A Qualidade de Software

1. SOFTWARE DE QUALIDADE: GOOGLE CLASSROOM

O Google Classroom é uma plataforma central de aprendizagem e ensino. Esta ferramenta segura e simples de usar auxilia os educadores na gestão, medição e enriquecimento de experiências de aprendizagem. A ferramenta do Google foi lançada pela primeira vez em 2014, mas ganhou muita atenção em 2020 como resultado da suspensão das atividades escolares como medida preventiva contra o novo coronavírus, responsável pela pandemia do Covid-19. Com o Classroom é possível promover a integração professor-aluno além do ambiente escolar, e ele pode ser utilizado gratuitamente. Esse sistema foi escolhido para esse trabalho devido a suas funcionalidades, sendo elas: (1) se propõe a seguir os mais rigorosos padrões internacionais de segurança e privacidade. (2) Garantia de 99,9% de tempo de atividade. (3) Restringe a atividade da turma aos participantes. (4) Auditado por organizações de terceiros. É visto que o sistema garante a segurança, disponibilidade, flexibilidade e mobilidade, além de ser um sistema fácil que garante informações sobre o desempenho e o trabalho dos alunos. Vale a pena notar que, para criar turmas, é preciso ser um professor afiliado a um Google Workspace, mas apesar disso, ainda é possível usar o Google Classroom como uma ferramenta complementar se você tiver uma conta do Google. Visto os recursos descritos, ficou claro as vantagens de se utilizar o Google Classroom e o que o torna um sistema com uma boa qualidade.

Figura 1: Cabeçalho do website do Google Classroom.

2. SOFTWARE DE BAIXA QUALIDADE: MOCBUS GPS

O MOCBUS GPS é um sistema de verificação de localização de transporte público em tempo real, desenvolvido pela Prodata Mobility Brasil e faz parte de uma atualização tecnológica do Consórcio MOCBUS, que é composto pelas empresas Princesa do Norte (Alprino) e Solaris Transportes. Com este sistema, todos em Montes Claros podem obter informações em tempo real sobre a hora de chegada de seu ônibus no ponto de parada, ou seja, dentro de uma certa área onde o usuário estiver, o sistema consegue detectar os pontos de ônibus, lista todas as linhas que podem passar por aquele ponto e verificar em tempo real se existe algum ônibus executando a linha. Como resultado, o usuário tem mais conveniência e previsibilidade ao planejar suas viagens. Seria muito bom se fosse isso mesmo, já que não existem quaisquer métricas de qualidade quanto aos tempos de resposta do GPS. O sistema é repleto de falhas, interface comprometedora e pouco funcional. Apenas se o usuário estiver utilizando uma internet muito boa, não prevista pelos requerimentos disponíveis para o usuário, ele então consegue acessar a lista com as linhas, pois mesmo assim o sistema depende das informações transmitidas pelos ônibus e que são muito lentas. o sistema não consegue de fato verificar em tempo real a localização do ônibus em uma linha, mas sim, em pequenos intervalos de tempo o sinal de localidade do ônibus é transmitido, e quando ele chega no sistema, o transporte já está em um ponto futuro da linha e já não é mais previsto. Sendo assim o usuário acaba ficando confuso quanto a real localidade do ônibus que ele está esperando. Para os desenvolvedores deste aplicativo não existem testes, não existe documentação, não existe usuário,

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