DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

2º SEMESTRE

LUCIANA DE OLIVEIRA

DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE

DISCIPLINAS DE MATEMÁTICA

E PROCESSOS GERENCIAIS

PROFESSOR-TUTOR EAD LEONARDO OTSUKA

(Cuiabá / MT)

2014

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO 3

2. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL ESTRATÉGICO E TÁTICO 4

3. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL 4

CONSIDERAÇÕES FINAIS 5

REFERÊNCIAS 6

INTRODUÇÃO

É com satisfação que apresento um planejamento para uma empresa de grande potencial, que apresenta um setor de venda em alta, mas com tudo sua lucratividade vem caindo. Sendo assim, apresento uma nova proposta na estrutura organizacional do Hipermercado, com estratégia no plano de ação para os níveis Estratégico e Tático e Operacional.

Diante do relatório da pesquisa que apontou os maiores problemas e dificuldades da empresa, formo o plano de ação voltado na qualificação, capacitação, treinamento e motivação para todos os colaboradores, Diretoria, Gerencia e Operacional; Uma estrutura organizacional que possibilite autoridade funcional, linhas direta de comunição, descentralização de decisões.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO

Desde a sua fundação a Empresa Horterdan – Hipermercado vem trabalhando na mesma linha organizacional, mas à medida que as organizações vão crescendo vão se tornando mais complexas, aumentando a importância de informações gerais. Neste momento a empresa precisa de uma estrutura organizacional que possibilite autoridade funcional, linhas direta de comunição, descentralização de decisões e ênfase nas especializações, dando condições para os gerentes efetivarem suas funções, como planejar e organizar.

O planejamento é mais do que necessário à manutenção das diferentes organizações, implantar formas de gestão que deem conta das mudanças sociais e do próprio setor.

Como pode estar caindo o lucro caindo com as vendas em alta? As verificações observadas, as quais mantiveram a empresa 20 anos na liderança, com 70% do mercado de sua cidade na venda de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, devem ser mantidas e enfatizada, porém devido os pontos negativos observados faz-se necessário criar um organograma focado na valorização dos colaboradores, visando a competência técnica e humana de cada um, observando e explorando o potencial, descentralizando as tomadas de decisões.

Todos os colaboradores Diretoria, gerencia e operacional devem ser classificados pela sua capacidade técnica, humana com destaque aqueles que demonstram perfil de liderança.

Estrutura organizacional:

Presidência

Diretorias

Alimentos Eletrodoméstico Eletroeletrônico

Gerentes

Operacional Comercial Des. Humano Financeiro Inf. e controle

2. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL ESTRATÉGICO E TÁTICO

Programa de desenvolvimento Gerencial (Diretores e Gerentes), capacitação e desenvolvimento, a fim de:

- Melhorar a sua eficácia gerencial;

- Desenvolver Líderes;

- Capacitar para a liderança situacional;

- Construir e desenvolver equipes de alto desempenho.

Executar o plano através de cursos e palestras de curto e longo prazo, devendo ser retomados periodicamente, conforme se fizer necessário.

Os cursos e palestras serão realizados por partes de forma gradativa:

No primeiro momento identifica as habilidades e capacidade de cada um, fins de distribuir Departamento e gerencia de acordo com a capacidade de cada um;

Trabalhar e despertar o poder de liderança, desenvolver a capacidade de tomada de decisão e trabalho em equipe;

Por fim executar os cursos de capacitação dentro de seus respectivos departamento e liderança situacional. Focalizar nas habilidades que são criticas para o sucesso de um gerente abrangendo desde competências pessoais, como de estresses e tomadas de decisões, desenvolvendo a capacidade interpessoal como motivação e gerenciamento de desenvolvimento, lidar com