O Empreendedorismo e Gestão da Inovação

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Matriz de atividade individual
Disciplina: Empreendedorismo e Gestão da Inovação	Módulo: Atividade individual
Estudante: -	Turma: -
Tarefa: Atividade individual
DIAGNÓSTICO
A proposta de criação do aplicativo SOS REPARA, baseia-se no novo conceito tecnológico de mercado para apresentanção de serviços especializados, onde os aplicativos são utilizados para todo e qualquer serviço. O serviço de reparos de imóveis é contínuo e sempre surgem nos imóveis dos clientes, que precisam ser resolvidos por profissionais do ramo. Contextualizando a expectativa de crescimento desse mercado de reformas, de acordo com CAU/BR, trata-se de um mercado de R$ 32 bilhões, segundo pesquisa do Instituto DataPopular. Cerca de 11 milhões de moradias no país precisam de reformas, segundo estudo realizado em 2008 pela fundação João Pinheiro. Nas classes D e E, 82% das pessoas manifestaram vontade de realizar reformas em seu imóvel. Em todo o Brasil, grupos de arquitetos e urbanistas têm se dedicado a esse mercado, com bons resultados. Em um estudo realizado pelo IBGE em 2021, o estado do Rio de Janeiro, teve a população estimada de aproximadamente 6,7 milhões de habitantes. Em outro estudo realizado pelo CENSO/IBGE em 2010, o estado do Rio de Janeiro possui aproximadamente 5,3 milhões de imóveis particulares ocupados. O objetivo deste aplicativo é captar clientes e profissionais multidisciplinares e qualificados para prestação de serviços de reparos emergenciais e gerais nas edificações. Dessa forma o aplicativo visa permitir que os clientes ao detectarem uma necessidade de reparo nos seus imóveis, possam utilizar o aplicativo para solução dos seus problemas.
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Problema O aplicativo SOS REPARA é uma ferramenta que terá como principal meio de acesso os smartphones dos clientes e também será oferecido o serviço via site e redes sociais. Oportunidade Este aplicativo permitirá ao cliente que ao detectar uma necessidade emergencial ou usual em seu imóvel possa acionar à equipe do SOS REPARA, para localizar profissionais capacitados disponíveis e assim dar o diagnóstico e solucionar o problema. Pessoas impactadas diretamente pela solução Este aplicativo visa agilidade na procura de profissionais qualificadas para a solução dos problemas apontados pelo cliente.
VALIDAÇÃO DO PROBLEMA
O processo de design thinking será realizado em grupo e dividido em três fases: Compreender É o reconhecimento da necessidade do cliente com os problemas de urgência de reparos ao seu imóvel. Definir Por meio do aplicativo o cliente apresenta o problema para solução. A equipe multidicisplinar seleciona os profissionais adequados para solucionar o reparo no local. Idear Com o funcionamento do aplicativo, realizaremos um auto cadastramento de profissionais habilidados para a execução dos serviços, direcionando o contato cliente/profissional para a realização dos reparos. Apresentando uma ampla lista de profissionais, com trabalho rápido, de qualidade e com preços acessiveis.
CONSTRUÇÃO DA SOLUÇÃO
Serviços oferecidos Os serviços oferecidos serão de reparos civis diversos, bem como: Paredes em Alvenaria e Drywall; Emboço e gesso liso; Resvestimento cerâmico; Forro de gesso, drywall e mineral; Pinturas internas e externas; Reparo em esquadrias; Instalação elétrica; Instalação hidrossanitárias. Problemas que serão resolvidos Auxiliaremos o cliente por meio do aplicativo, a agilizar e solucionar o problema apresentado pelo mesmo. Parcerias As parcerias são essenciais para uma empresa, seja em busca de clientes e profissionais. Sendo assim temos a pretensão de fechar as seguintes parcerias: Captação de clientes: Através do SINDSINDICOS/RJ (Sindicato dos Sindicos Subsindicos e Sindicos Profissionais do Municipio do Rio de Janeiro), fechando parceria com síndicos das edificações do Rio de Janeiro, sendo assim captar o cliente que necessita dos repardos em seus imóveis. Captação de profissionais: Através do Sinduscon-Rio (Sindicato da Indústria da Construção Civil no Município do Rio de Janeiro) e SENAI-RIO, fechando parcerias com profissionais para se cadastrarem no aplicativo e prestarem os serviços. Recursos necessários A SOS REPAROS utiliza recursos próprios de seus desenvolvedores para financiar suas atividades, mas planejamos abrir capital para investimentos futuros.
VALIDAÇÃO DA SOLUÇÃO
Risco de serviço O principal risco de serviço, é a obtenção de profissionais altamente qualificados para prestação dos serviços. Risco de cliente O principal risco para o cliente, é o profissional selecionado não conseguir prestar o serviço devido a situações adversas do imóvel, podendo ocasionar uma nova demanda para o serviço, solicitando mais profissionais para solução do problema. Risco de mercado As pessoas estarão dispostas em investir na solução, devido a falta de profissionais capacitados no mercado, optando por contratar uma empresa que tenha credibilidade no mercado e a garantia dos serviços prestados, podendo em qualquer momento ser ressarcida juridicamente, caso o serviço não seja prestado adequadamente.
CONCLUSÕES
Após pandemia é evidente que o mercado de reformas está aumentando devido ao tempo em que as pessoas ficam mais tempo em suas casas, até mesmo trabalhando de Home Office, com isso muitas pessoas estão optando por realizar reformas para melhorar os ambientes ou quando surge nescessidades emergenciais de reparos. Os aplicativos estão dominando todos os níveis de mercado e a população está se adaptando com essas ferramentas devido a facilidade, versatilidade e qualidade dos serviços. Considerando que os serviços de reparos/reformas são essenciais e alguns até mesmo emergenciais, o aplicativo SOS REPARA tende a manter o negócio lucrativo e promissor, mesmo em tempos de crise para outros segmentos do mercado. Sendo assim, coompreendo que o aplicativo SOS REPARA, apresenta potencial promissor para ganhos financeiros.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAU/BR https://www.caubr.gov.br/empreendedorismo-mercado-de-reformas-e-grande-oportunidade-para-arquitetos-e-urbanistas/ Acesso em 28/08/2022; AGÊNCIA BRASIL https://agenciabrasil.ebc.com.br/radioagencia-nacional/economia/audio/2021-10/pesquisa-aponta-aumento-de-reformas-residenciais-durante-pandemia Acesso em 28/08/2022; SEBRAE https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tendencias-para-o-setor-da-construcao-civil-em-2022,00e74abc0fede710VgnVCM100000d701210aRCRD Acesso em 28/08/2022; IBGE https://www.ibge.gov.br/cidades-e-estados/rj/rio-de-janeiro.html Acesso em 28/08/2022; CENSO/IBGE https://cidades.ibge.gov.br/brasil/pesquisa/23/27652 Acesso em 28/08/2022.

        

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