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Gestao Da Qualidade

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Por:   •  8/3/2014  •  698 Palavras (3 Páginas)  •  278 Visualizações

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead

engenharia de produção – gestão da qualidade

Cosme Antonio da silva – 316322011

Eduardo chaves nunes - 301522011

Marcio aparecido umbelino - 302232011

portfólio 1

Relações Interpessoais e Empresariais

...............................................................................................................................

Guarulhos

2012

Cosme Antonio da silva – 316322011

Eduardo chaves nunes - 301522011

Marcio aparecido umbelino - 302232011

portfólio 1

Relações Interpessoais e Empresariais

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão Por Competência

Prof. Tiagor

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Guarulhos

2012

Resumo conclusivo do capitulo - 04 do livro Comportamentos Organizacionais (Stephen P. Robbins)

Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional examina os efeitos que indivíduos, grupos e estruturas têm no comportamento dentro das organizações. A aplicação dos conceitos pode não só melhorar a eficiência de uma organização, mas também dar ao gerente as informações e conhecimentos necessários para gerenciar sua força de trabalho eficientemente.

01 Personalidade

Os gerentes frequentemente culpam "conflitos de personalidade" pelos problemas, ou dizem que funcionários "simplesmente não tem a atitude correta". Esta é uma saída fácil para a maioria dos gerentes - não podemos fazer nada sobre personalidade ou atitudes (a não ser pedir a uma pessoa para mudá-la), portanto nos sentimos seguros em afirmar que a baixa produtividade não é nossa culpa e que nossos empregados seriam eficientes se fizessem um esforço.

Sim, existem conflitos de personalidade e más atitudes, mas o ponto principal é: comoENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead

engenharia de produção – gestão da qualidade

Cosme Antonio da silva – 316322011

Eduardo chaves nunes - 301522011

Marcio aparecido umbelino - 302232011

portfólio 1

Relações Interpessoais e Empresariais

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Guarulhos

2012

Cosme Antonio da silva – 316322011

Eduardo chaves nunes - 301522011

Marcio aparecido umbelino - 302232011

portfólio 1

Relações Interpessoais e Empresariais

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão Por Competência

Prof. Tiagor

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Guarulhos

2012

Resumo conclusivo do capitulo - 04 do livro Comportamentos Organizacionais (Stephen P. Robbins)

Comportamento Organizacional

Comportamento Organizacional examina os efeitos que indivíduos, grupos e estruturas têm no comportamento dentro das organizações. A aplicação dos conceitos pode não só melhorar a eficiência de uma organização, mas também dar ao gerente as informações e conhecimentos necessários para gerenciar sua força de trabalho eficientemente.

01 Personalidade

Os gerentes frequentemente culpam "conflitos

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