A GESTÃO POR COMPETÊNCIA

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE PONTA GROSSA

SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO

ISABELLE DE GEUS

GESTÃO POR COMPETENCIAS: DESCRIÇÃO DE CARGOS

CASE: COOPERATIVA BATAVO AGROINDUSTRIAL

PONTA GROSSA

2014

ISABELLE DE GEUS

GESTÃO POR COMPETENCIAS: DESCRIÇÃO DE CARGOS

CASE: COOPERATIVA BATAVO AGROINDUSTRIAL

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título de bacharel na Universidade Estadual de Ponta Grossa, no Curso Superior de Administração com linha de formação em Comércio Exterior.

Orientador: Profº. Sergio Ditkun.

PONTA GROSSA

2014

ISABELLE DE GEUS

GESTÃO POR COMPETENCIAS: DESCRIÇÃO DE CARGOS

CASE: COOPERATIVA BATAVO AGROINDUSTRIAL

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título de bacharel na Universidade Estadual de Ponta Grossa, no Curso Superior de Administração com linha de formação em Comércio Exterior.

Data de defesa: ____ de _______________ de 2014.

Resultado:_________________________________.

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________

Profº. Sergio Ditkun. (orientador)

_____________________________________________

Avaliador I

_____________________________________________

Avaliador II

Dedico aos meus pais, que sempre acreditaram no meu potencial me dando força a sempre seguir em frente. A meus irmãos, que sempre me demonstraram apoio. E a Deus, que me sustenta a cada dia de vida.

AGRADECIMENTOS

A Deus, que me inspirou e me ajudou em mais esta conquista.

A meus pais, que acreditaram em mim, e nesses últimos anos investiram seus trabalhos e recursos para a minha formação, além de sempre me motivarem e serem minha fortaleza quando precisei.

Ao Professor Sergio Ditkun, que me ajudou sem igual na realização deste trabalho, me orientando e contribuindo pacientemente com a realização deste.

E a meus amigos, que de alguma forma estiveram ao meu lado quando precisei durantes estes anos de estudos.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Ações para implementação da Gestão por Competências.........................28

Figura 2: Como eram feitas as revisões das descrições de cargo.............................37

Figura 3: Como é realizada a revisão de descrição de cargos após a mudança.......38

LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Formulário para descrição de cargos administrativos...............................32

Quadro 2: Formulário para descrição de cargos gerenciais......................................34

Quadro 3: Formulário de descrição de cargos operacionais.....................................36

Quadro 4: Formulário atualizado de descrição de cargos administrativo...................40

SUMÁRIO

1        DADOS DE IDENTIFICACAO        10

1.1 Estagiário        10

1.1.1        Nome completo        10

1.1.2        Registro Acadêmico        10

1.1.3        Endereço        10

1.1.4        Nome do professor supervisor        10

1.2        Unidade Concedente de Estágio        10

1.2.1        Razão Social        10

1.2.2        Endereço        10

1.2.3        Ramo de Atividade        10

1.2.4        Nome Supervisor Técnico        10

1.2.5        Cargo Ocupado pelo Supervisor Técnico        10

2        DADOS DESCRITIVOS        11

2.1        Identificação de empresa        11

2.1.1 Histórico        11

2.1.2        OBJETIVOS        12

2.1.2.1 OBJETIVO GERAL        12

2.1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS        12

2.1.3        JUSTIFICATIVA        13

3        FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        13

3.1 Histórico da evolução organizacional na gestão de pessoas        13

4        Conceituando Competência        15

5        Gestão por Competências        17

5.1 Vantagens e desvantagens da gestão por competências        20

5.1.1 Vantagens        20

5.1.2 Desvantagens        22

6        Empresas que aplicaram o modelo de gestão por competências        23

7        Definições de papéis dentro do modelo de gestão por competências        25