A Avaliação de Desempenho

Avaliação de desempenho

É uma ferramenta muito importante para toda organização que procura o seu

crescimento no mundo empresarial.

A avaliação de desempenho irá ajudar a organização na busca de seus maiores objetivos

que é o desenvolvimento de cada colaborador em seus respectivos cargos, visa também

buscar as qualidades, valores e desempenho de cada colaborador dentro da organização.

As organizações utilizam a avaliação de desempenho para melhor percepção no que se

diz respeito a promoções, premiações individuais e ou em grupo e até mesmo na

retroação de colaboradores com seus gestores, sempre buscando esclarecer e justificar

um aumento salarial, uma premiação, uma transferência ou até uma futura demissão a

avaliação trará para organização uma media de quanto um determinado colaborador está

se esforçando para realizar o que determina o seu cargo sempre visando o custo –

beneficio.

A avaliação de desempenho quando bem utilizada ela consegue apontar quando um

colaborador está sendo mal aproveitado dentro da organização mostrando um potencial

elevado e podendo ser utilizado em outras funções trazendo benefícios e vantagens para

a organização.

Podemos pontuar alguns dos objetivos lógicos da avaliação de desempenho que é

adequação do colaborador ao cargo, verificar a necessidade de treinamentos, fazer

promoções, incentivos salariais e a busca constante na melhoria da retroação (feedback)

e entre tantos outros objetivos.

Para que esses objetivos sejam alcançados com excelência o foco terá que ser mantido,

assim trazendo de fato às competências que contribuem para o crescimento e sucesso

das organizações.

E para que os objetivos estabelecidos sejam alcançados com qualidade a avaliação dos

colaboradores e de suas equipes são feitas em três dimensões, tais como:

 Desenvolvimento: é quando notamos que a pessoa tem a capacidade e

condições de assumir tarefas de alta complexidade com um maior nível de

responsabilidade.

 Performance: é quando notamos que o colaborador alcança ou atende a

expectativa da organização cumprindo com excelência o cumprimento de metas

estabelecidas por seus gestores e ou diretores.

 Comportamento: è a agregação dos valores da organização mediada através do

relacionamento interpessoal ou do seu modo de agir mediante ao trabalho.

Mediante todos os desafios que temos que enfrentar em nossas busca diárias em

preparar colaboradores qualificados, temos que levar em consideração que todo

processo pode ocorrer falhas o que não seria diferente com a avaliação de desempenho,

e uns dos maiores erros que podem ocorrer nesse processo são:

 Padrões obscuros: são quando a avaliação está representada com uma forma de

fácil interpretação, e isso acaba prejudicando e ocasionando um julgamento

injusto.

 Rigor ou brandura: é quando o avaliador interpreta todos os avaliados de forma

muito acima da media ou muito abaixo da media.

 Parcialidade: é quando o avaliador usa suas diferenças pessoais e acaba

prejudicando a avaliação.

Existem muitos métodos de avaliar o desempenho dentro de uma organização, os mais

utilizados são:

 Auto-avaliação

Para realizar a auto-avaliação é fundamental que a pessoa se conheça isso o ajudará

a se auto-avaliar e auxiliará no seu desenvolvimento pessoal e profissional. Tem por

objetivo avaliar o de desenvolvimento pessoal trazendo para a pessoa o

entendimento de que ela tem plenas condições de assumir tarefas e

responsabilidades com maior nível de complexidade.

 Avaliação de desempenho por competência

Essa avaliação busca aprimorar e aumentar as competências do colaborador

buscando sempre a eficácia do profissional lhe oferecendo recursos para seu

aprimoramento esse conjunto de competência é chamada de CHA – conhecimentos,

habilidades e atitudes e podemos avaliar a competência dos colaboradores por dois

distintos grupos, competências comportamentais e competências técnicas.

Competências comportamentais é medida pelas atitudes do colaborador, ele pode

demonstrar diversas reações como ser pró ativo, comprometido e manter um bom

trabalho