A Licitação Significa Levantamento
Por: VINICIUS DE SOUZA VIEGAS GOMES • 17/4/2022 • Trabalho acadêmico • 289 Palavras (2 Páginas) • 68 Visualizações
Elicitação significa levantamento
Elicitação de Requisitos = levantamento dos requisitos.
É o levantamento de identificação de problemas para buscar uma solução através da tecnologia.
ETNOGRAFIA é uma das técnicas Elicitação
É uma parte complementar de Partes Interessadas.
A ETNOGRAFIA auxilia numa entrevista mais completa com Partes Interessadas para entender e extrair requisitos melhores deixando tudo em especificado.
ETNOGRAFIA na Engenharia de Requisitos é uma técnica que prega a observação das execuções das atividades que interferem no problema ou na oportunidade que os projetos se propõe a sanar ou alcançar.
Basicamente, buscar soluções que suprem necessidades através das observações.
Por que usar ETNOGRAFIA?
É possível avaliar o ambiente de trabalho das partes interessadas observando as tarefas executadas. Fazendo isso, ganha-se conhecimento. Esse conhecimento pode ter sido documentado ou não, pode ser uma coisa nova observada ali na hora.
Ela pode confirmar, completar ou até descartar informações adquiridas através das outras técnicas de licitação.
UM PROBLEMA!!!!
Geralmente quando as pessoas estão sendo observadas, elas tendem a trabalhar de uma forma diferente da que trabalham no cotidiano, e isso pode prejudicar esse auxílio do levantamento de requisitos.
por isso o CUIDADO!
Se essa observação afetar significativamente o comportamento do usuário que está trabalhando de forma distinta, é melhor avaliar bem se ainda vale a pena continuar observando. Até mesmo porque a observação pode estar atrapalhando o trabalho dos observados.
O que o usuário fala não garante a satisfação dele. Ele pode pedir algo e o analista entregar algo diferente do idealizado.
Problema de comunicação. Deve ser feita de forma direta e objetiva, sem termos ambiguidades, sem múltiplas interpretações inconsistentes.
Quando usar a ETNOGRAFIA
O usuário não sabe o que ele quer. A etnografia ajuda o usuário a entender também o que ele quer. Cabe ao analista ir a campo com o usuário e entender o que ele quer.
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