A Gestão do Desenvolvimento Humano e Organizacional

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

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Avaliação a Distância

Unidade de Aprendizagem: Gestão do Desenvolvimento Humano e Organizacional

Curso: Processos Gerenciais

Professora: Alessandra de Oliveira

Nome do aluno: Mauro de Castro Aniceto

Data: 09/05/2014

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Esta avaliação a distância é composta de uma questão que possui três passos. O primeiro você já resolveu na atividade do nosso tópico de estudos 2, presente no Eva. Em seguida, é só continuar e resolver também o 2º e 3º passos dessa avaliação.

Com base nos textos lidos e nos vídeos sugeridos em nossa Unidade de Aprendizagem no que se refere à criatividade, motivação e comunicação, realize uma pesquisa em alguma empresa que você conheça, conforme os seguintes passos.

1) Realize uma pesquisa em uma instituição – de preferência com alguém da direção ou do departamento de Recursos Humanos -, levantando os dados conforme seguinte roteiro: (3,0 pontos)

Dados de Identificação da empresa:

    - Nome: 23º Batalhão de Infantaria (23º BI);

    - Porte: organização de grande porte;

    - Ramo de negócio: defesa e segurança;

    - Tempo de existência: 75 anos (Abril de 1939);

    - Nº de colaboradores: 800 militares (masculino e feminino);

    - Público interno: militares da ativa (oficiais, subtenentes, sargentos, cabos, soldados, recrutas e alunos do Núcleo de Preparação de Oficiais da Reserva e da Escola de Sargento da Arma de Infantaria), militares inativos e reformados (militares da reserva) e pensionistas; e

    - Público externo: sociedade do Vale do Itajaí e organizações públicas e privadas.

Questões:

Observação: as perguntas a seguir devem ser feitas para algum membro da direção ou do departamento de Recursos Humanos da empresa/instituição.

Informações fornecidas pelo Oficial de Gestão do 23º Batalhão de Infantaria (23º BI) - embasadas nas análises dos Relatórios da Capacitação Técnica e Tática do Efetivo Profissional (CTTEP) e das Pesquisas de Opinião do Público Interno.

Site: www.23bi.eb.mil.br

Quais meios de comunicação a empresa/instituição utiliza com seus colaboradores?

1) Meio oral e manuscrito

    - Publicação de Ordens de Serviço e de Instrução, Planos e Ordens de Operações;

    - Formaturas semanais (Batalhão, subunidades, pelotões, seções);

    - Emissão ou transmissão dos seguintes documentos: Boletim Interno diário (ostensivo e reservado) e seus Aditamentos; Diretrizes do Escalão Superior e do Comandante; Mensagens Diretas; Memorandos; Protocolo/Correio Eletrônico (Pasta Pública - utilizada por todos os integrantes no acesso a documentação);

    - Reuniões Diárias (Bom Dia) com todos os chefes de seções e comandantes de subunidade (Cia Comando, 1ª e 2ª Cia de Infantaria, Cia de Alunos, Núcleo de Preparação de Oficiais) para repassar as informações de interesse geral e decidir sobre o cumprimento das diversas missões. Essa reunião é realizada com todos os oficiais presentes.

    - Reunião de Coordenação. O Comandante do Batalhão, juntamente com seu Estado-Maior, Comandante de Cia e Estado-Maior Especial, realiza reuniões semanais para planejar as atividades futuras de instrução, capacitação e emprego da tropa, além procedimentos e/ou ações pertinentes a guarnição de Blumenau;

    - Através dos "Despachos". Diariamente, os chefes de seção se dirigem para o gabinete do comandante para despacharem a documentação de suas respectivas seções. Nessa oportunidade são tratados os assuntos específicos de cada área e assinados documentos.

    - Instruções e/ou palestras a tropa;

    - Ordens verbais ou escritas e/ou pelo uso do mensageiro;

    - Jornal informativo (tiragem bimestral);

    - Quadro mural (avisos em geral).

2) Meio eletrônico

    - Rádio, telefone, fax ou similares (equipamentos de sinais criptográficos) para a transmissão de decisões (ordens) que exijam rápida execução e/ou conhecimento;

    - Rede Externa e Interna de Computadores (intranet e internet), administrada pela Seção de Informática. Por intermédio desta rede o comando difunde suas principais informações de caráter geral e ostensiva (situação de pessoal e material, diretrizes internas e expedidas pelo escalão superior, calendário de eventos, boletins, relatórios, etc.);

    - Site institucional.

A empresa/instituição possui programas/ações de motivação para o trabalho? Se a resposta for sim. Quais?

- Distinções honoríficas: valorização e reconhecimento dos esforços pessoais de seus integrantes por meio de referências/citações elogiosas, concessão de medalhas, dentre outros;

- Valorização das ideias dos subordinados: quando ocorre a implementação das ideias, a organização procura tornar ostensivo os créditos daquela ação. Desta forma, aquele colaborador participativo tem a sua ação/ideia destacada em formatura, citada em reuniões, ou até mesmo recebe a honraria de hastear a bandeira nacional em um evento interno. A sua ação/ideia também pode ser valorizada por meio de referência elogiosa formal publicada em Boletim Interno e registrada em seus assentamentos;