Atps De Logistica Empresarial

Curso: Superior de Tecnologia em Gestão Logística

Turma: 3ª série - 2014/

Disciplinas: Logística Empresarial

DESAFIO PROFISSIONAL

RA Acadêmicos

6788402590 Amanda L. Camargo Goes

6951460580 Rute Fernandes Rodrigues

7976734849 Natasha B. Santos

Profª. EaD: Ademir Cavalheiro Leite

Prof. Esp. TTPRE: Joana Bandeira

Itapecerica da Serra/SP

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2

DESENVOLVIMENTO 3

ORGANIZAÇÃO 4

VANTAGENS COMPETITIVAS 6

GARGALOS 7

PROCESSO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS 8

PROCESSO COMPETITIVO 8

PLANO DE MELHORIA 9

CONSIDERAÇÕES FINAIS 11

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 11

INTRODUÇÃO

O mercado hoje é extremamente exigente e não dá chances para uma empresa que não seja flexível e que não esteja por dentro das novas tecnologias impostas pela modernização sobreviva, de tal maneira que satisfaça as vontades e necessidades dos consumidores.

E pelo que percebemos a Loja RAIZ DOURADA não utiliza as vantagens de qualquer sistema tecnológico de mapeamento na decisão de qual melhor rota para as entregas e também não utiliza um sistema de entregas eficaz, que atenda as duas cidades e diminua o custo do frete para os clientes. Há uma concorrência cruel, que se fortalece cada vez mais e busca se superar em cima das fraquezas das outras empresas do ramo e assim, para fazer sucesso á loja como qualquer outro comércio ou indústria deve procurar estar sempre um passo a frente dos outros (os concorrentes).

Nesta atividade falaremos sobre as técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações.

Abordamos a empresa Raiz Dourada, que descrevemos detalhadamente a sua localização

2. DESENVOLVIMENTO

O motivo pelo qual essa empresa ter sido escolhida, se deve ao fato da mesma ter passado por mudanças recentemente, reconhecidas no mercado onde está inserida, o publico vem reconhecendo sua trajetória de sucesso; Desenvolveremos e conheceremos a atuação na área logística de uma empresa, planejando e coordenando a movimentação física e de informações sobre as operações multimodais de transporte, para proporcionar fluxo otimizado e de qualidade para peças, matérias-primas e produtos. Realizaremos uma análise da cadeia de suprimentos, buscando conhecer todos os processos envolvidos na produção de um bem ou serviço, levantaremos os “gargalos” que dificultam a integração da cadeia de suprimentos e relacionaremos quais foram os “gargalos” percebidos, que fatores levaram a percebê-los e no que eles afetam as atividades da empresa estudada. Com essas informações elaboraremos propostas de melhorias, explicaremos como estas propostas podem ajudar a melhorar o desempenho da cadeia de suprimentos e o nível de serviço oferecido aos clientes.

Desenvolveremos a visão estratégica, pois novos mercados são criados constantemente e possibilitam vantagens competitivas para a organização que estiver um passo à frente de seus concorrentes.

Contato da empresa:

Rute Fernandes Rodrigues

Gerente Comercial – na Floricultura Raiz Dourada.

Rua Treze de Maio, 99 – Itapecerica da Serra – SP

Tel.: [phone]

3. ORGANIZAÇÃO

A empresa escolhida é a floricultura Raiz Dourada, que iniciou as suas atividades em 25 de março de 1993, está localizada atualmente na Rua Treze de Maio, 99 piso inferior, Centro, Itapecerica da Serra.

Ela atua no ramo de comércio varejista de flores, arranjos, presentes e armarinhos em geral. É uma empresa de pequeno porte, que possui 12 funcionários, sendo 02 floristas, 04 vendedores, 01 comprador, 01 gerente, 04 motoristas (terceirizados).

Os produtos comercializados pela empresa são: flores de corte em geral, flores plantadas para presente e jardim, arranjos para decorações de festas, arranjos para funerais, pelúcias, chocolates, vinhos, kits de café da manhã, cartões, entre outros.

Missão: trabalhar com eficiência para oferecer beleza e qualidade em arranjos florais, com atendimento personalizado e entrega eficiente.

Visão: fazer uso da criatividade para inovar sempre os serviços, oferecendo os melhores produtos com excelente custo/beneficio.

Valores: honestidade, responsabilidade, disciplina, discrição e eficiência.

Rede de Logística da empresa

Como podemos observar na figura acima que descreve sobre a rede logística de empresa. A empresa abordada, em seu processo logístico, primeiramente realiza a atividade de recebimento/desembarque, conferência e deslocamento de matéria-prima até a linha de produção ou local de armazenagem de matéria-prima, a segunda atividade abrange a estocagem dos produtos acabados e o seu deslocamento até o picking e a terceira atividade é composta pelos procedimentos de separação