GESTAO DE PESSOAS

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

RELEVÂNCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS DE RH

Santa Luzia

2013

RELEVÂNCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS DE RH

Trabalho de conclusão apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de Auditoria em Recursos Humanos Legislação e Rotinas Trabalhistas Recrutamento e seleção e Remuneração

Santa Luzia

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 04

DESENVOLVIMENTO 05

1 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E RUMUNERAÇÃO................................05

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 05

REMUNERAÇÃO -POLITICAS DE CARGOS E SALARIOS 06

DESCRIÇÃO DOS CARGOS.....................................................................06

INVENTARIO DA FUNÇÃO........................................................................05

PROCEDIMENTOS E POLITICAS DE REMUNERAÇÃO..........................05

2 – LEGISLAÇÃO E ROTINAS TRABALHISTAS...........................................10

a) ISTA DE DOCUMETOS PARA ADMISSÃO.............................................10

b) GUIA DE EXAME ADMISSIONAL.............................................................10

c) ONTRATO DE TRABALHO .................................................................10

3 – AUDITORIA EM RECURSOS HUMANOS 12

CONCLUSÃO 18

BIBLIOGRAFIA 19

Introdução

Planejar a área de recursos humanos hoje é fundamental, pois o ambiente empresarial está cada vez mais exigente e rigoroso com as organizações. Não há mais espaço para as empresas que seguem modelos de gestão antiquados. As mesmas precisam adequar-se às necessidades humanas. Equilíbrio dinâmico entre todas as áreas da empresa e do ambiente é fundamental, pois as mudanças estão mais rápidas, constantes e significativas.

Recrutamento e Seleção

1)Para os cargos de recepcionista e gerente operacional usaremos o recrutamento externo a divulgação será através de anúncios em jornais pois atrai mais pessoas e também através de indicações, por ser este um método de baixo custo e gerar um clima de confiança dentro da empresa.

2)As etapas para seleção serão as seguintes:

-Analise de currículo:através desta ferramenta poderemos selecionar e candidatos mais adequados as necessidades do cargo e da empresa.

-Entrevista :Esta é a técnica mais importante do processo de seleção e consiste em fazer perguntas ao candidato tendo como objetivo avaliar o domínio de determinadas competências relacionadas ao perfil profissional,obter informações a cerca das habilidades,interesses e temperamento do candidato e prognosticar a adaptação ao trabalho ,no que se refere a as normas e aspectos culturais da empresa.

3) As Perguntas abaixo a serem feitas ao candidatos serão de fundamental importância para escolher o que melhor preenche os requisitos.

-Do que você gosta e do que não gosta?

-Onde você mora? Quantas conduções usariam para chegar aqui?

-Por que você deixou seu emprego anterior?

-Quais são os seus maiores interesses quanto ao cargo em questão?

-O que melhor o qualifica para o cargo em questão?

-Qual é seu maior defeito?

-E sua maior qualidade?

-Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe?Por quê?

-Qual é a sua pretensão salarial?

-Como você interage com seus superiores e com seus colegas de trabalho?

-Quantas horas você normalmente trabalha por semana?

-você tem disponibilidade de horários?

-Nossa empresa trabalha com sistema de banco de horas, você concorda com esta norma?

- Por que gostaria de trabalhar nesta empresa?

-Por que deveríamos contratá-lo?

4) O bom andamento do processo depende da postura que o recrutador adotará desde o inicio. Saber ouvir e ter respeito pelo candidato é requisito básico e fundamental, colocar-se no lugar do outro que esta sendo observado, começar com perguntas simples,formular as perguntas de forma objetiva e com naturalidade.

Remuneração- Políticas de Cargos e salários

a)Descrição dos cargos

Gerente Operacional

• Reportar-se diretamente a diretoria, responder pelo recrutamento, seleção, treinamento, responsável pela especificação e operacionalidade e funcionamento do salão, indica as características necessárias para o profissional exercer o trabalho no salão. Realizar o gerenciamento da área