A Implantação De Um Programa De Endomarketing

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

POLIANE FERREIRA DA SILVA

IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE ENDOMARKETING

RIO DE JANEIRO
2022

O objetivo do endomarketing é desenvolver e estimular profissionais engajados, comprometidos, motivados de maneira a alcançar resultados positivos tanto para eles, quanto para a empresa. O bom profissional busca agregar mais conhecimento para transformar suas ações e esforços em práticas no dia-a-dia de forma útil e de valor.É nessa perspectiva que entra a importância do endomarketing, que se define como ações focadas nos funcionários da empresa, com o intuito de aumentar o processo produtivo, valorização e motivação do capital humano da empresa.Visando alinhar a imagem da organização com a dos seus colaboradores para não haver erros no resultado final, o que causa prejuízos a organização como, por exemplo, a turnover (rotatividade de funcionários).
          O endomarketing se define por pesquisa, planejamento, implementação e gerenciamento de ações pensada para seus funcionários, seu público interno. Idealizando a valorização do colaborador de forma individual a fim de promover e incentivar suas habilidades impactando positivamente no desempenho da equipe, evitando falhas e gaps.
          Após a pesquisa de marketing e planejamento estratégico, podemos partir para etapa de implantação, que envolve ações como:

• Ouvir os colaboradores, promover ações para desenvolver a cooperação, integração e parceria entre as equipes.
• Premiar as equipes pelo bom desempenho e resultados positivos alcançados, além de uma política de elogios e valorização.
• Investir em ações que promova um ambiente saudável de trabalho, resolvendo e evitando conflitos, pensando na qualidade de vida, saúde física e emocional dos seus colaboradores.
• Estimular atitudes criativas, ao dar autonomia para tomada de decisões responsáveis ao delegar tarefas entre as equipes, fazendo assim que os colaboradores sintam-se responsáveis e parte do planejamento estratégico.
• Campanhas de satisfação, programas de bem-estar, fortalecimento da cultura da empresa e política de benefícios para seus colaboradores (como parceiras com academias e cursos...).

Diante das diversidades das empresas, pois cada organização tem sua cultura, o endomarketing se faz necessário para desenvolver projetos e motivar seu público interno, usando uma das principais estratégias que é a comunicação interna eficaz, que ao ser desenvolvido cria um canal transparente, direto de comunicação entre todos da equipe e empresa, esses canais podem ser e-mail, grupos de Whatsapp, jornais, intranet e outros..., facilitando o processo de implantação do endomarketing, assim objetiva-se o atingimento das metas e projetos planejados, além de favorecer a capitação dos profissionais mais qualificados do mercado.
          Valorizar o capital humano é pensar em longo prazo, no futuro da empresa, pois com profissionais frustrados e desmotivados não entregam bons resultados, já colaboradores satisfeitos, sentindo-se bem no ambiente de trabalho, tende a produzir mais e melhor, fazendo com que ambos cresçam juntos.

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