SUP TEC EM GESTAO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO

UNIP INTERATIVA

Código da Prova: 18289712838

Curso: SUP TEC EM GESTAO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO

Série ou Período: 4º Bimestre - 4º Semestre

Tipo: Bimestral - AP

Aluno: 1622787 - THATYLLA L. DOURADO DA SILVA

I - Questões objetivas – valendo  10,00 pontos

Gerada em: 21/11/2018 11:43:11

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Questões de múltipla escolha

Disciplina: 308460 - QUALIDADE DE SOFTWARE

Questão 1:  Segundo Molinari (2003), qualidade não pode ser alcançada pelo acesso a um produto já pronto e completo. O clamor é, entretanto, em primeiro lugar prevenir a qualidade dos defeitos ou das deficiências, e fazer com que o produto possa ter uma garantia de qualidade por meio de medições. A partir dessa afirmação, pode-se dizer que:

Indique a alternativa correta.

A)  Pode-se realmente gerenciar aquilo que consegue planejar e delegar.

Questão 2:  A diferença entre os níveis G e F do modelo MPS.BR é:

E)  As alternativas acima são incorretas.

Questão 3:   O termo Qualidade Total, ou TQM (Total Quality Management), representa a busca da satisfação, não só do cliente, mas de todos os envolvidos em um processo produtivo e da excelência organizacional da empresa. Indique a alternativa correta.

D)  A Qualidade Total engloba os conceitos de qualidade de processo e dos produtos resultantes do processo.

Questão 4:  Os fatores que afetam a qualidade de software podem ser categorizados em dois amplos grupos: fatores que podem ser medidos diretamente e fatores que podem ser medidos apenas de forma indireta. Indique a alternativa incorreta.

B)  O fator Testabilidade indica a medida que se pode esperar que um sistema execute sua função pretendida com a precisão exigida.

Questão 5:  De acordo com Côrtes e Chiossi (2001), hoje em dia, muita gente fala em qualidade de software, mas nem sempre as pessoas têm uma noção clara desse conceito. Pode-se considerar qualidade sob diferentes pontos de vista e, portanto, ter diferentes definições, sendo algumas das mais comuns apr

esentadas nas alternativas a seguir. Indique a alternativa correta, de acordo com os autores citados.

B)  Qualidade de Software é Software que atende às especificações, conforme a definição de qualidade de Crosby (1979).

Questão 6:  Com relação aos objetivos da normalização (Normas ABNT), tem-se:

Indique a alternativa incorreta.

C)  Com relação à proteção do consumidor, não provêm a sociedade de meios para aferir a qualidade dos produtos.

Questão 7:  A partir da década de 1930 surge a desvinculação das tarefas da linha de produção, com o uso de pessoas mais qualificadas, na condução de áreas específicas de qualidade, que evoluíram para o uso de controles mais quantitativos da qualidade dos produtos com o uso efetivo da estatística da qualidade desenvolvida por W. A. Shewhart. Indique a alternativa correta.