CRITÉRIOS DE AUDITORIA

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AVALIAÇÃO WCM

1. CRITÉRIOS DE AUDITORIA

 

1. A nota de avaliação é feito com base no nível de cada UTE.
2. Avaliação por pontuações de 0 a 5 , em que 0 é o primeiro na escala de avaliação.
3. A pontuação não pode ser expressa em decimais.

Exemplo:  Se o pilar tiver uma pontuação equivalente a 0,8 a pontuação oficial será 0 (Zero), já que a implementação do nível 1 não foi totalmente concluída. O mesmo acontece de 2 a 5.

1. A avaliação da pontuação do pilar é a pontuação mais fraca de todos os turnos da UTE.                                                              

Exemplo:  Se o nível de implementação do AM é 2 no 1º e 2º turno, exceto 3º turno onde a pontuação é 1, então a pontuação final da UTE em AM será 1.

1. Para o êxito do desenvolvimento do WCM a pontuação final não é importante mas sim as atividades em progresso para implementar o programa.
2. A avaliação da pontuação para os pilares gerenciais é estritamente relacionada à pontuação dos pilares técnicos.
3. Requisitos mínimos para níveis de certificação WCM.

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1. WCM GATES – Para mudança de certificação Bronze, Prata, Ouro ou World class a UTE deverá encaminhar com um mês de antecedência o GATE abaixo preenchido para que possamos fazer o agendamento da auditoria de certificação.

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Requisitos básicos	Expansão  Pilares SF, AM, WO, PM e LCS	20% – 30%	60 – 70% STEP 3	100% STEP 4 - 5	100% STEP 6
Profundidade Pilares SF, AM, WO, PM e LCS	STEP 1 - 3 Ferramentas básicas	20 – 30% STEP 4 – 5 Ferramentas intermediarias	20 – 30% STEP 6 Ferramentas avançadas	Mínimo 20 - 30% STEP 7 Capacidade de conduzir a inovação de processo
Perdas de produção (rolling 12 meses)	5% perda	2% perda	1% perda	0% perda
SF	Acidente com perda de tempo (nº acidentes/total de horas trabalhadas * 100.000)	< 1	< 0,5	< 0,1	0 durante 3 anos
CD	Saving (% rolling 12 meses)	≥ 8%	≥ 7%	≥ 6%	≥ 5%
QC	Assembly PPM (% rolling 12 meses)	70 PPM	35 PPM	15 PPM	0 PPM
PD	Sugestões per capta (aprovadas)	≥ 20	≥ 30	≥ 35	≥ 40
Absenteísmo (% rolling 12 meses)	≥ 2,5%	≥ 2%	≥ 1,5%	≥ 1%

Cálculo de expansão e profundidade

O cálculo deve ser feito para os pilares de SF, AM, WO, PM e LCS (A letra “W” representa PDT e a letra “M” representa Máquina).

Exemplo de cálculo de EXPANSÃO para o pilar Segurança para o GATE do PRATA.

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Exemplo de cálculo de PROFUNDIDADE para o pilar Segurança para o GATE do PRATA.

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1. Self Evaluation (auto avaliação) Ao fazer a solicitação de auditoria a área deverá encaminhar uma auto avaliação solicitando a pontuação conforme modelo abaixo:

Pilar	Pontuação
Ultima auditoria	Auto avaliação	Auditores
Segurança
Desdobramento de custos
Melhoria Focada
Atividades Autônomas
Manutenção profissional
Controle de qualidade
Logística
Gestão preventiva de equipamentos
Desenvolvimento de pessoas
Meio Ambiente
Compromisso da direção
Clareza de objetivos
Mapa de rotas para o WCM
Alocação de pessoas
Compromisso da organização
Competência da organização
Tempo e orçamento
Nível de detalhe
Nível de expansão
Motivação dos operadores

A cada solicitação de mudança de pontuação ficará a cargo do responsável  WCM em definir se a avaliação será feita em todos pilares ou somente no pilar que solicitou.

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