CONSTRUINDO SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE REDE DE SUPERMERCADOS T&F

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Jean Luiz Anami Natalia Caroline de Moraes Rodrigo de Souza Barbosa

CONSTRUINDO SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE REDE DE SUPERMERCADOS T&F

PIM IV

Polo de Hortolândia 2016

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

CONSTRUINDO SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE REDE DE SUPERMERCADOS T&F

PIM IV

Jean Luiz Anami RA 1629458 Natalia Caroline de Moraes RA 1631330 Rodrigo de Souza Barbosa RA 1601543

Gestão de Tecnologia da Informação 2oSemestre

Polo de Hortolândia 2016

RESUMO

O objetivo deste trabalho é abstrair dos aluno do curso de Gestão da Tecnologia da Informação o conteúdo pedagógico adquirido nas aulas de Modelagem de Processos, Metodologia Científica e Rede de Computadores e Telecomunicações e demonstrar de forma prática e empreendedora como aplicar tais conhecimentos. Este trabalho demonstra, de forma macro, como atualizar uma rede local de computadores de uma empresa de pequeno porte.

Palavras-chave: supermercado, rede, local, modernização, modelagem, processos , telecomunicação, computadores

i

ABSTRACT

The objective of this work is abstract from the students of Information Technology Ma- nagement Course, the pedagogical content acquired in the classes of Process Mode- ling, Scientific Methodology and Network Computers and demonstrate in a practical and entrepreneurial way how to apply such learned knowledge. This work demonstra- tes, in a macro way, how to update a local network of computers in a small company.

Keywords: supermarket, network, modeling, process, modeling, computers

ii

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

1 Ilustração de Rede de Computadores

2 TopologiaEstrela........... .

3 DiagramaLógicodaRede . . . . . . .

4 IlustraçãodeIPLocal . . . . . . . . .

5 Ilustração de Controle e Segurança .

6 Ilustração de Controle e Segurança .

7 IlustraçãodeModelagemdeProcessos .................. 9

8 RepresentaçãoMundoRealxComputacional . . . . . . . . . . . . . . . 10

9 IlustraçãodeModelosdeProcessos.................... 11

10 ProcessodeNegócio1:VendaDireta ................... 12

11 Processo de Negócio 2: Compra de Produtos com o Fornecedor . . . . 12

iii

................... 2 ................... 3 ................... 4 ................... 4 ................... 7 ................... 8

LISTA DE TABELAS

1 Tabela Endereçamento IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

iv

Conteúdo

RESUMO i ABSTRACT ii LISTA DE ILUSTRAÇÕES iii LISTA DE TABELAS iv 1 Introdução 1

2 Desenvolvimento do Projeto 2

2.1 RededeComputadoreseTelecomunicação. . . . . . . . . . . . . . . . 2

2.1.1 TopologiadaRede.......................... 3

2.1.2 DiagramaLógicodaRede...................... 4

2.1.3 Endereçamento ........................... 4

2.1.4 ControleeSegurança ........................ 7

2.1.5 RedeFísica.............................. 7

2.2 ModelosdeProcessos............................ 9 2.2.1 MapeamentodeObjetos ...................... 9 2.2.2 UML.................................. 10 2.2.3 ModelosdeNegócios ........................ 11

3 Conclusão Referências

14 15

v

1 Introdução

A Rede de Supermercados Tranquilo & Favorável (T&F), com pouco menos de três anos desde sua inauguração cresceu de forma rápida e para atender este grande aumento de clientes em suas unidades, os seus sócios, identificaram a importância de aumentar substancialmente as estruturas estabelecidas inicialmente.

Com esta identificação, os sócios adquiriram um terreno no endereço vizinho ao da matriz para estrutura-las com novos ambientes e sistemas melhorados.

Este novo ambiente foi projetado para suportar o mínimo de 10 terminais de caixa, um aumento significativo das prateleiras, um novo Centro de atendimento ao cliente, um novo setor de eletro, área de estoque, setor de testes, setor solidariedade para recolhimento de alimentos e materiais em geral para doação as pessoas neces- sidades do estado de Pernambuco, um novo setor administrativo com áreas de mar- keting, financeiro, TI entre outras e um setor completamente inovador de experiência afro-brasileiro para divulgação da cultura afro-brasileira.

Este documento descreve proposta de implementação de uma nova rede de computadores local para todas as áreas envolvidas, assim como alguns processos de negócios.

1

2 Desenvolvimento do Projeto

Nas próximas seções, apresentamos as necessidades do projeto, assim como o resultado do estudo realizado.

2.1 Rede de Computadores e Telecomunicação

Figura 1: Ilustração de Rede de Computadores

Uma rede local (LAN(1)) é um grupo de computadores conectados entre si em uma área local para comunicar-se um com o outro e compartilhar recursos tais como impressoras. Os dados são enviados na forma de pacotes e, para controlar a transmissão dos pacotes, podem ser usadas diferentes tecnologias. A tecnologia de LAN mais usada é a Ethernet, e ela é especificada em um padrão chamado IEEE 802.3. (Entre