Gestão Estratégica I
Por: Coelho_80 • 1/5/2015 • Trabalho acadêmico • 834 Palavras (4 Páginas) • 165 Visualizações
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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
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UA: Gestão estratégica I
Curso: Gestão de Tecnologia
Professor:
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Data:
Orientações:
- Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
- Entregue a atividade no prazo estipulado.
- Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
- Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
Leia o texto abaixo e em seguida responda às questões propostas:
O Hotel Fictício foi inaugurado em julho de 2000 em Florianópolis, e foi um sucesso desde o início, principalmente pelo excelente atendimento e pela preocupação ambiental que o diferenciam dos concorrentes.
Em função da complexidade das atividades do hotel, em 2009, o Diretor descentralizou algumas atividades que antes eram suas, criando o Setor de Gestão e Pessoas e o Setor de Atendimento, tendo por objetivos capacitar seus funcionários e melhor atender seus hóspedes das classes A e B, respectivamente.
Como o faturamento da empresa nos três últimos anos foi acima do esperado, seu proprietário está bastante motivado para abrir outro hotel no próximo ano em uma região a ser definida.
- Com base em suas atividades econômicas, o Hotel Fictício pode ser classificado em uma organização de que setor? Apresente uma justificativa (1,0 ponto).
Resposta:
De acordo com sua classificação econônica, por se tratar de uma empresa que presta serviços oferecendo hospedagem, podemos classificar o Hotel como uma organização de Comércio e Serviços. Se consideramos sua classificação quanto a origem e aplicação de recursos, o hotel será pertencente ao Setor Secundário.
As características ficam transparentes quando identificamos no texto, a informação refernte a atendimento a clientes e também informações referente ao faturamento.
- O Hotel Fictício pode ser classificado, quanto à origem e aplicação de recursos, em uma organização de que setor? Apresente uma justificativa (1,0 ponto)
Resposta:
Repetindo a minha afirmação presente na primeira questão, quanto a origem e aplicação de recursos o hotel classifica-se como pertencente ao Setor Secundário, ou seja, empresa privada com fins lucrativos, evidentes no texto quando refer-se ao faturamento do mesmo. Também podemos ressaltar investimentos privados na construção de um novo hotel.
- Em qual fase do ciclo de vida das organizações se encontra o Hotel Fictício? Apresente sua justificativa com base nas características da fase que podem ser observadas no texto acima (2,0 pontos)
Resposta:
Do meu ponto de vista, de acordo com a passagem do texto ...“Em função da complexidade das atividades do hotel, em 2009, o Diretor descentralizou algumas atividades que antes eram suas, criando o Setor de Gestão e Pessoas e o Setor de Atendimento, tendo por objetivos capacitar seus funcionários e melhor atender seus hóspedes das classes A e B, respectivamente”, podemos identificar a segunda fase, onde é identificada a terceirização e delegação de atividades para melhor atender o desenvolvimento do negócio.
- Considerando a descrição feita do Hotel Fictício, desenvolva:
Resposta: Caro professor, tomei a libertdade de alterar as questões abaixo para minha realidade, pois atuo na área de tecnologia. Espero que considere. Vou chamar minha empresa de “Good Source””
- Uma missão que contemple as seis questões que podem ser utilizadas para reflexão e formulação da missão. (2,5 pontos)
Nossa missão é entregar serviços e soluções voltados para área de tecnologia da informação de forma eficaz para clientes de pequeno e médio porte em todo o Brasil. Através de parcerias com empresas líderes do mercado de software mundialmente estabelecidas nossas soluções oferecem rápido acesso as informações a um custo reduzido e seguro. A “GoodSource assumime a responsabilidade com o meio ambiente através de soluções de tecnologia eficazes que propciam a redução do consumo de energia com o emprego de sistemas virtualizados.
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