Aplicação 5S

as principais atividades que são realizadas no armazenamento possuem o envolvimento com alguns setores: compras, recebimento operacional e qualidade. Atualmente as atividades referentes a estas áreas serão descritas abaixo:

• Compras: Responsável pela emissão dos pedidos de compras das peças, na qual é realizado com base nas informações contidas no sistema ERP.
• Recebimento: Participa efetivamente quando há chegada de peças no estoque, este ocorre em um espaço físico no centro de distribuição situado em São José dos Pinhais. Suas atividades principais são, recebimento e conferência das peças, a alimentação e cadastramento de informações no sistema e a estocagem destas. Os locais para acondicionamento das peças são classificados em endereços alfanuméricos, o operador estoca as peças onde há espaço disponível nos porta paletes, em muitas ocasiões não são realizados o cadastramento do endereço de peças novas ou que não possuem estoque.
• Qualidade: Responsável pela verificação e inspeção das peças que são recebidas, em sua maioria a análise é feita por amostragem devido à falta de mão de obra para exercer a atividade. Durante a análise os produtos conformes são enviados ao recebimento para estocagem, e os produtos não-conformes são descartados. Como todas as peças são importadas, é realizado a emissão de um relatório de não conformidades e enviado ao fornecedor para solicitação de ressarcimento do custo das peças não conformes.

Observa-se no apêndice A o fluxograma detalhado do processo atual de estocagem das peças, tendo início na atividade de compras até seu armazenamento nos porta-paletes.

IDENTIFICAÇÃO DAS CAUSAS DO PROBLEMA

, como também sugerir melhorias a fim de obter o melhor fluxo para as informações e tarefas que seriam executadas. As ideias geradas no brainstorming foram organizadas em um diagrama de causa e efeito e as possíveis causas do problema foram analisadas e, de acordo com sua relevância, as mais prováveis evidenciadas.

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