A Qualidade de Software

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Atividade de avaliação a distância (AD)

Disciplina: Qualidade de Software

Curso: __________________________________________

Professor tutor: ____________________________________

Nome do aluno: Javier Gonzalez

Data: 22/05/2009

Atividade

1. Qual são os objetivos das normas ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 14598? Qual o relacionamento entre essas duas normas? (2 pontos)

O objetivo de ambas é realizar o processo de avaliação do produto do software. Devem ser realizadas em conjunto, pois a norma ISO/IEC 14598 define um processo de avaliação da qualidade do software além de servir de apoio e complementar a norma ISO/IEC 9126 que define as métricas de qualidade de software.

2. Na disciplina você conheceu algumas métricas de software, suas características e objetivos. A partir deste estudo responda:

• Que tipo de recursos é possível avaliar por meio de métricas de produtividade?

Número de acessos a determinada transação ou número de resposta

            de cada iteração de determinado processo do software.

• O uso destas métricas pode apoiar o processo de gerenciamento? Justifique sua resposta. (2,0 pontos)

Sim, pois a métrica fornece indicadores capazes de apontar estratégias para a melhoria do processo, relacionado ao cumprimento de prazos, estimativa de custos do projeto, além de benefícios gerais para os usuários, possibilitando cursos e treinamentos, reequilíbrio em divisões de tarefas, remodelagem de equipes.  

3. Você estudou na disciplina os conceitos básicos de usabilidade, como os princípios definidos por Nielsen em 1993. A partir deste estudo:

• Encontre um site na Web que apresenta uma boa representação de, pelo menos, um dos princípios definidos por Nielsen;
• Informe o endereço do site encontrado;

www.santander.com.br

• Faça a cópia da página inicial do site para a AD;

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• Identifique o princípio que você identificou e explique como o mesmo está presente no site escolhido. (2,0 pontos)

        A facilidade de aprendizagem do sistema está presente visto que os quadros estão divididos por tipos de clientes e pela simplicidade de acesso a conta, com a devida segurança, pela web.

4. Ao estudar os conceitos básicos da percepção você conheceu os princípios sobre o uso das cores. A partir deste estudo, responda como você trataria um projeto onde o cliente pretende usar as cores vermelho, verde e azul em uma mesma página, sendo o fundo seja azul e a fonte vermelha? Que orientações você daria a esse cliente em relação ao uso das cores? (2 pontos)

        - Evitar usar cores que juntas causam ilusa de óticas, como por exemplo, azul e vermelho.

        - Vermelho e azul são cores intensas e podem causar fadiga visual.

        - Uso de uma cor neutra para o fundo, por exemplo, cinza.

5. Defina o que significa o design centrado no usuário e apresente um exemplo prático para o uso deste conceito em um ambiente de desenvolvimento. (2 pontos)

        Processo no qual o sistema será desenvolvido a partir das necessidades, capacidades e limitações dos usuários. Baseia-se a partir do conhecimento do ambiente de trabalho do usuário, de suas características individuais e do envolvimento do usuário no processo adaptando-se seus interesses.