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O Modelo de Negócio

Por:   •  11/8/2021  •  Projeto de pesquisa  •  520 Palavras (3 Páginas)  •  129 Visualizações

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Modelo de Negócio

Parceiros chave – Autorizadas, lojas de manutenções, correios.

Para que seja possível a comercialização dos produtos, é necessário que haja parceiros autorizados, capacitados e eficientes. Teremos uma autorizada especializada nos serviços propostos, uma loja de manutenção para que possam supervisionar os aparelhos e garantir o funcionamento afim de não prejudicar os que irão consumi-los e por fim o nosso meio de distribuição sendo os correios, visando as entregas corretamente.

Atividades chave – Troca de produtos e comparação entre produtos para saber qual o melhor que se encaixa para a necessidade do cliente.

Nosso principal serviço é relacionar os dispositivos, compará-los e indicar outro para que possam serem feitas as trocas de acordo com a exigência estudada do consumidor.

Recurso chave - Cadastro de produtos; plataforma adequada; Funcionários para atendimento rápido.

Nas plataformas digitais utilizadas para postagens dos produtos, teremos todas informações necessárias para que o cliente avalie e encontre o item desejado, uma plataforma com total segurança e eficácia disponibilizando praticidade e qualidade para os usuários.

Teremos também um suporte de atendimento capacitados à prontidão para quaisquer tipos de dúvidas e dificuldades encontradas nas plataformas.

 

Proposta de valor - Propagar informação e conhecimento

Proporcionar uma escolha consciente e diminuir o consumo de bens materiais

Oferecer serviços, informação para todos as pessoas que querem ter acesso a este tipo de tecnologia.

Este modelo tem como o diferencial de entregar aos clientes uma proposta diversificada do mercado, visando uma entrada de sucesso no âmbito mercantil.

Relação com o cliente - Atendimento aos cliente online, para realizar trocar de produtos para pessoas que "enjoam" fácil dos produtos e querem adquirir novos.

Seguindo nosso meio de comunicação com o cliente, nossos atendentes terão toda liberdade para com o cliente, afim de identificar quais são suas exigências ofertando trocas cabíveis e oportunas aos consumidores.

Canais 

  • ENTREGAS: Correios; motoboys.

Com as nossas parcerias, faremos as entregas dos produtos oferecidos por meio destes, informando prazo, rota e qualidade nas entregas, fazendo com que o cliente fique satisfeito com a sua escolha.

  • VENDAS: site; Aplicativo.

Criaremos um site e aplicativo informando as variedades dos dispositivos oferecidos, valores, formas de pagamentos e no mesmo disponibilizaremos o rastreio para que possam acompanhar sua entrega.

Segmentos de mercado - Pessoas que gostam de adquirir produtos diferentes do que possuem. Pessoas que compram muitos produtos.

Nesta plataforma, o público alvo serão as pessoas das quais buscam por encontrar dispositivos diferentes dos seus produtos que os atraiam e sejam mais eficazes e eficientes, fazendo com que haja a comercialização e trocas, e aqueles também que mudam de celulares com muita frenquência.  

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