Qual é a tela azul da morte?
Por: raafaelacastro • 10/4/2015 • Tese • 607 Palavras (3 Páginas) • 171 Visualizações
O que é a tela azul da morte?
A tela azul da morte (em inglês: Blue Screen of Death ou BSOD) é um ecrã (tela) apresentado nos sistemas operativos Windows em caso de erro grave de sistema.
Este ecrã tornou-se muito famoso pelas suas regulares aparições. A mais famosa foi durante a demonstração do Windows 98, em 1998, quando Bill Gates acidentalmente, exibiu esta tela ao público.
Essa tela também é encontrada em videogames portáteis
Principais causas do erro
. Falhas de hardware e software: ocorre quando um software ou hardware em execução encontra um erro que não pode recuperar.
Memória RAM: e o fator principal e campeão que causa tela azul, com 82% das situações, é sem dúvida relacionada à Memória RAM. Problemas relacionados desde mau contato até funcionamento irregular do pente de memória estão entre os problemas mais frequentes.
Processador: outro caso que também ocorre com certa frequência. Superaquecimento do Processador, que se atingir uma determinada temperatura considerada de risco, ele realiza o desligamento da estação automaticamente, causando logo após um reinicialização, a famosa tela azul.
Significado do código e diagnóstico do erro
O texto apresentado no ecrã contem o código do erro em formato hexadecimal.Nas versões mais recentes do Windows é mostrado um conjunto de quatro valores hexadecimais entre parênteses.
A partir desse código e palavras que vêm logo após, temos informações preciosas para que possamos dar início à busca pelo causador do problema
As últimas linhas dão dicas técnicas para você saber especificamente o que foi detectado como problema. Esse código de erro é importante na hora de procurar a solução.
O que se pode fazer:
Alternativa 1: O primeiro passo é fazer uma análise detalhada de sua Tela Azul. É importante que você copie (ou tire uma foto) das informações marcadas na imagem logo acima para fazer uma busca na internet. Quem sabe você não encontra alguém que tenha tido o mesmo problema — e que o tenha resolvido?
Alternativa 2: Erro em drivers desatualizados ou que foram atualizados com problema é uma das principais causas. Sendo assim, temos duas situações:
a) Caso você tenha atualizado algum dos drivers recentemente, tente revertê-lo à versão anterior. Para isso, clique em “Iniciar” e em “Executar” (ou a combinação de teclas Win+R). Digite o comando “devmgmt.msc” e pressione Enter. Basta então dar um duplo clique no dispositivo e selecionar a aba “Driver”, clicando em “Reverter Driver”.
b) A segunda opção é buscar atualizações que estejam faltando nos seus drivers, indo diretamente ao site de cada um dos desenvolvedores do hardware.
Alternativa 3: verificar se as saídas de ar estão livres . Quando a máquina atinge uma temperatura alta demais, o travamento é uma forma de prevenir uma catástrofe ainda maior.
Alternativa 4: verifique a saúde dos módulos, já que o bom desempenho da memória RAM é fundamental para o funcionamento do seu computador. Utilize um programa como o MemTest para verificar seu funcionamento.
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