A Descrição de Cargo
Por: Mariana87 • 17/6/2019 • Trabalho acadêmico • 1.196 Palavras (5 Páginas) • 148 Visualizações
CAIXA:
TÍTULO DO CARGO: OPERADOR DE CAIXA
ÁREA: FRENTE DE CAIXA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Reportando-se a frente do caixa registrando as compras dos clientes e efetuando o recebimento e o troco do valor correspondente.
DESCRIÇÃO DETALHADA:
Diariamente, no início do seu turno de trabalho, abastecer o Caixa com o numerário que compõe o fundo de reserva para servir de troco na operação de compra dos clientes: conferir o valor recebido em cédulas e moedas dá ciência e o distribuir nos escaninhos do Caixa para início do atendimento.
∙ Atender os clientes de forma atenciosa passando e registrando os produtos ou digitando o respectivo código de barras. Receber o numerário faz o troco ou aceita o pagamento por débito/crédito eletrônico passando os cartões fornecendo o correspondente cupom fiscal. Encaminhar pagamentos por cheque à Frente de Caixa para identificação e controle.
∙ Efetuar recarga de telefones celulares pré-pagos: registra o número da linha, informar sobre o valor da recarga e efetivar o recebimento através de numerário, cheques ou cartões de débito/crédito.
∙ Auxiliar no atendimento aos clientes na Frente de Caixa abrangendo a guarda de volumes, troca de vasilhames, atendimento telefônico, fornecimento de informações ou venda de produtos específicos armazenados no local (bebidas especiais, artigos de higiene e outros).
∙ Fazer a “sangria” do Caixa conforme solicitações do superior ou ao observar uma quantidade excessiva de numerário nos escaninhos, para efeitos de segurança. Confere o valor retirado e mantém registros, para controle do fechamento do Caixa.
∙ No final do seu turno de trabalho faz o fechamento do Caixa: confere o fundo de reserva, ajusta eventuais diferenças, registra os valores em Caixa e encaminha ao superior, para controle e depósito.
ESPECIFICAÇÃO
1. INSTRUÇAO
Ensino Médio Completo
2. CONHECIMENTOS
Curso De Operador de Caixa
Informática ( Windows, Word, Excel)
EXPERIENCIA:
06 MESES
4. RESPONSABILIDADE POR SUPERVISAO:
O cargo não possui subordinados diretos.
5. RESPONSABILIDADE POR DADOS CONFIDENCIAIS:
Nenhum
6. RESPONSABILIDADE POR ERROS:
Nenhum
7. CONDICOES DE TRABALHO:
Limitado para um operador de caixa
8. CONDIÇÕES DE TRABALHO
COZINHEIRA
TITULO DO CARGO: COZINHEIRA
AREA: COZINHA
DESCRIÇÃO SUMARIA:
Preparar alimentos a serem comercializados na área assegurando a qualidade, higiene, sabor, aroma e apresentação dos pratos, lanches e salgados.
Cuidar da limpeza e organização da área, material e equipamento utilizado.
DESCRIÇAO DETALHADA:
∙ Diariamente preparar pratos, lanches e salgados a serem comercializados na área: separar os alimentos para o cardápio do dia, higienizar, fatiar carnes ou outros componentes, refogar, assar, fritar e temperar zelando pela qualidade, sabor, aroma e apresentação dos pratos. Utilizar-se de utensílios e equipamentos específicos de Cozinha, como: talheres, panelas, forno e fogão, etc.
∙ Abastecer ou fazer a reposição da comida nas cubas (arroz, feijão, salada) disponibilizando-a para o autosserviço dos comensais.
∙ Fazer a higienização do local, dos pratos, talheres, panelas, mesas, balcões, cubas e do maquinário (fogão, forno, geladeira, máquina de suco e outros) utilizar se de materiais (detergentes, sabão, por exemplo) e utensílios específicos (vassouras, esponjas, escovas e outros) abrangendo a remoção do lixo, lavagem do piso, abastecimento dos galheteiros com temperos, reposição de guardanapos, etc. Observar aspectos de segurança no manuseio dos utensílios e equipamentos.
∙ Manter-se atento ao consumo de alimentos e materiais solicitando sua reposição, sempre que necessário. Cuidar da organização do local de estocagem dos produtos e material de limpeza.
∙ Semanalmente fazer uma faxina mais intensa na área, equipamentos e instalações: lavar o piso, janelas e azulejos, limpar luminárias e ventiladores, higienizar a geladeira, forno, fogão, armários, prateleiras e dispensa zelando pela adequada apresentação do local.
∙ Executar outras tarefas relacionadas com o cargo.
ESPECIFICAÇÃO:
1. INTRODUÇÃO
Ensino Médio Completo
2. CONHECIMENTOS
Forno E Fogão
Informática (Windows, Word, Excel)
3. EXPERIENCIA:
06 Meses
4. RESPONSABILIDADE POR SUPERVISAO
O cargo não possui subordinados diretos
5. RESPONSABILIDADE POR DADOS CONFIDENCIAIS:
6. RESPONSABILIDADES POR ERROS:
7. RESPONSABILIDADE POR CONTATOS:
8.CONDIÇÕES DE TRABALHO:
AUXILIAR DE COZINHA
TITULO DO CARGO: AUXILIAR DE COZINHA
AREA: COZINHA
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Auxiliar na preparação de alimentos a serem comercializados na área (pratos, lanches e salgados) lavar ingredientes, descascar produtos, fatiar carnes, verduras e legumes e outras atividades simples de apoio. Fazer a limpeza da área e dos utensílios utilizados no processo.
DESCRIÇÃO DETALHADA:
∙ Auxiliar na preparação de alimentos a serem comercializados na área (pratos, lanches e salgados) executar tarefas simples de apoio, conforme orientações da Cozinheira: lavar ou higieniza verduras, descascar legumes, fatiar, cortar ou moer carnes, etc. zelar pela qualidade e agilidade do processo visando a satisfação dos clientes. Utilizar-se de utensílios e equipamentos específicos de Cozinha, como: talheres, panelas, forno e fogão, etc.
∙ Manter-se atenta e abastecer ou fazer a reposição da comida nas cubas (arroz, feijão, salada) disponibilizando-a para o autosserviço dos comensais.
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