A QUALIDADE EM ENSINO SUPERIOR

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FACULADADE SANTO AGOSTINHO

QUALIDADE EM ENSINO SUPERIOR

TRABALHO I

V. DA CONQUISTA-BA

MARÇO DE 2018

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ALESSANDRO TORRES CORREIA

Trabalho I

                     Trabalho desenvolvido no curso de Engenharia Civil da Faculdade Santo Agostinho, como um dos pré-requisitos para avaliação da disciplina Gestão de Pessoas.

Professor: Gian Valsecchi

V. DA CONQUISTA-BA

MARÇO DE 2018

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        3

1.MOTIVAÇÃO        4

2. PROCESSO COMUNICATIVO        5

3. TRABALHO EM EQUIPE        6

4. CONHECIMENTO E COMPETÊNCIA        7

5. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO        8

REFERÊNCIAS        10

INTRODUÇÃO

A construção de uma edificação é feita em varias etapas, podendo ser divididas em até dez, serviços preliminares, infra-estrutura, supra estrutura (vedação), cobertura, esquadrias, revestimento, instalações hidrossanitárias, instalações elétricas, pintura e cerâmica. Sendo assim o presente trabalho visa o conceito de uma situação em que se dever elaborar de forma coesa uma situação de uma obra em seu desenvolvimento inicial, no caso em que está em desenvolvimento, uma parte crucial da obra, onde o incentivo, apoio, conhecimento, competência entre outros estão sempre relacionados com o desenvolvimento correto, seguro e no prazo de uma obra, por isso irá se abordar importantes métodos e medidas de como se iniciar bem uma obra com nossos colaboradores.

1. MOTIVAÇÃO

No mundo profissional onde as cobranças são cada vez maiores de nossos colaboradores, e acabam esquecendo-se de um fator importante como “motivar” um funcionário no ambiente de trabalho, deixando de se sentirem bem em seu ambiente de trabalho, um trabalhador passa em média mais de 30% do seu dia no seu ambiente de trabalho, sem motivações como conseguirem suportar o seu dia a dia para amenizarem o seu bem estar profissionais em cima de tantas cobranças, (CHIAVENATO, 1992) “consideras as pessoas não como simples recursos financeiros, mas sim seres humanos com capacidades individuais com suas aptidões e conhecimentos específicos”.

Os colaboradores são à base de qualquer empresa, pois então é os que fazem a empresa crescer, sempre ter em mente aspectos importantes para motivar os profissionais como, reconhecimento proporcionando uma satisfação profissional, toda e qualquer pessoa gosta de estar satisfeito, então porque não sempre esta o motivando através de seu reconhecimento pra que se sinta bem no seu ambiente de trabalho, estando sempre dizendo de forma positiva que se seu trabalho estiver bom o elogiando de forma a reconhecê-lo pelo seu desempenho, dando assim um motivo a mais para que esteja cada vez mais em busca de sempre ser reconhecido profissionalmente.

Outra forma é sempre ter flexibilidade com seus colaboradores em momentos em que possam ser possível de forma em que ambas as partes estejam de bem com o motivo de uma possível flexibilidade, por exemplo, algum motivo em que o trabalhador precise no horário de trabalho realizar algo particular, desde avisado antes conceder uma licença, sempre aberto ao diálogo, tendo uma flexibilidade com seu colaborador, isso é visto positivamente por seu operário, sendo um incentivo motivacional.

O fator financeiro é um dos grandes motivadores, sempre está atendo para os seu colaboradores que estejam sendo produtivos positivamente, que esteja atendendo as suas expectativas diante do seu trabalho,  a procura do seu reconhecimento de seu trabalho, remunerando de acordo a sua competência, tornando assim motivado pelo fator de estando ganhando conforme a sua produtividade, e todo e qualquer profissional que se valoriza gosta de ter seu trabalho reconhecido e valorizado devidamente.

2. PROCESSO COMUNICATIVO

A comunicação não é apenas dizer algo a outras pessoas, mas do que isso é fazer com que o que receptor da mensagem entenda aquilo que está sendo dito, sem que haja uma possível má interpretação, portanto é dever do mensageiro transmitir a mensagem de forma clara de entendimento para o ouvinte, para (SILVA, 1998)” antes de tudo a comunicação é um ato criativo, não existindo apenas o emissor e um receptor, e sim uma troca entre as pessoas, formando um sistema de interação e reação, recíproco de curto ou longo prazo”. Numa obra, quando feito de forma correta e simples, ajuda o desenvolvimento do trabalho, quando uma comunicação feita de forma errada ou entendida de forma errada compromete o serviço, por isso é importante ter uma comunicação em tenha o entendimento daquilo solicitado que seja feito entre chefe e funcionário, muitos erros em execução de obra podem ser evitados com uma comunicação efetiva, garantindo uma transmissão correta da mensagem do que se deseja a ser pedido e solicitado.

Uma forma de resolver um possível erro de comunicação é uma reunião com seus funcionários para se comunicar o que é deseja na obra, dizendo o que será feito na construção, explicando em partes o que será construído em cada etapa, tendo assim o colaborador uma noção do projeto de antemão, sendo de suma importâncias quando comunicado algo a ser feito já ter uma noção daquilo solicitado tendo uma melhor entendimento da comunicação.

Outro fundamental fator é sempre ter uma boa relação com seus funcionários para que se tenha uma melhor interação entre ambos, facilitando assim uma comunicação com facilidade, mas tendo em vista sempre no limite de uma relação profissional no ambiente de trabalho, transmitindo e demonstrando para o funcionário que você não é um ditador mais um chefe, para que seus funcionários venham mais ser comunicativos, em possíveis duvidas lhe procurando.