Qualidade de Software e PDCA

Discente: Renam de Andrade Barreto

RA: 1539647

Aula​ ​1

​ ​1 Utilizando​ ​os​ ​itens​ ​abaixo, ​ ​conceitue, ​ ​com​ ​suas​ ​palavras, ​ ​Qualidade​ ​de​ ​software: - Qualidade; - Software; - Requisitos​ ​Funcionais; - Requisitos​ ​não​ ​funcionais.

 Qualidade de Software se caracteriza por conseguir realizar seu processo de acordo com os requisitos funcionais estipulados e também os requisitos não-funcionais, desta forma também tendo um bom desempenho

2 Identifique​ ​e​ ​comente​ ​as​ ​diferenças​ ​entre​ ​a​ ​visão​ ​popular​ ​e​ ​profissional​ ​de​ ​qualidade

 ​ ​​No interpretação do senso​ ​popular​, ​um​ ​produto​ ​de ​qualidade​ ​é​ ​sinônimo​ ​de​ ​luxo, ​ ​e que o seu valor financeiro é sinônimo de qualidade. Já para a visão profissional a qualidade significa que tudo foi realizado segundo o planejado ou cumpriu todos os requisitos pedidos com parâmetros bem definidos e que podem ser medidos.

​ ​3 Por​ ​que​ ​os​ ​requisitos​ ​de​ ​qualidade​ ​diferem​ ​para​ ​as​ ​três​ ​visões​ ​apresentadas​ ​(usuário, desenvolvedor​ ​e​ ​organização)

 Os​ ​requisitos​ ​tem padrões diferentes para cada público, ​ ​ ​por​ ​exemplo para​ ​o​ ​usuário​ ​tem​ ​que​ ​conter​ ​uma​ ​facilidade​ ​de​ ​uso, já o desenvolvedor está preocupado se o produto cumprirá seus requisitos, e a organização espera ter um grande retorno financeiro deste produto. Um requisito comum entre todos é que o produto faça sua função corretamente como o planejado.

Aula​ ​2

​ ​1 Com​ ​base​ ​na​ ​figura​ ​acima, ​ ​conceitue, ​ ​com​ ​suas​ ​palavras, ​ ​Processo​ ​de​ ​Software

 ​ ​​Processo​ ​de​ ​software​ ​é​ ​ um conjuntos​ ​de​ ​atividades e ​tem etapas bem definidas onde se utiliza ferramentas e métodos com objetivo de se desenvolver e evoluir um software e seus documentos, ou até mesmo conseguir mantê-los.

2 A​ ​figura​ ​acima​ ​apresenta​ ​a​ ​situação​ ​atual​ ​da​ ​maioria​ ​das​ ​organizações​ ​de​ ​software. Indique​ ​o​ ​tipo​ ​de​ ​processo​ ​(imaturo​ ​ou​ ​maturo)​ ​e​ ​comente​ ​cada​ ​uma​ ​de​ ​suas características

 ​ Claramente a ​figura​ ​acima​ ​pertence​ ​à​ ​um​ ​processo​ ​imaturo, ​ ​nota-se que ​neste​ ​processo​ ​a​ ​qualidade​ ​é​ ​de difícil​ ​previsão, ​ ​passa​-se ​90%​ ​do​ ​tempo​ ​corrigindo​ ​erros, ​ ​além​ ​de​ ​possuir baixa produtividade.

​ ​3 A​ ​figura​ ​acima​ ​apresenta​ ​os​ ​principais​ ​benefícios​ ​da​ ​melhoria​ ​do​ ​processo​ ​de software.​ ​Explique​ ​de​ ​que​ ​maneira​ ​a​ ​melhoria​ ​de​ ​processo​ ​propicia​ ​esses​ ​benefícios.

  ​​A​ ​melhoria​ ​propicia​ ​esses​ ​benefícios, ​ ​pois​ ​auxilia​ ​na​ ​diminuição​ ​de​ ​redundâncias, ​ ​no aumento​ ​da​ ​produtividade​ ​e​ ​no​ ​aumento​ ​da​ ​capacidade​ ​de​ ​gerenciar​ ​seus​ ​processos organizacionais, ​ ​além​ ​de​ ​reduzirem​ ​seus​ ​custos​ ​produtivos.

​ ​4 Crie​ ​um​ ​parágrafo​ ​descrevendo​ ​o​ ​que​ ​é​ ​ “Demanda​ ​por​ ​melhor​ ​qualidade”. ​ ​Inclua​ ​na descrição​ ​as​ ​palavras:​ ​prazos, ​ ​custos, ​ ​defeitos, ​ ​insatisfações, ​ ​qualidade, previsibilidade, ​ ​produtividade​ ​e​ ​competitividade, ​ ​como​ ​pode​ ​ser​ ​observado​ ​na​ ​figura acima.

 ​ ​​A​ ​demanda​ ​por​ ​melhor​ ​qualidade​ ​de​ ​software​ ​motiva​ ​os​ ​desenvolvedores​ ​para​ ​criar​ ​um desenvolvimento​ ​de​ ​modelos​ ​de​ ​qualidade. ​ ​Como​ ​vimos​ ​na​ ​aula​ ​passada,​ ​um​ ​software​ ​de qualidade​ ​é​ ​intuitivo,​ ​fácil​ ​manutenção,​ ​com​ ​poucas​ ​taxas​ ​de​ ​erros,​ ​entre​ ​outros. Os​ ​custos​ ​de​ ​defeitos​ ​ou​ ​erros​ ​provocados​ ​por​ ​falhas​ ​de​ ​softwares, ​ ​tanto​ ​para​ ​as​ ​empresas, como​ ​para​ ​os​ ​usuários, ​ ​podem​ ​ser​ ​desastrosos, ​ ​além​ ​de​ ​ter​ ​uma​ ​insatisfação​ ​para​ ​ambas​ ​as partes. Com​ ​uma​ ​demanda​ ​por​ ​melhor​ ​qualidade​, ​ ​passa​ ​a​ ​ter​ ​uma​ ​produtividade​ ​maior, ​ ​dando mais​ ​opções​ ​para​ ​o​ ​mercado, ​ ​além​ ​de​ ​criar​ ​uma​ ​competitividade​ ​entre​ ​as​ ​empresas, podendo​ ​oferecer​ ​vários​ ​tipos​ ​de​ ​serviços. ​ ​É​ ​válido​ ​lembrar​ ​que​ ​com​ ​uma​ ​maior​ ​demanda por​ ​melhor​ ​qualidade​ ​os​ ​desenvolvedores​ ​podem​ ​ter​ ​uma​ ​previsibilidade​ ​dos​ ​softwares criados.  

​ ​5 Com​ ​base​ ​na​ ​figura​ ​acima​ ​explique​ ​de​ ​que​ ​forma​ ​as​ ​medições​ ​auxiliam​ ​na identificação​ ​de​ ​melhorias​ ​de​ ​processo.

  ​​ As medições fazem parte da capabilidade do processo, elas são dados quantitativos coletados durante o processo de modo a mensurar a situação atual do processo, e com uma avaliação e análise de pontos que podem ser melhorados é possível uma evolução na qualidade do processo.

 ​ ​6 Raramente​ ​qualidade​ ​pode​ ​ser​ ​incorporada​ ​ao​ ​produto​ ​final, ​ ​após​ ​o​ ​processo​ ​de desenvolvimento​ ​ter​ ​terminado. ​ ​Dos​ ​requisitos​ ​do​ ​usuário​ ​à​ ​entrega​ ​do​ ​produto​ ​final, existe​ ​um​ ​processo​ ​de​ ​desenvolvimento​ ​que​ ​é​ ​complexo​ ​e​ ​frequentemente​ ​envolve