O Empreendedorismo

Questão 1/5 - Empreendedorismo

Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas caraterísticas, tais como: tamanho, área de atuação, renda, atividade, profissão, comportamentos ou atributos que possam definir um determinado grupo de clientes.

Analise as afirmações abaixo

I – Lojas de Auto Peças caracterizam-se como nichos de mercado

II - Tok Stok e Walmart enquadram-se como mercado diversificado

III – Planos de Saúde caracterizam-se como mercados multilateriais.

IV – Linhas de financiamento de bancos caracterizam-se como nichos de mercado.

V – Mercados de celulares de baixo custo caracterizam-se como mercados de massa

Assinale a alternativa que contém a informação correta.

[pic 1]	A	Apenas a sentença I está correta
[pic 2]	B	Apenas a sentença II, III e IV  estão corretas.
[pic 3]	C	Apenas as sentenças I, II, IV e V estão corretas.
[pic 4]	D	Apenas as sentenças I, II, III e V estão corretas
[pic 5]	E	As sentenças I, II, III, IV e V  estão corretas

Questão 2/5 - Empreendedorismo

[QUESTÃO PADRÃO ENADE]

Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas caraterísticas, tais como: tamanho, área de atuação, renda, atividade, profissão, comportamentos ou atributos que possam definir um determinado grupo de clientes.

A tabela abaixo apresenta possibilidades de segmentação (COLUNA A) e respectivos objetivos de negócios  (COLUNA B) apresentadas em ordem aleatória.

COLUNA A		COLUNA B
1 - Mercado de massa		(   )  Atende a segmentos de mercado sem relacionamento
2 -  Nicho de mercado		(   )  Atua como facilitador para dois ou mais segmentos de clientes diferentes
3 - Mercado segmentado		(   )  O objetivo desse tipo de negócio está em atender ao público em geral, ou seja, todo e qualquer consumidor é importante para o negócio
4 - Mercado diversificado		(   )  Procura atender a segmentos de mercado com necessidades e problemas específicos
5 - Mercados Multilaterais		(   )  Procura atender a segmentos específicos e especializados

Analise a tabela acima e identifique as correlações entre a Coluna A e a Coluna B e assinale a alterativa que apresenta a sequência correta.

[pic 6]	A	3 – 4 – 5 –1 – 2
[pic 7]	B	3 – 5 – 1 – 2 – 4
[pic 8]	C	4 – 3 – 2 – 5 - 1
[pic 9]	D	4 - 5 - 1 - 3 - 2
[pic 10]	E	4 – 5 – 2 – 3 - 1

Questão 3/5 - Empreendedorismo

Leia o texto abaixo.

Dada a crescente complexidade em todos os mercados, no nível de serviço oferecido aos consumidores e à variação de opções disponíveis, o atingimento da preferência do consumidor é uma atividade complexa, dadas a variações nestas preferências. De acordo com Richers e Lima (1991), segmentar é uma forma de subdividir um mercado amplo em parcelas menores, com necessidades e desejos semelhantes para, assim, formular estratégias de marketing e vendas.

Deste modo, torna-se imprescindível para uma empresa fazer frente a seus competidores através da busca da diferenciação da oferta conforme o perfil do cliente ou da loja. Quanto maior a especialização da oferta, mais próximo o produto estará da plena satisfação da necessidade do consumidor.

Fonte: https://administradores.com.br/artigos/formas-de-segmentacao-do-seu-mercado-consumidor - Acessado em 07/10/19

A tabela abaixo apresenta possibilidades de critérios para segmentação (COLUNA A) e respectivas caracterizações (COLUNA B) apresentadas em ordem aleatória.

 

 

COLUNA A		COLUNA B
(1) Demográfica		(   )  Frequência de Compras e lealdade à marcas
(2) Padrões de consumo		(   )  Concentração geográfica e bairros e ruas.
(3) Sócio econômica		(   )  Participação em eventos e agrupamentos sociais
(4) Estilo de vida		(   )  Bases culturais e valores
(5) Geográfica		(   )  Idade e Sexo
(6) Personalidade		(   )  Classe de renda e ocupação

Analise a tabela acima e identifique as correlações entre a Coluna A e a Coluna B e assinale a alterativa que apresenta a sequência correta.

[pic 11]	A	3 – 4 – 5 –1 – 2 - 6
[pic 12]	B	3 – 5 – 1 – 6 - 2 – 4
[pic 13]	C	4 – 6 - 3 – 2 – 5 - 1
[pic 14]	D	2 - 5 - 4 - 6 - 1 - 3
[pic 15]	E	4 – 5 – 2 – 6 - 3 - 1

Questão 4/5 - Empreendedorismo

O Scamper  é uma técnica de Geração ou Melhoria de Ideias que  serve para guiar o empreendedor na realização de uma sessão de brainstorm a respeito de novos produtos e serviços. É um instrumento de inovação cuja intenção é criar novas versões de um produto ou serviço, ou até mesmo gerar uma ideia totalmente diferente, que pode mudar os rumos da empresa.