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Por:   •  30/6/2015  •  Projeto de pesquisa  •  269 Palavras (2 Páginas)  •  230 Visualizações

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Razão Social: Metalúrgica Eldorado

Nome Resp. Avaliação: Luiz Fernando Coelho

Itens Avaliados

Questionário

PRODUTOS

Os produtos fornecidos apresentam boa relação entre qualidade e preço.

Os produtos fornecidos apresentam boa durabilidade.

Os requisitos especificados foram atendidos pelo produto.

ATENDIMENTO

Os representantes demonstram educação, cordialidade, disponibilidade e domínio técnico sobre o assunto durante o atendimento.

Solicitações, sugestões e reclamações são bem recebidas e resolvidas pelos representantes da Polistar Brasil.

O atendimento é rápido e eficaz.

COMERCIAL

O contato com os vendedores é satisfatório.

Cotações e orçamentos são apresentados com rapidez e clareza.

Preços e prazos de pagamento são facilmente negociáveis.

ENTREGA

As entregas de produto ocorreram na data acertada.

A embalagem do produto garante a segurança e proteção durante o manuseio.

Os produtos estavam identificados de forma clara e correta.

Escreva neste espaço suas sugestões ou reclamações.

Por favor, envie este questionário respondido para marcela.soares@polistarbrasil.com.br ou para o fax 55 3513 0211

Data de Emissão:

Revisão:

Data de Revisão

Elaborado por:

27/01/2011

01

02/09/2013

Marcela Soares

Razão Social: Metalúrgica Eldorado

Nome Resp. Avaliação: Luiz Fernando Coelho

Itens Avaliados

Questionário

PRODUTOS

Os produtos fornecidos apresentam boa relação entre qualidade e preço.

Os produtos fornecidos apresentam boa durabilidade.

Os requisitos especificados foram atendidos pelo produto.

ATENDIMENTO

Os representantes demonstram educação, cordialidade, disponibilidade e domínio técnico sobre o assunto durante o atendimento.

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