
VENDAS.....................................................................................................................7
CONTROLE DE ESTOQUE.......................................................................................7
GARANTIA DE QUALIDADE................................................................................7, 8
ANEXOS.....................................................................8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16
Histórico da empresa
A Farmácia Lazinho (ramo de atividade: Drogaria), foi inaugurada no dia 27 de Abril de 1997, em um salão de 28 m2.
Permaneceu no mesmo endereço durante 5 anos e 10 meses.Constituída de área de atendimento ao publico, área para aplicação de injetáveis, escritório e um banheiro.
Em Julho de 1999 reformamos a drogaria, substituindo balcões e prateleiras antigas por materiais mais modernos, mais apresentáveis e com maior praticidade.Também reformamos a parte de alvenaria e informatizamos a mesma. Em Fevereiro de 2003 mudamos para um prédio de 52 m2 e mais bem localizado, onde estamos até hoje.
Informações Gerais:
- Empresa: Danieli Freitas Gropo Ferreira & Ferreira Ltda. M. E.
Nome: Farmácia Lazinho.
Endereço: Rua Castro Alves Nº 419 Centro CEP:15115-000 Bady Bassitt – SP
Inscrição Estadual: 019.500.487.1114
CNPJ: 001.772.204/0001-03
Responsabilidade técnica: Dr. Lazaro Barbosa Ferreira
Inscrição Conselho: 37181 SP
- Acadêmico:
Nome: Thiago Bueno Ferreira
Endereço: Rua Walter de Souza Lobato Nº 230 Colina Sul Bady Bassitt – SP CEP 15.115-000
Matrícula: A482DB9
- Estágio:
Início: Proprietário
Término: Proprietário
Setores: Atendimento, aplicação de injetáveis, caixa, medicamento, perfumaria,
Responsabilidade técnica: Dr. Lazaro Barbosa Ferreira
Inscrição Conselho: 37181 SP
Recursos administrativos:
- Função e número de funcionários da empresa e do setor: 7 funcionários com funções de: 1 farmacêutico, 1 gerente, 2 auxiliares de farmácia, 2 caixas, 1 faxineira.
- Organização/hierarquia da empresa e do setor:
O farmacêutico é responsável pela assistência técnica, pelo aviamento de receitas e aplicação de injetáveis. O gerente é responsável pelas compras e conferência das mercadorias pedidas, controle de estoque e pela boa ordem dos funcionários.
Os auxiliares de farmácia são responsáveis pela organização das prateleiras, pela disposição dos medicamentos, e dão assistência à farmacêutica.
As funcionárias do caixa são responsáveis pela fase final das vendas, como recebimento em dinheiro, cartão de crédito ou para clientes cadastrados.
A faxineira é responsável pela limpeza global da drogaria.
- Planejamento anual da empresa:investir mais em genéricos; investir mais em OTC investir mais em propaganda.
- Fluxograma das rotinas vivenciadas: compra a vista 85%; compra a prazo 15% venda a vista 60%; venda a prazo 40%.
- Reposição e controle de estoque: controle informatizado com reposição diária.
Técnicas utilizadas na execução de serviços, de forma detalhada:
Aviar uma receita:
Ao pegar uma receita para aviar, fazemos uma triagem da prescrição, verificando se o nome do paciente está correto; se tem o nome do médico com o respectivo carimbo com o número de seu CRM; se o nome e a dosagem do medicamento estão corretos, assim como a posologia. Observamos se tem a data do aviamento da receita, assegurando que o paciente não pegou a receita errada. Se está tudo correto, aviamos a receita; anotando e orientando o paciente quanto a quantidade e os horários a ser administrado tal medicamento, assim como sua via de administração.
Aplicação de injetáveis:
Ampolas:
Faz-se assepsia das mãos em água corrente; seca-se com papel toalha.
Faz-se assepsia do gargalo da ampola com álcool 70º.
Faz-se assepsia da bancada onde os materiais vão ser manuseados.
Abre a embalagem da seringa pela parte posterior da mesma e aproveita a parte
plastificada para colocar a seringa e o algodão embebido em álcool 70º.
Quebra-se a ampola; segura-a entre os dedos indicador e médio; retira-se o protetor de
agulha com uma pequena torção para firmar a agulha na seringa; introduz a agulha dentro da ampola com cuidado para não resvalar nas laterais da mesma; aspira o volume prescrito para dentro da seringa; coloca a ampola sobre a bancada; troca-se a agulha por outra; elimina todo o ar de dentro da seringa.
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