Trabalho Gerenciamento de Projetos - Introdução
Por: Jeferson Lacerda • 4/10/2019 • Trabalho acadêmico • 576 Palavras (3 Páginas) • 277 Visualizações
Trabalho Gerenciamento de Projetos - Introdução
Seu grupo terá que definir um projeto a ser desenvolvido. Esse projeto deve ser
na área de desenvolvimento de sistemas. Ex: Sistema para uma academia,
para um hospital, para uma escola, para uma loja de roupas, para uma
imobiliária, etc. É um sistema fictício.
Seu grupo terá que definir:
O Gerente de Projetos JEFERSON LACERDA
Nome do projeto: SISTEMA GERENCIADOR DE ATENDIMENTO
Sigla: SGA
Logomarca:
Descrição do projeto com suas funcionalidades.
Exemplo de descrição do projeto:
SISTEMA GERENCIADOR DE ATENDIMENTO
O sistema deve ser desenvolvido com o objetivo principal de permitir o
controle de reservas de mesas do estabelecimento, bem como controlar o fluxo
de clientes, reservas e controle de pedidos. Para atingir este objetivo principal o
sistema deverá permitir:
O cadastro de clientes e funcionários do estabelecimento;
Cadastro e cancelamento de reservas de mesas/horários.
O sistema deverá conter um usuário máster que terá todas as permissões
necessárias para realizar o cadastro de funcionário da empresa. O usuário será
dividido em hierarquias sendo elas: Gerente, garçom, recepcionista e barman.
O sistema não deverá permitir cadastro de cliente menor de 18 anos de idade.
O sistema deverá permitir a reserva de mesa, as reservas serão efetuadas
através do CPF do cliente que poderá reservar no máximo três mesas. O
sistema deverá impedir a reserva da mesma mesa para outro cliente no mesmo
dia e horário. Para que o cliente desfrute da sua reserva é necessário que o
funcionário do estabelecimento faça confirmação da presença do mesmo no
sistema. Após 10min da não confirmação de presença do cliente no horário
reservado a mesa será liberada para clientes avulsos que não efetuaram
reserva através do sistema (cancelamento automático). O cliente que realizou o
agendamento só poderá efetuar o cancelamento com até uma hora de
antecedência, caso contrário será cobrado um valor adicional que será enviado
via boleto bancário para o endereço cadastrado no sistema, caso não ocorra o
pagamento, enviaremos o nome do mesmo para o Serviço de Proteção ao
Credito (SPC).
O sistema deverá permitir a reserva de um exemplar para um usuário
específico, no caso do mesmo estar emprestado no momento que for
solicitado por este usuário. Assim que ocorrer a devolução do exemplar, o
usuário responsável pela
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