Atps de gestão de negócios Etapa 1 e 2

1 Sumário Executivo

Este plano de negócio tem como objetivo a implementação da S & D Tecnologia de Informática LTDA. Voltada a atividades no ramo de TI (Prestação de Serviço e Suporte Técnico), se estabelecendo em um ponto estratégico na Rua São Fidelis,366, Sala 01 – Jaguaré – São Paulo/SP - CEP 05335-100, onde existem grandes empresas e possíveis futuros clientes.

Com um investimento total de R$ 1.371.200,60 para implementação. Investimento para o mínimo de 3 clientes fixos podendo se expandir, média de lucros no valor de 90.000,00, visando recuperar o valor dos investimentos em 16 meses, oferecendo produtos de qualidade e confiabilidade, oferecendo soluções estratégicas otimizando processos e buscando sempre a excelência no serviço prestado, seguindo as normas da ISO9001.

1.1 Apresentação

Esta apresentação tem como objetivo proporcionar aos envolvidos no PROINTER uma visão sobre a empresa S & D Tecnologia de Informática LTDA.

1.2 Institucional

A S & D é uma empresa integradora de soluções sediada em São Paulo com atendimento nacional desde 1998 e uma carteira de aproximadamente 35 clientes de diversos segmentos, sendo outsourcing em Service Desk, Call Center, Escritório de Processos, Alocação de Mão de Obra com cerca de 20 colaboradores.

1.3 Visão

Ser uma empresa com reconhecimento nacional e na América do Sul com uma estrutura organizacional focada ao atendimento do negócio e na manutenção e crescimento das operações, incorporando anualmente no Catálogo de Serviços, produtos diferenciados e qualificados.

1.4 Missão

Oferecer serviços, produtos e soluções de informática diferenciadas e de qualidade, pontualidade, inovações e custo competitivo com o mercado.

1.5 Valores Corporativos

Companheirismo, Respeito, comprometimento, confiabilidade, flexibilidade e honestidade.

1.6 Valores Empresarias

Surpreender continuamente os colaboradores,

Cativar e surpreender incansavelmente

Se adaptar a cada necessidade do cliente

1.7 Descrição do mercado

Os serviços abrangem 6 verticais na área de TI, tais como, a Central de Serviços, Projetos & Consultorias, NOC e Telecom, Terceirização de Service Desk, Fábrica de Softwares, Construção de Redes de Telefonia.

2 Recursos Humanos

Obs: Tributos fiscais 27.005,00

3 Recursos Materiais

Cenário Investimento

Servidor Blade com Interconect R$ 359.550,00

Consolidação do MS SQL Server R$ 220.542,80

Ambiente de Virtualização para 3 nós R$ 173.900,00

Compra de 40 computadores All-in-One R$ 59.960,00

Backup Software + Hardware R$ 286.000,00

Windows Server R$ 2.932,80

Hosting Oracle Licenciamento e Link R$ 173.400,00

Compra de 10 mesas e 45 cadeiras R$ 15.520,00

Compra de 30 Telefones Cisco R$ 8.400,00

Internet/Telefone R$ 4.500,00

Agua/Luz R$ 7.050,00

Total R$ 1.300.205,60

4 Analise dos competidores

Comparativo entre Sistema Concorrente e Sistema Próprio (GSDesk).

Funcionalidades Sistema Concorrente Sistema Próprio

Abertura de Incidentes

* Integração com o Active Directory Não Sim

Abertura de Incidente via Sistema Sim Sim

* Abertura de Incidente pelo próprio usuário com interface Web Não Sim

Possibilidade