Desafio Profissional

Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade I

Gestão Pública Disciplinas Processo Gerenciais, Matemática

Desafio Profissional

Processos Gerenciais; Matemática

Campinas 30 de Setembro de 2013

Sumário

1 Introdução ..............................................................................................................................................................................................................01

2 Dados de identificação da empresa ......................................................................................................................................................................02

2.1 Historia da empresa............................................................................................................................................................................................02

3 Definição do problema e objetivo ........................................................................................................................................................................03

4 Análise Geral .........................................................................................................................................................................................................06

5 Recomendações finais ...........................................................................................................................................................................................07

6 Referências ............................................................................................................................................................................................................08

Resumo

O presente diagnostico visa descobrir os pontos fortes e fracos da empresa Masi Fix Montagem Industrial buscando ações para resolução dos problemas identificados, compreendendo as condições em que se encontra a empresa apresentando melhorias para o seu melhor crescimento.

1 Introdução

Uma organização precisa buscar atingir suas metas e objetivos, visando melhorar seu desempenho, para isso, ela deve adaptar-se às mudanças de mercado com isso gerar melhorias para o seu crescimento o que acaba por exigir analise no seu sistema de gestão, como ela esta sendo gerenciada se esta sendo gerenciada de uma forma correta ou não, pois um dos maiores desafios para as organizações é justamente saber como gerenciar de uma forma eficaz que envolve no processo de negócios, relacionamento com cliente e fornecedores, visando parcerias estratégicas que beneficiem e gere lucro.

Deve se atentar também ao clima organizacional da empresa em como esta o seu ambiente de trabalho, pois sabemos que nos dia de hoje, se tornou necessária à compreensão de não só como as organizações funcionam, mas sim também como as pessoas funcionam na organização, quais são suas motivações, o que pensam suas expectativas e se realmente estão satisfeitos no ambiente em que trabalham.

2 Dados de identificação da empresa

Razão social

Masi Fix Montagem Industrial

Endereço

Rua Campos Sales, 1680, Valinhos SP

Ramo de Atividade

Fabricação de peças e acessórios para veículos

2.1 Historia da empresa

A Masi Fix Montagem Industrial iniciou suas atividades em Agosto de 1991 devido à necessidade de terceirização de uma empresa do ramo automotivo, prestando serviços de montagem de peças e acessórios diversos para veículos com os mais altos índices de exigência das montadoras, inclusive itens de segurança.

A empresa ocupa uma área de 700m2 conta com uma equipe de 100 colaboradores.

3 Definições do problema e objetivo

Foram feitas perguntas fechadas, no qual os funcionários puderam responder até que ponto concordava com as afirmações que eram colocadas em questão, para desenvolver o diagnostico foram pesquisados assuntos relativos ao estilo de liderança da empresa, relacionamento chefia subordinado, cultura organizacional, fundamentos da organização missão, visão, valores, fatores críticos.

Pontos fortes da organização

Existe uma boa comunicação entre os setores, os colaboradores compreendem as necessidades dos clientes mantendo o foco nas suas necessidades, visando que o seu trabalho é importante para empresa e influi no crescimento da mesma, tendo competência para realizar o seu trabalho, acredita que o setor irá implantar as metas propostas.

Pontos fracos da organização e que devem ser revistos e solucionados

A maioria dos colaboradores não sabe o que acontece na empresa e não tem interação com os clientes isso não é bom para empresa, pois o funcionário que conhece a empresa e vê ela com bons olhos, demonstra comprometimento com a mesma, nesse caso é sugerido que haja reuniões periódicas com os funcionários para que os mesmos fiquem sabendo o que se passa na empresa e sejam apresentados aos clientes para que interajam melhor tanto com o cliente como com a empresa.

Os colaboradores não vêem um reconhecimento pelo seu empenho nesse caso é sugerido que a empresa ofereça gratificações como estímulo para os mesmos assim eles iram trabalhar mais motivados e estimulados notando que há um reconhecimento pelo seu empenho.

Os colaboradores não vêem objetivos que impactam no resultado, não há um acompanhamento na implementação