Projeto Individual Multidisciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA

SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

MOISÉS DOS SANTOS

Projeto Integrado Multidisciplinar

Boa Vista – RR

2013

Projeto Integrado Multidisciplinar

Boa Vista – RR

2013

Resumo

Este relatório tem a finalidade de publicar os resultados obtidos na proposta de implantação de TI da empresa XPTO localizada em São Paulo, com seis filiais distribuídas pelo Brasil, sendo que uma delas também é uma central de processamento.

Nossa empresa baseou-se nas melhores práticas do mercado para criar um ambiente estável e com SLA de mais de 99,5%, para que a empresa não sofresse nenhum impacto financeiro decorrente de alguma falha no serviço.

Neste relatório teremos também os estudos e propostas para a implantação de um sistema ERP / SIGE para a administração das áreas de recursos humanos, vendas e finanças, bem como a segurança necessária para manter o sistema funcionando e sem que nenhuma informação seja perdida ou mesmo roubada.

Palavras-chave: Implantação, filiais, SLA, impacto financeiro, ERP/SIGE, segurança.

 

Sumario

Introdução......................................................................................................................... 5

Topologia de Rede............................................................................................................ 7

Modelo de Sistema de Informação................................................................................... 7

Integração entre clientes e/ou usuários..............................................................................7

ERP – Enterprise Resource Planning............................................................................... 8

Modelagem de Sistemas da Informação.......................................................................... 8

Gerenciamento do departamento de TI.......................................................................... 10

Soluções Propostas......................................................................................................... 12

Conclusão....................................................................................................................... 14

Referencias..................................................................................................................... 15

 

Introdução

Atualmente, as pressões competitivas obrigam as empresas a formularem alternativas para redução de custos, inovação tecnológica e diferenciação de produtos e serviços, forçando-as a reverem seus processos e suas maneiras de trabalhar. Devido a essas necessidades, nos anos 90 surgiu e ocorreu um expressivo crescimento dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) no mercado mundial de soluções de informática. Sistemas ERP’s são considerados pacotes comerciais, desenvolvidos a partir de modelos-padrão de processos, visando à integração dos sistemas de diversas áreas da empresa. Esses sistemas têm abrangência funcional e utilizam banco de dados corporativos, ou seja, existe um único banco de dados que é utilizado de forma centralizada. A escolha de utilização de uma solução única e integrada (ERP) elimina a necessidade de interfaces com outros sistemas, que podem levar à perda de informações e morosidade no fluxo das mesmas, além de reduzirem a necessidade de diversidade de recursos especialistas para cada sistema. Há também vantagem na manutenção do ERP, pois, mesmo bem documentado, a utilização e interfaces de diversos sistemas gera maior necessidade de tempo para entendimento destes processos, a fim de proceder à manutenção efetiva e sem riscos de gerar outro problema. Founded in 1979, Gartner has over 4,300. Vamos apresentar a proposta técnica para implantação da rede de computadores e um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning) na empresa

XPTO. A matriz da empresa (local do processamento de dados) fica em São Paulo e existem seis filiais nas cidades de Manaus, Recife, Salvador, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Brasília.

A filial Manaus, Recife, Salvador, Porto Alegre e Brasília são apenas representações comerciais da Matriz e seu número de usuários em rede não é superior a 20. A filial do Rio de Janeiro com cerca de 50 funcionários possui site backup da database do sistema de SIGE da matriz São Paulo, observando as condições de replicação de dados como segue:

• A database (SQL) da matriz São Paulo possui o tamanho aproximado de 100gb;

• O numero de transações diárias é cerca de 2.500;

• Todo ambiente da Matriz é classificado como missão crítica (pelo menos SLA 99,95);

• O ambiente das filiais (exceto Rio de Janeiro) a SLA pode ser mais flexíveis;

O ERP irá abranger os processos de RH, vendas e Finanças e leva em consideração o crescimento projetado pela empresa de 50% em cinco anos.

Topologia de Rede

A topologia da rede de computadores faz demonstração através desse layout de como é feita a organização, interligação dos equipamentos, o armazenamento