ATPS GESTAO DE DESEMPENHO

UNIVERSIDADE PAULISTA

GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

NATURA COSMÉTICOS S/A

Macapá

2011

SIMONE DA SILVA LIMA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

NATURA COSMÉTICOS S/A

Trabalho avaliativo: Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM; Monografia de conclusão do 1° semestre do Curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos; pela Universidade Paulista em Macapá-AP.

Macapá

2011

UNIVERSIDADE PAULISTA – MACAPÁ/AP

Folha de aprovação

Simone da Silva Lima

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM

Monografia para a conclusão do 1º semestre do Curso de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.

Universidade Paulista (UNIP - Macapá)

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Assinatura do(a) Orientador(a) do PIM

Data: _____ / ____________________ / _________

Nota: __________

RESUMO

Este trabalho tem o propósito de apresentar a empresa Natura Cosméticos S/A, como uma das maiores empresas de cosméticos da América Latina. Expondo em especial os dados mais importantes desde sua fundação até os dias de hoje.

Serão abordados pontos sobre o crescimento e evolução no mercado de cosméticos, considerando número de funcionários, equipamentos, produtos, relação com os funcionários, fornecedores, diretoria, consultores e clientes.

Também abordará informações sobre o mercado de atuação, incluindo dados sobre a concorrência, valores captados segundo o BNDES e principais produtos oferecidos e a empresa no cenário e no mercado internacional nos dias atuais.

GLOSSÁRIO

INTRODUÇÃO ………………………………………………………………………….… 06

DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO …………………………………… 07

DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO .…………… 07

NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO .………………………………………………… 09

PORTE DA EMPRESA ..………………………………………………………………… 09

RELAÇÃO DAS FILIAIS ………………………………………………………………… 10

NUMERO DE FUNCIONÁRIOS ………………………………………………………… 10

PRINCIPAIS PRODUTOS …………………………………………………………….… 11

PRINCIPAIS FORNECEDORES ……………………………………………………….. 12

PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO ……………………………… 13

ORGANOGRAMA DA EMPRESA ……………………………………………………... 14

CONCLUSÃO …………………………………………………………………………….. 15

REFERÊNCIAS …………………………………………………………………………... 16

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo apresentar os produtos da natura cosméticos. Produtos estes que possibilitam atender algumas necessidades de um grupo de consumidores.

Presente em todo o país através do marketing direto (venda porta a porta), a empresa é reconhecida por possuir diversas linhas de cosméticos, perfumaria e maquiagem de alta qualidade e socialmente responsáveis, através do uso orientado e responsável de matérias primas naturais e também, em alguns casos, exclusivamente brasileiras – o que se tornou um diferencial da empresa.

Desta forma a Natura procura manter e reforçar todos estes valores e diferenciais existentes em sua marca, além de proporcionar uma expansão no seu portfólio e possibilitando atuar em novos nichos de mercado.

Denominação e forma de constituição

Razão Social: Natura Cosmética S.A.

Dados e fatos relevantes da origem da organização

A marca NATURA, que virou sinônimo de cosméticos no Brasil, foi fundada em 1969 por Antonio Luiz Seabra, Guilherme Leal e Pedro Passos, como um laboratório e uma pequena loja de cosméticos, situada na rua Oscar Freire, em São Paulo. Nela, Seabra, seus sócios e apenas sete funcionários, vendiam seus produtos e prestava consultoria de beleza aos usuários da marca. Foi atendendo e conversando com seus clientes que constatou o potencial transformador dos cosméticos, visto que o ato de tratar da pele é expressão de autoestima do indivíduo. A marca foi lançada baseada na qualidade dos seus produtos e na força do conceito de ajudar as pessoas a se conhecerem melhor e a serem mais felizes. A NATURA era movida pela paixão do produto cosmético como importante veículo de autoconhecimento e percepção e seu poder de transformação na vida das pessoas.

No início faltava dinheiro, sobrava sonho e ousadia. Nos primeiros anos, a limitação de capital e a dificuldade de reproduzir em maior escala o atendimento personalizado, se contrapunha à experiência bem sucedida das clientes que levavam os produtos e os conceitos da NATURA a mais e mais pessoas. Era impraticável