Projeto TCC Estácio EAD - Sistema de Informações

PROJETO DE SISTEMA ON-LINE PARA AGENDAMENTO DE CONSULTAS

Marcus Vinicius Jacomo Paixão ^[1]

Rogério Leitão Nogueira^[2]

RESUMO

A proposta  do  projeto  é o  desenvolvimento  do SOAC, o sistema on-line  para agendamento de  consultas. Em  função  da abertura de duas novas unidades  da Clínica Menino Jesus de Praga (CMJP), o sistema de marcação que hoje é feito por telefone, não conseguirá atender a todos os pacientes.  Com o novo sistema de agendamento o próprio paciente poderá agendar sua consulta usando o computador, tablet ou celular em qualquer hora do dia inclusive nos finais de semana. A CMJP continuará também com o agendamento  por telefone para atender aos mais idosos que tenham preferência pelo processo atual, onde  a atendente efetuará o agendamento no SOAC.

Palavras-Chaves: SOAC, agendamento, consulta e paciente.

O conteúdo do trabalho da disciplina Projeto de TCC

1. Proposta de Trabalho.

1.1 Método do trabalho

1.2 Previsão de alocação de recursos (hardware e software)

1.3 Cronograma de trabalho (diagrama de Gantt)

2. Caracterização da empresa e do negócio

2.1 Histórico da empresa

2.2 Atividades da empresa

2.3 Organograma

2.4 Mercado consumidor

2.5 Concorrência

2.6 Premissas e restrições ao projeto

3. O sistema Atual

3.1 Justificativa da Escolha do Sistema

3.1.1 O sistema atual

3.1.2 Funcionamento do sistema atual

3.1.3 Ambiente do sistema atual

3.1.4 Definição do escopo para o novo sistema

3.1.5 Problemas do sistema Atual

3.2 Motivação para o novo sistema

3.3 Situação desejada

4. O sistema Proposto

4.1 Lista de Requisitos do sistema

4.2 Diagrama de Casos de Uso

4.3 Especificações de Casos de Uso

4.4 Modelo Conceitual de dados

4.5 Modelo Conceitual de Classes

5. Conclusões

6. Referências Bibliográficas

1. Proposta de Trabalho.

1. Método do trabalho

Para a construção dos elementos que compõem a estrutura do trabalho acadêmicoforam utilizadas as Normas Brasileiras Regulamentadas pela ABNT (Associação Brasileira deNormas Técnicas). Ela mostra que essa estrutura compreende três partes fundamentais, deacordo com a ABNT (NBR 14724): elementos pré-textuais, elementos textuais e elementospós-textuais.

Foi feito um levantamento de dados da CMJP para detectar a situação atual dosistema de agendamento, detalhando todos os processos e regras de negócios.Pesquisas de campo foram realizadas para coletar dados, buscando a identificaçãodos problemas e oportunidades para as melhores soluções.

Assim todas as informações técnicas levantadas e pesquisas realizadas comprovam anecessidade de mudança do sistema atual.

1. Previsão de alocação de recursos (hardware e software)

Para o desenvolvimento do Sistema On-line de agendamento de Consultas Não será necessário nenhum custo de hardware ou software, pois com relação a equipamento a clínica hoje faz o controle do agendamento das consultas usando uma planilha eletrônicae as atendentes já possuem um computador em seu posto de trabalho. Os softwares utilizados para o desenvolvimento do novo sistema são gratuitos (Servidor apache e banco de dados Mysql),  após o término do desenvolvimento do sistema, o mesmo será hospedado no portal da clínica, que hoje é hospedado em um provedor, que já possui os  recursos necessários para o novo sistema no plano atual. Quanto ao recurso de desenvolvimento do Sistema , a clínica hoje já possui um desenvolvedor WEB que atualmente só cuida da manutenção do portal, o mesmo será alocado neste projeto.

1.3 Cronograma de trabalho (diagrama de Gantt)

[pic 1]

2. Caracterização da empresa e do negócio

A Clínica Menino Jesus de Praga é uma clínica médica brasileira especializada  em oftalmologia com mais de 20 anos de fundação.

2.1 Histórico da empresa

Fundada em 11 de agosto de 1994 , pelo médico José Silveira , começou em uma pequena casa no bairro de Vista Alegre , onde com muita dedicação e trabalho sério , este profissional e sua equipe conseguiram ampliar as suas instalações, na virada para o século XXI , mudaram-se para uma instalação maior , no mesmo bairro. Hoje estão ampliando ainda mais as instalações, abrindo duas novas unidades, uma no bairro da Barra da Tijuca e outra no Méier.

2.2 Atividades da empresa

A atividade fim da empresa é a medicina especializada em oftalmologia.

2.3 Organograma

[pic 2]

2.4 Mercado consumidor

 A Clínica Menino Jesus de Praga, tem seu espaço consolidado no mercado  consumidor  carioca , devido ao renome e trabalho sério de seus profissionais.  O mercado é bastante amplo já que a média de idade da população vem subindo.

2.5 Concorrência

Nesse ramo da oftalmologia  a Clínica Menino Jesus de Praga, é líder de mercado quando o assunto se referência aos problemas relacionados a córnea, seu fundador é um do mais conceituados médicos do país neste assunto.

2.6 Premissas e restrições ao projeto

Premissas

       - O desenvolvimento deve cumprir uma série de etapas, descritas nocronograma de entrega.

       - A clínica disponibilizará ambiente de hardware e de software conformeespecificados na proposta de desenvolvimento.

Restrições

    - Somente serão utilizados tecnologias livres para o desenvolvimento da aplicação.

   -  Toda funcionalidade deverá antes de ir para produção ter a homologação do presidente da empresa.

3. O Sistema Atual

A Clínica Menino Jesus de Praga atualmente efetua o agendamento das consultas de pacientes sem um sistema de informática, usando apenas uma planilha eletrônica, tornando o processo lento e pouco confiável, uma vez que muitas consultas são agendadas e devidos ao conflito de horários precisam ser reagendadas com os pacientes.