A Importância da Atuação do Profissional de Secretariado como Assessor de Eventos

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ETEC LAURO GOMES

CURSO TÉCNICO DE SECRETARIADO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

ARTIGO DE REVISÃO

A importância da atuação do Profissional de Secretariado como Assessor de Eventos.

Nomes das Autoras: Emely Gonçalves Silva (1)

Pamela Nathasha da Silva Carvalho (2)

Professora Orientadora: Maria Aparecida Machado da Costa

Estudantes do Curso Técnico de Secretariado:

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RESUMO:

Em decorrência da importância dos eventos corporativos como atrativo positivo para as empresas, surgiu a necessidade de designar profissionais capacitados para a realização de tais acontecimentos. O sucesso de uma cerimônia empresarial exige atenção em cada uma das minuciosas etapas de planejamento e execução que requerem conhecimento prévio, responsabilidade e organização: características encontradas no profissional de secretariado. No entanto, ainda faltam informações acerca das vantagens obtidas através de um evento corporativo bem sucedido, atribuir a outro profissional a função de assessorar eventos pode condenar o bom andamento da cerimonia e consequentemente impedir o alcance das metas estipuladas. Neste artigo iremos expor os fatores positivos da atuação desse profissional organizando eventos, e as vantagens que as empresas obtêm através dele, por meio da metodologia de pesquisa descritiva e bibliográfica, análise de artigos da área secretarial e entrevista com profissionais do ramo. Por conseguinte, mostraremos que o(a) secretario(a), por meio de sua formação superior desenvolve com excelência as competências e as habilidades necessárias para atuar no assessoramento de eventos.

Palavras chaves: Eventos, assessoramento, capacitação, profissional de secretariado.

ABSTRACT:

As a result of the importance of corporate events as a positive attraction for companies, the need arose to design qualified professionals to carry out such events. The success of a business ceremony requires attention to each of the detailed planning and execution steps that require prior knowledge, responsibility and organization: characteristics found in the secretarial professional. However, information about the advantages obtained through a successful corporate event is still lacking, assigning to another professional the function of advising events can condemn the smooth running of the ceremony and consequently prevent the achievement of the stipulated goals. In this article we will expose the positive factors of the performance of this professional organizing events, and the advantages that companies obtain through him, through the methodology of descriptive and bibliographic research, analysis of articles in the secretarial area and interview with professionals of the branch. Therefore, we will show that the secretary, through his / her higher education, develops with excellence the competences and skills necessary to act in advising events.

Keywords: Events, advice, training, secretarial professional.

1. INTRODUÇÃO

A profissão de secretariado, assim como todas as outras, surgiu de uma maneira bem diferente da qual vemos hoje. Ao longo dos anos novas funções foram sendo atribuídas ao profissional, ao mesmo tempo que ocorreu o deterioramento de outras atividades, tudo isso sem que se perdesse a essência de organização e do assessoramento.

Para bem assessorar uma instituição é necessário que o(a) secretário(a) esteja a par de tudo que ocorre em relação a ela, e isso inclui os eventos corporativos. Durante a sua formação o profissional recebe instruções a respeito dos protocolos dos eventos corporativos, além de desenvolver habilidades como: organização, liderança, e controle, e a partir disto, ele estará qualificado para estar à frente da organização de eventos e garantir que os mesmos sejam realizados com êxito.

O sucesso e/ou fracasso de um evento tem impacto direto na situação da empresa, e sendo assim, é imprescindível que tudo ocorra da melhor maneira possível. Segundo Dias (1996), o Evento é um instrumento de comunicação que busca promover a imagem positiva da empresa e aproximá-la dos interesses de diferentes públicos. Um evento promocional, por exemplo, busca despertar o interesse de seu público na marca ou em um produto específico.

Lukower (2005) declara ainda que o gestor de eventos deve ser dinâmico, atualizado, organizado, líder, e ter profundo conhecimento de sua atividade, características encontradas no profissional de secretariado. Além disso, ainda segundo ela, o gestor de eventos deve buscar novas opções de serviços e produtos disponíveis no mercado.

E, este é justamente o nosso objetivo, pois muitas vezes a necessidade é a mola propulsora para obtermos uma solução para um problema, como temos visto nos dias atuais, conforme citado na entrevista realizada com a professora Rosinei Bernardo, da Etec Lauro Gomes, situações em que “a busca de alternativas se fizeram necessárias”, a organização e a realização de LIVES, são exemplos. Criadas inicialmente para ajudar as pessoas a não se sentirem sozinhas, as LIVES acabaram sendo utilizadas por cantores, músicos, e até mesmo atores, para manterem-se em evidência, e que estão sendo feitas pelos seus próprios assessores, ou de Eventos, durante a Quarentena vivida por conta da pandemia do Covid-19, no Brasil e no mundo.

Neste artigo serão expostas as maneiras como devem ser realizados os Eventos Corporativos e as vantagens de sua realização, destacando que para que isso ocorra, é preciso ter um profissional de secretariado por trás de todo o processo.

A metodologia escolhida para a realização desse artigo foi a pesquisa bibliográfica, utilizando artigos e livros de autores da área secretarial, e alguns blogs especializados em Eventos Corporativos, juntamente com a realização de entrevistas com profissionais já atuantes na área. Para a coleta dessas informações, foram entrevistadas as professoras, Rosinei Bernardo, do curso Técnico em Secretariado da Etec Lauro Gomes, em São Bernardo do Campo e da Pós-graduação em Eventos da Universidade Metodista; e, Orientadora de TCCs, Maria Aparecida Machado da Costa, também da Etec Lauro Gomes, e da Secretária Executiva Aparecida Musachio da empresa Elevadores Atlas Schindler Ltda.