Qualidade de Software Agropecuário

Qualidade de software agropecuário

RESUMO

A qualidade de um software agropecuário é fundamental para conduzir o usuário a extrair os benefícios esperados com a sua utilização. Fez-se um estudo de caso para a avaliação de características e sub-características de qualidade de um produto de software comercial destinado ao gerenciamento de rebanhos bovinos. Concluiu-se que o software foi considerado aceitável. Para este estudo de caso sobre avaliação da qualidade foi escolhido, um software específico para monitoramento e gerenciamento de rebanhos, aqui denominado de software ALFA, tendo como um dos critérios de seleção a disponibilidade para download na Internet, realizado em junho de 2004, e contatos com a softhouse. O software foi instalado segundo as instruções nele constadas e realizadas várias simulações de uso para explorações das suas rotinas, além de ter sido realizado contato por e-mail com a softhouse para saber sobre suas condições de comercialização e suporte do produto. A metodologia apresentada nesse trabalho, que por questões de praticidade e aplicabilidade, está resumidamente descrita na forma de uma ficha de avaliação, é aderente à Norma ISO 9126, tanto no modelo de avaliação, quanto na seleção dos atributos de qualidade a serem considerados. Privilegiar a visão do usuário foi uma abordagem selecionada que direcionou a escolha das características e sub-características e seu posterior agrupamento. Dessa forma, nesse conjunto selecionado estão priorizadas as características de funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência e manutenibilidade, aqui relacionadas em atributos inerentes ao domínio do software a ser avaliado, no caso o agropecuário.

 

FATOR DE QUALIDADE	CRITÉRIO	SIM	NÃO	NOTA (1-5)	JUSTIFICATIVA DA NOTA
FIDEDIGNIDADE	ADEQUAÇÃO	V		3	Por se tratar de um dispositivo ainda experimental a adequação se deve a partir do tempo e costume.
	ACURÁCIA	V		5	Sem a ajuda do software a contagem e apuração dos números do rebanho ficariam a deriva do esperado.
	INTEROPERABILIDADE	V		4	A transparência do sistema tende a ser ampla pois o rebanho de Bovinos tem que ser totalmente contabilizada e caso fique algo obscuro nas informações poderia acarretar em perdas de cabeça de gado e consequentemente e perdas monetárias.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Não existe um modelo ideal de avaliação de qualidade que seja aplicável indistintamente aos softwares agropecuários, pois, a qualidade depende de opiniões subjetivas de quem está analisando, passando a ser mais precisa à medida que o usuário conhece e utiliza o software. Isso significa dizer que, se a avaliação do software Alfa fosse submetida a outros especialistas de domínio, sua qualidade poderia não ser considerada aceitável. Entretanto, cabe ressaltar a importância de uma avaliação técnica, já que a qualidade é um fator diferenciador dos produtos disponíveis comercialmente.