USANDO TECNOLOGIA VOIP USANDO O PROTOCOLO SIP

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FACULDADE METODISTA DE SANTA MARIA – FAMES

CURSO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO

ISRAEL ZIEGLER

PROJETO DE INTERLIGAÇÃO DE FILIAIS DE UMA EMPRESA

UTILIZANDO TECNOLOGIA VOIP USANDO PROTOCOLO SIP.

SANTA MARIA, RS

2012

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ISRAEL ZIEGLER

PROJETO DE INTERLIGAÇÃO DE FILIAIS DE UMA EMPRESA

UTILIZANDO TECNOLOGIA VOIP USANDO PROTOCOLO SIP.

Trabalho de Conclusão de Curso

apresentado ao Curso de

Sistemas de Informação da

Faculdade Metodista de Santa

Maria como requisito parcial para

obtenção do grau de bacharel em

Sistemas de Informação.

Orientador: Prof. Msc. Thiago

André Baldissera

Santa Maria

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2012

ISRAEL ZIEGLER

PROJETO DE INTERLIGAÇÃO DE FILIAIS DE UMA EMPRESA

UTILIZANDO TECNOLOGIA VOIP USANDO PROTOCOLO SIP.

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado e aprovado para a

obtenção do grau de Bacharel no Curso de Sistemas de Informação da

Faculdade Metodista de Santa Maria - FAMES.

Santa Maria, Junho de 2012.

Prof. Marcos Paulo Konzen

Coordenador do Curso

Apresentada à banca examinadora integrada pelos professores (as)

Prof. Me. Orientador Prof. Dr. Banca examinadora

Faculdade Metodista de Santa Maria Faculdade Metodista de

Santa Maria

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AGRADECIMENTOS

Inicio os agradecimentos citando meu pai, sem o qual não

conseguiria dar vencimento às suadas mensalidades que agora estão

quitadas. Também a minha mãe, que apesar da distância, faz-se sempre

perto e me bombardeia dos seus sábios conselhos e vivências. Dedico

também a minha namorada que me incentivou desde o início do curso e me

ajudou a nunca desistir. Agradeço também ao meu avô, taura dos pampas e

minha avó (in memorian) que sempre me dizia que eu deveria perseguir

meus sonhos.

“-Minha vó, hoje, um dos sonhos, torna-se real”.

Agradeço ao meu colega Luciano A. Cardona, que tem uma força de

vontade e motivação fora do normal e me cativou muito com esse

sentimento e me fez chegar ao final desse trabalho. Aqui reservo um espaço

também ao meu professor orientador Thiago A. Baldissera, que me

encaminhou, fazendo o seu melhor e a tantos outros professores que

passaram por esse curso e foram deixando suas contribuições e o carinho

que eu tenho a cada um deles. Não poderia deixar fora o meu estimado

amigo Ubirajara, Diretor Executivo do Bar do Bira, que nos amenizava o

stress e a pressão diária em cada fase desse curso exaltando sempre o seu

bom humor. E por último e não menos importante, agradeço ao Ezequiel

Cardoso dos Santos, Diretor da empresa SECURISYSTEM, pela

oportunidade de implantar o projeto e ver seus frutos sendo colhidos até

hoje.

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Putututututu, temo domando

Temo aprendendo, temo ensinando

O homem é igual ao cavalo, quando é bom já nasce pronto

Mas a vida é que dá o pealo para deixar de ser potro

O cavalo se ajeita no freio e o homem na luta em que passa

Um se conhece em rodeio e o outro na causa em que abraça

O mundo é que doma o homem e o homem é que doma o cavalo

Uns atropelam no laço e outros já nascem domados

Não sou xucro nem domado, sou manso só de selim

Se me botarem no arado, quebro a coice o balancim

Mano Lima

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PROJETO DE INTERLIGAÇÃO DE FILIAIS DE UMA EMPRESA

UTILIZANDO TECNOLOGIA VOIP USANDO PROTOCOLO SIP.1

Israel Ziegler2

Thiago André

Baldissera3

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo principal prover a interligação

de comunicação de voz entre filial e matriz da uma empresa de segurança

patrimonial, onde a necessidade de troca de informações tem alta prioridade

a qualquer horário do dia. O projeto foi elaborado sobre o protocolo SIP

usando asterisk na plataforma Linux do Omega PBX-IP. Desta maneira o

projeto auxiliará a SECURISYSTEM a manter seus clientes sempre em

comunicação com a empresa 24 horas do dia, 7 dias por semana e 365 dias

do