A importância do comportamento Ético do Profissional de Secretariado

INSTITUIÇÂO DE ENSINO SUPERIOR SUMARÉ

SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

Ética: Foco no Comportamento do Profissional de Secretariado

ou

A importância do comportamento Ético do Profissional de Secretariado

São Paulo

2014

INSTITUIÇÂO DE ENSINO SUPERIOR SUMARÉ

SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

Ética: Foco no Comportamento do Profissional de Secretariado

ou

A importância do comportamento Ético do Profissional de Secretariado

Projeto de Pesquisa apresentado à Universidade Sumaré de São Paulo para a disciplina de PPI. Profº

São Paulo

2014

INSTITUIÇÂO DE ENSINO SUPERIOR SUMARÉ

SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE

Ética: Foco no Comportamento do Profissional de Secretariado

ou

A importância do comportamento Ético do Profissional de Secretariado

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            Professor Ms.

Conceito de Aprovação (         )

São Paulo

2014

 RESUMO

Este trabalho apresenta uma análise da importância do comportamento ético do profissional de secretariado visto que, nestes tempos de globalização e reestruturação competitiva, as empresas que se preocupam com a ética e conseguem converter suas preocupações em práticas efetivas, mostram-se mais capazes de competir com sucesso e conseguem obter não apenas a satisfação e a motivação dos seus profissionais, mas também resultados compensadores em seus negócios. Ética, enquanto filosofia e consciência moral, é essencial à vida em todos os seus aspectos, seja pessoal, familiar, social ou profissional. Assim, enquanto profissionais e pessoas, dependendo de como nos comportamos, por exemplo, em nossas relações de trabalho, podemos estar colocando seriamente em risco nossa reputação, nossa empresa e o sucesso em nossos negócios. A sobrevivência e evolução das empresas e de seus negócios, portanto, estão associadas cada vez mais a sua capacidade de adotar e aperfeiçoar condutas marcadas pela seriedade, humildade, justiça e pela preservação da integridade e dos direitos das pessoas.

Palavras-Chave: Ética; comportamento da secretária (o).

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SUMÁRIO

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO................................................................................................pag.6

2. O QUE É ÉTICA..............................................................................................pag.7

2.1 SER ÉTICO...................................................................................................pag.8

2.2 COMPORTAMENTOS ÉTICOS....................................................................pag.9

• Alguns exemplos de condutas antiéticas:.................................................pag.10
• Normas da FENASSEC............................................................................pag.11

2.3 DESENVOLVENDO UMA PERSPECTIVA ÉTICA.......................................pag.12

2.4 AGREGANDO VALORES ATRAVÉS DA ÉTICA.........................................pag.13

3. CÓDIGOS DE ÉTICA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO................pag.14

• Código de ética........................................................................................pag.15
• Código de ética........................................................................................pag.16
• Código de ética........................................................................................pag.17

4. LEI QUE REGULAMENTA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO..........pag.18

• Lei e Regulamentação.............................................................................pag.19
• Lei e Regulamentação.............................................................................pag.20

CONCLUSÕES FINAIS......................................................................................pag.21

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS....................................................................pag.22

1. INTRODUÇÃO

O comportamento ético no momento em que o mundo passa por grandes mudanças, as empresas se reformam e se transformam para sobreviver a esses aspectos e atenderem melhor o consumidor. Assim, hoje, para um sucesso continuado o desafio maior das empresas é ter uma ética interna que oriente suas decisões e permeie as relações entre as pessoas que delas participam e, ao mesmo tempo, um comportamento ético inequivocamente reconhecido pela comunidade.

Quando a empresa como espaço social, produz e reproduz esses valores torna-se importante em qualquer processo de mudança de perspectiva das pessoas. Tanto das que nela convivem e participam quanto daquelas com as quais essas pessoas se relacionam. Assim, quanto mais empresas tenham preocupações éticas mais a sociedade na qual essas empresas estejam inseridas tenderão a melhorar no sentido de constituir um espaço agradável onde às pessoas vivam realizadas, seguras e felizes.

2. O QUE É ÉTICA?

Numa definição bem geral, como disciplina ou campo de conhecimento humano, ética se refere à teoria ou estudos sistemáticos sobre a prática moral. Dessa forma ela analisa e critica os fundamentos e princípios que orientam ou justificam determinados sistemas e conjunto de valores morais. É, em outras palavras, a ciência da conduta, a teoria do comportamento moral dos homens em sociedade.

A ética parte do fato da existência da moral, isto é, toma como ponto de partida à diversidade de morais no tempo, com seus respectivos valores, princípios e normas. Como teoria, não se identifica com os princípios e normas de nenhuma moral em particular e tampouco pode adotar uma atitude indiferente ou eclética diante delas. Como as demais ciências, a ética se defronta com fatos. Que estes sejam humanos implica, por sua vez, em que sejam fatos de valor. Mas nada disso altera minimamente a verdade de que a ética deva fornecer a compreensão racional de um espaço real, efetivo, do comportamento dos homens.