Métricas Qualidade de Software

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Trabalho Qualidade de Software

Identificação:

• Itaua Machado
• Kristy Noms
• Rafael Marques
• Rodrigo Conceição

Título: Facebook

Resumo: 

O Facebook é uma rede social que permite conversar com amigos e compartilhar mensagens, links, vídeos e fotografias. A ferramenta criada em 2004 pelos americanos Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Chris Hufghes e pelo brasileiro Eduardo Saverin  também permite que você receba as novidades das páginas comerciais das quais gostar, como veículos de comunicação ou empresas.

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Modelo de qualidade de Produto de Software, de acordo com a norma ISO/IEC 25000 (SQuaRE)

Qualidade em uso:

Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Efetividade	o site deve ser uma referência no quesito rede social e deve facilitar a comunicação do usuário com outros usuários ao redor do mundo	Q-EFET	Questionario	Cliente
Produtividade	deve permitir a adição de novos contatos no perfil pessoal do usuário, assim como deve dispor de um chat integrado com o site, possibilitando troca de mensagens em tempo real	Q-PROD	Questionario	Cliente
Segurança	o site deve criptografar os dados enviados pelo usuário ao servidor	Q-SEG	Código	Programador
Satisfação	O usuário deve conseguir realizar tudo o que é proposto pelo site, sendo capaz de usufruir de todas as funcionalidades disponiveis.	Q-SATIS	Questionario	Cliente

Qualidade externa/interna

	Funcionalidade
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Adequabilidade	[RF001] Deve ser capaz de carregar javascript em suas páginas [RF002] Layout responsivo para compatibilização de dispositivos moveis	F-ADEQUA	Testes	Testador

	Usabilidade
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Operabilidade	Carga de trabalho: a capacidade do software em solicitar o mínimo de ações para executar uma tarefa. Quanto menos passos o usuário tomar, melhor, pois reduz a memorização e reduz a possibilidade de cometer erros.	U-OPE	Utilização	Testador

	Confiabilidade
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Maturidade	Liberar novas releases de layout para alguns usuários escolhidos para testar a eficiência e aprovação.	C-MAT	Codificação	Programador

	Eficiência
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Utilização de recursos	[RNF001] O site deve consumir poucos recursos do navegador [RNF002]  Site deve possuir AJAX no carregamento das paginas para evitar o refresh manual	E-UTI	Testes	Testador

	Portabilidade
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Adaptabilidade	O site na versão mobile deve ser compativel com iOS e Android não importando a versão instalada, deve dispor dos mesmos recursos oferecidos pela versão WEB	P-ADAP	Testes	Testador

	Manutenibilidade
Sub-Característica	Atributo	Métrica	Aplicação	Responsável
Analisabilidade	Deve haver tratamento de erros, emitindo alertas em javascript nas páginas e fácil debugação de código	M-ANA	Testes	Testador

Métricas de Qualidade

Q-EFET

1. Descrição: Medida para verificar a efetividade do site e de suas funcionalidades

2. Valor-limite: NA

3. Peso: 5

4. Valores de referência para aceite: NA

5. Forma de aplicação: Testes funcionais e anotação dos resultados obtidos

6. Metodologia: Questionário avaliando determinadas funções que o site propõe, tendo como avaliação notas de 1 a 5, onde 5 é muito  satisfeito e 1 é pouco satisfeito.