Implantação da ferramenta 5s em uma industria do sentor metalurgico

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SUZANE ALVES DE FARIAS

IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA 5S EM UMA INDÚSTRIA DO

SETOR METALÚRGICO

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Anápolis

2015

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SUZANE ALVES DE FARIAS

IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA 5S EM UMA INDÚSTRIA DO

SETOR METÚRGICO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Anhanguera de Anápolis, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em “ Engenharia de Produção”.

Orientador: Profa Gabriela Justo

Anápolis

2015

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Dedico este trabalho a Deus e a minha família que tem me apoiado em tudo.

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AGRADECIMENTOS

A Profª. Marisa Zucollo Fieri, meu orientador e amigo de todas as horas, que acompanhou o meu projeto.

Ao Prof. Júlio Cezar de Melo pelo apoio e pelo empenho em nos ensinar o melhor.

À Profª. Gabriela Justo que corrigiu e apontou o que precisava ser melhorado no meu projeto.

Aos professores que contribuíram com suas experiências e ensino.

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Seja diligente nestas coisas; dedique-se inteiramente a elas, para que todos vejam o seu progresso.

1 Timóteo 4:15

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Farias, Suzane Alves. Implantação da Metodologia 5s em uma Indústria do Setor Metalúrgico.2015. 36 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso (Engenharia de Produção) – (Faculdade Anhanguera de Anápolis), Anápolis, 2015.

RESUMO

A produção precisa buscar a qualidade dos produtos em primeiro lugar, pois a mesma é a principal característica capaz de atender as necessidades do cliente. Na busca pela implantação da qualidade, o programa 5S representa a etapa inicial na identificação de perdas e desperdícios do processo e uma das formas de correção dos mesmos. Mas a qualidade não deve ser considerada apenas como característica do produto, o local de trabalho deve ser limpo e organizado e as pessoas envolvidas no processo devem estar conscientes da sua importância para garantir a qualidade do produto.

O presente trabalho tem como finalidade comparar o antes e depois da implantação da ferramenta da qualidade 5s em uma indústria do setor metalúrgico trazendo a questão da qualidade como um fator de alta importância em um cenário competitivo. Como resultado se discute a aplicação dos 5 sensos e suas respectivas melhorias além dos desafios encontrados durante o processo

Palavras-chave: Qualidade 1. 5s 2. Sensos 3. Competitivo 4. Comparativo 5.

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Farias, Suzane Alves. Implementation Methodology 5s in a Metalúrgico Industry Sector.2015. 36 sheets. Completion of course work (Production Engineering) - (Anhanguera Faculty of Anápolis), Anápolis, 2015.

ABSTRACT

Production needs to seek the quality of products first, because it is the main characteristic able to meet customer needs. In the quest for quality implementation of the 5S program is the initial step in identifying losses and waste of the process and one way to correct it. But the quality should not only be considered as characteristic of the product, the workplace must be clean and organized and the people involved in the process must be aware of their importance to ensure product quality.

This study aims to compare the before and after the implementation of quality tool 5s in an industry in the metallurgical sector bringing the issue of quality as a highly important factor in a competitive landscape. As a result of discussing the application of the five senses and their improvements beyond the challenges encountered during the process

Key-words: Quality1. 5s 2. Competitive 3. Senses 4. Comparative 5.

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LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 – HEXAGONO QUE DEMOSTRA OS CINCO SENSOS E SUAS MELHORIAS        18

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LISTA DE TABELAS

TABELA 1: QUADRO ADAPTADO SOBRE O SENSO DE UTILIZAÇÃO        19

TABELA 2: QUADRO ADPTADO SORE O SENSO DE ORDENAÇÃO        20

TABELA 3: QUADRO ADAPTADO SOBRE O SENSO DE LIMPEZA        21

TABELA 4: QUADRO ADPTADO SOBRE O SENSO DE PADRONIZAÇÃO        22

TABELA 5: QUADRO ADPTADO SOBRE O SENSO DE AUTODISCIPLINA        23

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SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO....................................................................................................	13
	1.1	Problematização e Justificativa.......................................................................	14
	1.2	Objetivo geral..................................................................................................	14
	1.3	Objetivos específicos......................................................................................	14
	1.4	Delimitação da pesquisa.................................................................................	15
2	REFERECIAL TEÓRICO....................................................................................	15
	2.1
QUALIDADE..................................................................................................................	15
	2.2	Gestão da qualidade........................................................................................	16
	2.3	Programa 5S....................................................................................................	17
	2.3.1	Senso de Utilização...................................................................................	19
	2.3.2 Senso de Ordenação.................................................................................	20
	2.3.3 Senso de Limpeza.....................................................................................	21
	2.3.4 Senso de Padronização............................................................................	22
	2.3.5	Senso de Autodisciplina.............................................................................	23
	2.4	Fases de implementação do 5S.......................................................................	24
3	METODOLOGIA.................................................................................................	25
	3.1	Estudo de caso................................................................................................	25
	3.2	Entrevista.........................................................................................................	25
	3.3	Estudo documental..........................................................................................	26
	3.3.1	A coleta dos dados.....................................................................................	26
	3.3.2	A analise documental.................................................................................	26
4	RESULTADOS E DISCUSSÕES........................................................................	27
	4.1	Apresentação da empresa..............................................................................	27
	4.2	Conhecendo a linha de produção...................................................................	27
	4.3  Entrevista  com  o  responsável  pela  supervisão  da  implantação  da
metodologia................................................................................................................	28
	4.4	Analise da situação e implantação do 5s........................................................	29
	4.5	Dificuldades encontradas para a implantação do 5S......................................	30
	4.6	Mudanças promovidas pelo 5s........................................................................	31
	4.7	Avaliação dos resultados.................................................................................	31
5	CONCLUSÃO......................................................................................................	32
REFERÊNCIAS...........................................................................................................	33
ANEXO.......................................................................................................................		36

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1 INTRODUÇÃO

Para as empresas se tornarem competitivas e serem bem sucedidas no mercado nacional ou internacional, atualmente a qualidade é um fator preponderante de extrema importância. Se a empresa não tem um padrão de qualidade adequado em todos os processos produtivos, é fatídico o desencadeamento de desperdícios de matéria primas, o mal aproveitamento do espaço físico, que consequentemente leva a um aumento de custo e por fim acaba afetando a qualidade de seu processo.