ATPS Importância do gerenciamento do conhecimento

SUMÁRIO

Introdução......................................................................................................3

Desenvolvimento...........................................................................................4/14

Conclusão.......................................................................................................15

Referências Bibliográficas.............................................................................16

INTRODUÇÃO

A importância da Gestão do Conhecimento (GC) sob os pontos de vista: conceitual

e prático que é um campo abrangente que estimula a todos – primordial aos gestores de

recursos humanos, os economistas dos recursos humanos e, os responsáveis da formação dos

trabalhadores do conhecimento.

Com as mudanças colocadas no ambiente de trabalho, em múltiplas visões o mercado

globalizado só tende a ganhar, com os avanços tecnológicos, modulação na força do trabalho

e competição no mercado de suprimentos para as novas indústrias.

A gestão do conhecimento também nos coloca a criação e dialética do conhecimento

explícito e tácito. E a síntese de tácito/ explícito que são os quatros modelos conversões,

socialização, externalização, combinação, internalização, que passa pela espiral e amplifica os

níveis ontológicos do indivíduo para o grupo e depois para a organização.

Os resultados das suas investigações, da avaliação das suas boas práticas, da reflexão

prospectiva e sistêmica de modelos novos de atuação neste campo são por consequência, dos

usos do desenvolvimento do conhecimento.

DESENVOLVIMENTO

A gestão de conhecimento é o conjunto de processos e sistemas que permitem que o

capital intelectual de uma organização cresça de forma significativa, auxiliando a gestão com

suas condições de fazer a resolução de problemas de forma eficiente e com o objetivo final gerar

vantagens competitivas e sustentáveis. Procurando a melhor competência das equipes em áreas

específicas.

A gestão do conhecimento tem por escopo alcançar, organizar, compartilhar e

enriquecer o conhecimento relevante focado no desempenho pessoal e organizacional com o

intuito de criar novo conhecimento para descrever as visões criativas e transformadoras.

Por meio de compartilhar e cooperar aumenta a eficiência, produtividade e

rentabilidade de uma organização. Por apoio de ferramentas e métodos na tecnologia da

informação avançada.

Dispor sobre recursos intangíveis e capacidades organizadas têm vantagens com os

objetivos empresariais mensuráveis.

Conforme: Davenport e Prusak (1998, p. 6), “o conhecimento pode ser comparado a

um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente”.

Os valores e as crenças completam o conhecimento, pois instituem em grande parte,

o que o conhecedor vê, absorve e conclui a partir das suas observações. Nonaka e Takeushi

(1997, p. 63) observam que “o conhecimento, diferentemente da informação, refere-se a

crenças e compromisso”.

É difícil de ser definido com exatidão e simplicidade, que é a gestão das atividades e

processos que promovem o conhecimento para o aumento da competitividade por meio do

melhor uso da criação de fontes de conhecimentos individuais e coletivas.

No processo a gestão de conhecimento deve identificar e mapear os ativos intelectuais

detidos pela empresa, criar novos conhecimentos para proporcionar vantagens competitivas

no mercado e tornarem-se acessíveis grandes quantidades de informações corporativas,

compartilhando as melhores praticas e a tecnologia que seja possível tudo isso.

O conhecimento tem a capacidade de se dividido em dois componentes: o tácito que

é conhecimento pessoal, a maneira de cada pessoa pensar e dai ter sua sensibilidade, suas

próprias experiências.

Técnica: habilidades informais, ou seja, o know-how.

Insights: habilidade subjetiva de articular a técnica com as intuições.

E o conhecimento explícito, seria o que pode ser visto, palpável, escrito, são normas,

textos, arquivos, medido expressado por meio de palavras, recursos audiovisuais, relatórios.

A gestão do conhecimento consiste fundamentalmente em partilhar seus

conhecimentos e permitir o uso desses. A averiguação na área da gestão do conhecimento

está ligada a diferentes disciplinas: