Desafio Profissional
Monografias: Desafio Profissional. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: brenastefany • 14/10/2014 • 5.288 Palavras (22 Páginas) • 326 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA (CEAD)
POLO SOROCABA
CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
1 º SEMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS
PRISCILA DOS SANTOS GOMES RA – 9910156679
Sorocaba
2014
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA (CEAD)
POLO SOROCABA
PRISCILA DOS SANTOS GOMES
Sorocaba
2014
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 4
2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ........................................................................ 5
3 PLANO DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES E GERENTES ........................... 6
4 O PAPEL DOS LÍDERES ....................................................................................... 7
4.1 Liderança Situacional ........................................................................................ 7
5 CONSTRUÇÃO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO ................................ 8
6 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO/ DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O PESSOAL OPERACIONAL ................................................................................... 9
6.1 Ações do programa .......................................................................................... 10
6.2 Como funciona o programa ............................................................................. 116.3 Curso de casa ................................................................................................... 12
6.4 Curso da escola Nacional de Supermercados .............................................. 12
6.5 Cursos mensais gratuitos de culinária .......................................................... 12
7 CONCLUSÃO ....................................................................................................... 13
8 REFERÊNCIAS .................................................................................................... 14
INTRODUÇÃO
Como recém-contratados para o cargo de diretores da empresa Hosterdan – Hipermercado. Desenvolvemos ao longo deste desafio a estrutura organizacional da empresa, junto com seus planos de gestão. Elaborando assim um planejamento estratégico e tático voltado para liderança e trabalho em equipe.
Trabalharemos também com um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional.
A função de recursos humanos no Hoterdan Hipermercados está amplamente ligada aos objetivos e metas da empresa, dando suporte a todas as áreas, fazendo com que os funcionários estejam sempre motivados e comprometidos. O setor de recursos humanos no Hoterdan Hipermercados busca atingir melhores níveis de desempenho para alcançar os objetivos da empresa, agindo no sentido de desenvolver um ambiente organizacional que estimule a motivação e liderança de equipes de trabalho.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
É um instrumento administrativo que resulta na análise, ordenação e o agrupamento dos recursos da empresa, estabelecendo os níveis da tomada de decisões, visando o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa. As atividades da empresa devem estar bem identificadas sabendo assim exatamente, o que deve ser feito e na ordem certa. Os recursos também devem estar conforme as atividades. Estabelecer os níveis de alçada e dos processos decisórios significa que as pessoas só podem mandar ou agir dentro dos seus limites.
A estrutura organizacional se divide em dois tipos:
Estrutura Formal: é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.
Estrutura Informal: é o relacionamento entre as partes fora do Organograma, ou seja, as relações não estão previstas, pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode também atrapalhar, se não for feito com atenção.
PLANO DE CAPACITAÇÃO DE DIRETORES E GERENTES
Para melhorar o desenvolvimento gerencial é preciso definir objetivos. Sabendo aonde quer chegar com o negócio. Quando não se tem metas, qualquer caminho que seguir será bom o suficiente. Posteriormente, procure o superior, e estando de acordo com o que foi definido, desenhe um plano de ação para agir sobre tal problema e encontrar algum modo de seguir o caminho que foi estabelecido. Alcançando seus objetivos terá uma gerencia eficaz.
Desenvolver Líderes: São atividades vivenciais, que são desenvolvidas no formato de Dinâmicas de grupo, tem como objetivo capacitar profissionais para a prática de liderança, desenvolvendo atitudes quepermitam influenciar os membros do grupo;
Primeiro Plano: “Liderança Individual”: Tem como missão melhorar sua própria vida, não transmitindo ao outro, o que não possui.
Segundo Plano: “Liderança em Grupo”: A capacidade do líder em influenciar o grupo que pertence, a partir de seu desempenho e valores,
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